NPD：随着消费者的生活方式不断变化，2022年产品定价是个难题

NPD发布报告称，在过去两年中，消费者的生活方式发生了显着变化，其中许多变化将在大流行过去后仍然存在。即使越来越多的消费者重返工作岗位，大流行的生活方式也可能不会完全回到大流行前的模式。传统的价格弹性最近被颠覆了，由于有很多因素在起作用，很难说购买行为的哪些变化是由定价引起的。这意味着围绕定价的问题将继续成为今年零售业的头等大事。

自疫情开始以来，供应中断和制造成本上升导致价格上涨一直是一个主要问题。许多行业的零售商和制造商仍在追赶供应，这也是某些产品价格上涨高达 25% 的部分原因。然而，随着需求回落和供应增加，价格可能会下跌 10% 至 15%。NPD 首席行业顾问 Marshal Cohen表示：“与我们最近看到的汽油价格类似，结果将是价格高于疫情前水平但低于 2021 年的高点。”

续缺乏促销活动对消费者来说是一种新的零售调整，许多零售商希望这一调整能够继续发挥作用，以便他们能够与 2021 年的比较相媲美或超越。然而，当消费者需求下降时，可能会在年中出现，许多零售商必须再次刺激消费者消费——他们无疑会采取促销手段来帮助这种努力。

“消费者一直没有购买，因为零售商推出了超值优惠。相反，他们购物是为了改善他们的生活方式，”科恩说。“消费和购买原因发生了巨大变化。消费习惯在演变，需求水平在变化，消费目的在变化。定价反映了所有这些，甚至更多。”

NPD最后解释说：尽管许多形式的政府刺激措施逐渐消失，但购物者仍在此时此地消费，使得 2022 年零售业的大部分增长来自高收入家庭。虽然这听起来像是奢侈品和高端产品的福音，但它也带来了挑战，因为不再能够接触到的有抱负的消费者将被高端市场所错过。