老板说信用卡款收不了,怎么办?在线等!
相信各位外贸老板都知道,很多海外的小B客户都喜欢用信用卡付款。但是,个人卖家和小公司用信用卡收款总会遇到开通难、收款难、手续费高等问题。一边是全球大量使用信用卡的客源,另一边是实际影响利益的问题,外贸老板们该何去何从呢?不用在线等了,派安盈今天这篇文章给你答案!
难上加难,
外贸信用卡收款“坑”可不少!
很多外贸老板一接到信用卡订单就犯难,因为客户这钱看似是真的付了,能不能安全收到自己“钱袋子”里还要犯难。以下都是外贸老板们的真实案例“踩出来”的坑!
案例1:
SOHO忙活半年,样品单赔了一半!
Joyce是从一家大规模的外贸公司跳槽出来单做的SOHO外贸人,在样品费用环节上却犯了难。以前在公司,有百万级别的样品费用预算,从来都是免费派样的Joyce,单干之后没了预算只能开始对样品收费。但是,样品单走急件小包裹,无报关单收汇难。同时,样品单价格也不高,海外用户又偏爱用信用卡小额支付。Joyce询问过银行,银行回复说海外信用卡收款业务不支持,别说个人想收海外信用卡,一般企业也开不了。客户如果强行要用信用卡付款,样品费就只能不了了之。
Joyce忙活半年下来,一算样品费产生的成本,直接把一半收益“干没了”!
案例2:
每笔都收费,利润空间被压缩
C公司是将玩具出口欧洲的公司,除了自营的生意外,和亚马逊等平台的零售商、YouTube及TikTok上的网红都有密切的合作,为他们提供一件代发服务,这项生意的收入甚至快超过了C公司的自营生意了。
生意做大了,C公司也就遇到了问题。C公司主要用T/T电汇收款,无论金额大小每笔都要收30美元-50美元手续服务费,对于公司这种小额高频的模式非常不友好。遇到客户坚持要用信用卡支付的时候,不仅要损失一笔不小的手续费,还要面临账期长、提现难的问题。玩具手工的利润空间本来就有限,再被手续费压缩后,C公司老板只剩叹息……
薄薄的一张信用卡,
为何难住千万外贸人?
国外的信用体系和国内大有不同,也就直接导致了外国人更习惯用信用卡进行支付。如此庞大的市场影响下,想要分到外贸生意这块蛋糕,信用卡收款始终是要面对的“坎”,不妨找出问题根源,一一击破!
问题1:无法开信用卡收款账户
众所周知,银行一般只提供国际T/T电汇收款,说到买家要信用卡收款,都大摇其头,劝说你让对方电汇支付。可是有些海外买家就是习惯用信用卡,而且很多小B企业无法接受账期长手续费高的电汇汇款,本来能做的生意就被收款这一个事情卡住了。
问题2:账期长,为现金流设阻
各位老板一定知道,现金流是做生意的生命。但是市场上有限的几个信用卡收款渠道,采用的其实是收单的机制,普遍的账期较长,从用户支付开始计算起一般要7天以上才能结算,提现到自己的账户还需要等待手续处理时间,一来二去的等待时间都会实际影响到外贸老板们宝贵的现金流。
问题3:风险高,容易产生拒付
海外的银行会给信用卡用户一项特殊的权利——拒付。持卡人在付款后的一定期限内(这个“一定期限”一般是180天)选择拒绝付款或者取消付款。一旦信用卡收款被拒付,发卡银行会要求商家在7天内提供答辩材料。短短7天时间,外贸老板们要收集证据、翻译证据、认证材料、上传材料,谈何容易。就算提交材料也不一定能获得银行的支持,还要付出额外的时间成本,遇到拒付,老板们都苦不堪言。