【重磅发布】革新之路-美国电商市场的扩张新前沿(二)
据预测,美国在线零售销售额2017年将达3700亿美元,或增长12%,占全部零售行业销售额的10%。到2020年时,美国整体电商销售额将增长到5300亿美元以上,超过2.06亿购物者在线消费。
美国是全球最大的B2B电商市场,美国的电商总规模全球第1,约占全球的30%。因此美国市场也成为各中小企业进军国际电商舞台的关注焦点。
继“零售电商市场全球格局”后,本期小编为大家推出全球电商市场格局报告第二篇,全球零售扩张的新前沿——美国
全球零售电商的革新(一):零售电商市场的全球格局
全球零售电商的革新(二):美国电商市场的战略扩张
全球零售电商的革新(三):电商市场下的消费者洞察
本文报告编译自:Internet Retailer非授权请勿转载,内容有部分删选
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美国线上交易平台情况
美国电商市场销售额在近年内保持持续增长趋势。根据互联网零售商对公司报告和畅路销营销公司的数据分析,美国亚马逊、易贝、Esty、Jet网和其他等十个最大的交易平台的2016年销售额共计达到$3,877.1亿。本年度上涨了15.9%,超过全美国电子商务市场,去年增长了15.5%。大部分是由亚马逊推动的,剩余九大交易平台本年共增长7%。
这是很大的市场,亚马逊推动了整个美国电商市场的增长,而不是自己的商品销售。2016年,在亚马逊售出的50%的商品来自交易平台卖家——这是该公司历史的最高百分比。按照360pi数据,与亚马逊自有库存1,300万库存单位相比,网站上超过3.5亿库存单位来自交易品台商户。
难怪更多个体卖家在亚马逊网站上注册他们的产品,因为更多购物者比以前更具稳定性。实际上,根据三月份互联网零售商和Bizrate Insight关于2,815名美国在线购物者的调查,59%的消费者说在使用谷歌搜索引擎进行网上购物前,他们都在亚马逊购物。
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美国主要网上商城
在重要的假日购物季节期间更为重要。去年五天感恩节到网络星期一期间BloomReach关于3,000名美国消费者的调查发现87%美国消费者表示他们在购物过程中至少会在亚马逊上搜索一次。47%表示他们50%或更多假日购物中搜索亚马逊,73%表示他们连续五天在亚马逊上购物。
显然零售商和品牌希望他们所在的地方成为消费者购物的地方并在亚马逊商城中不断增长。而不确定的是,当聚集了数百万其他卖家和数亿万产品时,这些商家如何在亚马逊交易平台上成功。
因为大多数零售商和品牌在亚马逊交易平台上出售产品,对于商户来说更大挑战是在搜索结果中排名靠前,改变消费者并最终生成大量销售额。
下面是一些需要考虑的关键问题:
对于交易平台卖家来说重要的是认真评估他们以与商店或自有电子商务网站相同方式在亚马逊上销售的产品。例如,仅列出特殊产品或有定制颜色或他们独家经营的商品。这些商品的价格压力小。
判定亚马逊实现是否值得花钱、将产品推送给超级消费者是否会在不需要挤压太多利润的情况下使业务受益。同样重要的是,零售商会选择何种产品实现自我的成本管理且使FBA更有意义。但是重要的是查看各产品的指标,决定最佳实践选择。
在产品页,卖家需要确保这些清楚地描述销售的产品和其主要关键属性,以便消费者了解他们正在购买和亚马逊在搜索时使其产品清单可见。
Solid Commerce营销发展主管Erik Simon表示亚马逊和易趣卖家正在利用各交易平台所提供的特殊促销项目。他表示:“在亚马逊,卖家正在尝试亚马逊赞助的产品供应,良好的卖家自主发货运输记录和产品使其作为会员商户可由亚马逊处理其发货。”“易贝卖家正在开始测试易贝促销清单供应,我想易贝的运输保证项目也会发展壮大”。
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数年来易贝不断努力(去年易贝的全球成交总额仅为2.5%)它正在努力吸引更多消费者光顾它的网站。例如,截止到6月份,它为5万合格产品在其网站上出售。通过新的价格匹配担保,易贝承诺为合格产品提供最好的价格,如果不能,它将匹配竞争对手的价格。
这是继交付保证后,3月份推出的另一个计划;该计划为易贝消费者提供在易贝商城注册的2,000万产品不超过三天的交付服务。本年年初,它设置了易贝验证,允许卖家和卖家选择服务(收费),以便在装运前由专业认证人审查产品。
但是除去易贝和亚马逊,还有许多交易平台参与者推动了其更大的增长,因为消费者将转移为网上消费。把亚马逊和易贝因素去掉后,剩余八大交易平台同比增长为21.3%,比更广的美国市场几乎快整整5个百分点。
卖家会在响应中拓展。实际上,根据Feedvisor关于1,600名亚马逊卖家的调查,60%的亚马逊卖家表示2017年他们计划向其他交易平台拓展。Feedvisor是一家技术公司,帮助零售商和品牌在交易平台上销售商品。
44%的卖家期望本年在全球进行扩展。
Feedvisor报告中受调查的30%卖家计划在沃尔玛集中的他们的网站业务,22%计划在Jet.com中拓展,而2016年沃尔玛以$30亿收购了Jet.com。2016年3月份该零售商重新发布其交易平台后,沃尔玛正在为其网站招募卖家。互联网零售商估计:仅仅一年,沃尔玛的卖家从300家增长到2,500家。2016年1月份该网站的库存为8百万,而现在零售商提供的库存单位超过5千万。
然而沃尔玛没有与亚马逊相同的吸引力,那是一个顶尖的消费者在线购物站。根据互联网供应商和Bizrate Insight的调查,4.5%消费者表示沃尔玛网上超市是他们在线购物的首选之地,15%表示这是他们网上购物的第二个选择。21%的受访者表示过去一年他们在沃尔玛网上超市中除沃尔玛外的卖家购买商品,这表明一些消费者了解零售商有交易平台。15%的消费者表示他们不确定他们是否从其他卖家购买商品,38%表示去年他们没有从沃尔玛网上超市购买商品,因此,沃尔玛确实还有很长的路要走,才能赶上亚马逊和易贝的主导地位。
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