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重磅!亚马逊库容政策官宣重大变更

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2023-09-21 18:41
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跨境电商海贸会
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随着下半年的购物旺季越来越近,卖家们都在积极备战,迎接这个对他们来说至关重要的销售季节。


在这个关键时刻,近日,亚马逊发布了一则重要公告,宣布采取一系列措施,扩大FBA卖家在旺季期间的库容并提高运营力度,以确保卖家们能够更顺畅地应对旺季的库存需求,同时为顾客提供愉快的送货体验,为即将到来的购物旺季做好充分准备。


01

亚马逊宣布加大FBA卖家库容


亚马逊发布公告中显示,详细说明了他们的计划和建议,以确保卖家能够充分准备并提供快速、高效的服务。



按照往年的惯例,亚马逊配送中心团队将在9月和10月期间专注于收货流程,这旨在确保卖家的产品能够被放置在正确的配送中心,这一环节对于后续的顺利处理订单至关重要。


而在11月和12月,亚马逊将重点关注处理客户订单,以确保更快的送货速度,提升卖家的销售潜力。这意味着亚马逊将投入更多资源来加速订单的处理和配送,以满足购物旺季的高峰需求。


为了协助卖家顺利备战旺季,亚马逊建议卖家提前做好准备,确保货物能够在2023年10月26日之前到达。这样,亚马逊就能按时完成接收,并在黑色星期五等购物高峰日之前准备好配送工作。卖家们如果需要增加库容,可以使用Capacity Manager向亚马逊提出请求,以确保能够满足订单需求。


然而,这则公告的发布,卖家产生了不同的反应。


一方面,很多卖家因为亚马逊扩大了FBA库容而松了一口气。这意味着卖家可以更灵活地管理库存,不再需要过于担心因库容不足而错失旺季销售机会。这将使卖家能够更好地应对高订单量,提供更多选择,并提高销售潜力。


另一方面,一些卖家可能担心亚马逊的仓储费用政策,特别是在购物旺季。亚马逊通常会在购物旺季期间提高仓储费用,这对于库存大量积压的卖家来说可能会增加成本。因此,卖家需要谨慎规划库存和发货策略,确保不会因仓储费用而遭受损失。


先前,因为美国遭受到极端天气的影响,亚马逊在美国多个仓库遭遇了严重的爆仓问题。目前,虽然仓库的恢复工作进展缓慢,但不可否认的是,卖家们的货物上架时效不可避免地受到了一定程度的影响。


亚马逊公告一出,爆仓问题已经在一定程度上得到了解决,这使得卖家们可以更加安心地备战即将到来的假日购物旺季。


02

美国消费者早早备战假日购物季


事实上,在美国,今年的假日购物季氛围越来越浓。根据Bazzarvoice对1000多名美国消费者的调查显示,美国消费者已经开始为购物季做各种准备了,比如通过社媒寻找产品和了解各种优惠折扣。


与此同时,不出所有人意料的是,亚马逊是美国消费者在假日购物季的首选平台。根据购物和奖励应用程序Shopkick此前发布的一项调查,在计划网购的受访者中,77%的人倾向于在亚马逊等电商网站购物。



亚马逊自然正在积极备战购物旺季。为了给假日购物季带来提振效应,提前刺激消费者购物,亚马逊此前宣布将在今年10月为亚马逊Prime会员带来“Prime Big Deal Days”大促活动。如今,个别国家站点已经上线了Prime会员专享折扣。


此外,不久前一项调查针对超过6000名美国消费者的假日购物计划进行了调查,结果呈现出令人瞩目的趋势。以下是调查结果的要点:


1. 购物计划:根据调查结果,有38%的受访消费者计划在今年的万圣节前就开始假日购物,这显示了他们在节日季节购物的决心。另有44%的受访消费者计划在感恩节前开始购物,这意味着大多数人都希望提前准备好假日礼物和装饰品。


2. 购物渠道:在购物渠道的选择上,多数消费者表示仍会优先考虑使用亚马逊、Etsy等电商平台。这表明在线购物渠道在假日购物中继续扮演着关键角色,尤其在当前数字化时代,人们更加倾向于在网上购物,以获取便捷性和多样性。



这项调查结果表明,美国消费者已经开始积极准备假日购物季,而提前开始购物和选择在线电商平台是他们的主要策略之一。这也预示着今年的假日购物季将会是充满活力和竞争。


确实如此,放眼全世界,正在为假日购物旺季做各种准备工作的不是只有亚马逊,各大电商基本都铆足了劲。近期,Wildberries宣布扩大基本仓库和额外分拣中心的面积;沃尔玛将减免WFS旺季附加仓储费;Flipkart将为假日季招募十万名季节性员工并进一步扩大供应链,等等。可想而知,今年假日购物季,各个平台将会为抢夺消费者和争取更多销售额,而展开激烈的竞争。



不过,必须要指出的一点是,经济放缓的大背景或将影响到今年假日购物季的销售情况。一方面,根据Saleforce的预测,今年全球假日购物季销售额将同比增长4%,这一增长率相比去年略微下降。另一方面,消费者的购物信心略有不足,根据Shopkick的调查报告,超六成受访者表示受通货膨胀影响,将缩减购物预算。


尽管这两方面程度都比较轻微,但平台和卖家还是需要注意一下,最好能用较大力度的优惠刺激消费者更多的购买欲望。但是,总的来说,今年的大促对卖家来说仍是一个巨大的机会,如果做好库存、物流、广告等准备工作,想必就能迎来一波订单量和销售额的暴涨。

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