【商·干货】避免海关扣货的一些小技巧
海关扣货是卖家们最头疼的事,如果处理不当,甚至会出现财货两空的严重后果。但如果我们在货件发出去之前预防得当,出现海关扣货的几率还是极其微小的。
1、申报价格和估价不一致;
2、品名和产品不符;
3、申报清单不详;
4、私人物品超过5000元人民币货值;
5、当地国家规定的一些相关政策。
据了解,导致扣货的绝大部分原因都是申报价值和估价不符,或者是收当地国家的政策影响。所以,我们应该尽量不要让申报价值和估价的差距过大,试想一台笔记本申报价值只写3块钱,海关难道不查你?而针对各国国家的相关政策,需要卖家平时多了解各国的政策,一般美国、澳洲通关相对容易,而巴西,中东则很难等。
1、针对一般的包裹,可写成“personalgift”,私人包裹被海关查的几率很低;
2、 为了避免扣货后产生高额的清关费,申报价值可以写的相对少一点,贵重物品的扣货率是很高的。另外,海关扣货后,清关费是根据申报价值计算的,申报价值越高,清关费越高。同样如果需要客户寄回产品时,也注意让客户把申报价值写低一点;
3、 了解各国政策,如澳洲虽然通关容易,但是电池类产品是海关不允许的,因此电池或者带电磁的产品,尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品,可以给客户说清楚不发电池,只发产品;
4、 选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的,其次是Fedex和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的;
5、 重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大;
6、 不同产品被海关扣货的几率不同,如电子产品被扣的几率就相对较高
1、及时和客户联系,最好喊客户去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊。
2、如果客户不愿意,看能否包裹退回,如果是EMS之类的,包裹可以免费寄回,可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3、如果包裹不能寄回,清关费又很高就没办法了,这种情况下就放弃包裹吧。
4、一定不要拖着,否则一旦客户发起PP争议甚至信用卡撤单,客户没收到货,这种情况下对卖家是非常不利的。