拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

AI & MarTech Business Review :Convertlab|Insight

执牛耳-面向全球的数字营销商业信息门户,创办于2015年。以#连接数字商业 赢在数字营销#为核心理念,旨在为行业带来“更懂营销的科技商业报道”。
335
2023-12-19 21:22
2023-12-19 21:22
335
执牛耳传媒
执牛耳-面向全球的数字营销商业信息门户,创办于2015年。以#连接数字商业 赢在数字营销#为核心理念,旨在为行业带来“更懂营销的科技商业报道”。


数字商业时代,企业面临着诸多复杂问题:营销环境巨变、流量红利枯竭、数据孤岛严峻、用户LTV难以延续、一体化营销能力趋弱……当前,这些核心问题已变得更加突出,同时内外部压力也使市场竞争达到前所未有之激烈程度。此时,在预算紧张的情况下, 企业迫切需要重新评估营销投入与效果。


营销商业研究院(ZHINIUER Lab)发现,领先技术特别是 AI 技术驱动下的多场景、全链路数字化营销应用(MarTech)正在成为企业实现长期增长的关键和数字化支柱。


  • MarTech 向 AI 方向迭代演进是必然趋势,

  • AI 则为 MarTech 开启了全新的想象空间。

  • AI+MarTech 将成为未来商业中不可或缺的两个关键因素。


面向未来,探索新知。AI 和 MarTech 如何实现有机融合,发挥协同作用,进一步提高企业效率、降低成本、增强竞争优势?



ZHINIUER Lab 特别策划 AI & MarTech Business Review 开放式内容  ,将从多维度持续输出 2023 年度 AI & MarTech 发展报告。

其中,【Insights】部分力图通过与数字商业市场中的行业领导者展开对话,共同探讨企业如何从 AI+MarTech 的融合中,创造更大的商业价值?本文源自 Convertlab的洞察分享。

1、现阶段Martech如何驱动、赋能企业增长?

Martech的历史发展可以追溯到20世纪90年代,近几年,随着互联网和数字技术的快速兴起,企业市场营销走向数字化转型的速度越来越快。

Martech是通过数字化技术和工具来实现市场营销超级增长目标的技术。2015年至今,作为国内比较早关注Martech 一体化营销云服务商,Convertlab已经服务过超过400家的知名企业,利用前、中、后链路的各类Martech工具,帮助企业更好地理解客户,优化营销策略,实现持续增长,发展至今已经有很多最佳实践。

近两年,CDP和MA普遍受到企业的关注,被关注的原因是这些工具可以从数据赋能的角度,帮助企业带来效率的提升以及成本的降低。

首先,这些工具可以通过收集和分析大量数据,帮助企业制定更加精准的基于数据分析的理性决策。例如,通过对消费者数据的分析,这些分析包括:消费记录分析、活动事件分析、渠道偏好分析等,企业可以更好地了解目标受众,从而定制化更符合需求的产品或服务,提升用户满意度和购买率。

其次,这些工具可以提高企业的营销运营的效率,例如:自动化营销、多渠道营销。通过自动化邮件营销、社交媒体自动发布、设置营销活动的自动流程等,帮助企业快速、高效地传递信息和营销活动的执行效率。MA工具多渠道营销能力可以帮助企业在多个渠道上展开营销活动,例如在一体化营销云产品体系内可以完成搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等,从而提高企业的品牌曝光度带来更多增长的可能。

再者,在流量越来越贵,消费者的注意力越来越分散的情况下,企业的精细化运营需求越来越大。Martech工具可以帮助企业完成个性化营销的需求,并通过营销ROI分析帮助企业实施监测营销投入和产出。

在企业都在关注降本增效的今天,企业通过数字化转型完成精细化运营实现业务的增长变得越来越迫切,这些能力显得尤为重要。


2、随着人工智能技术的愈发成熟,AI会对Martech行业带来怎样的影响和改变?如何看待AI与Martech两者的关系?

人工智能其实是一个有着几十年的历史话题,包括人工智能机器学习也发展很久了。人工智能从1956年发展至今,经历了三次浪潮,得益于算法、数据和算力三方面共同的进展,ChatGPT出现的当前,人工智能正处于另一个发展高峰期。

可以预想,从训练大模型到训练垂直领域(专业领域)模型,再到大量打磨具体AI应用场景,普通人的体感影响会越来越大。这个阶段AI不仅我们的日常生活体验,感受到了空前的震撼,同时对于Martech行业,影响和改变也是颠覆性的。

具体来说:

首先,Martech工具会快速实现AIGC能力,运用大模型的行业能力和通识能力,Martech工具可以快速地生成,符合企业要求的各种各样的专业性营销内容物料,包括文章、页面、海报等等,并且在具体的营销场景中应用;

再者,AI生成客户画像速度将加快,并能超出现有Martech工具生成客户画像速度的平均水平,并能自动对画像信息进行补全,并通过客户画像以及其他的数据,自动地做价值评估,完成消费者价值的评估分层,这是营销领域非常重视的问题。

第三,通过AI可以赋能Martech工具完成自动化归因分析,解决从触达到转化长链路中,企业最头疼的问题。从而实现,不管是体验还是沟通,完成企业所有的整个沟通过程中的精准化和个性化,并且还能做出自动化实现连续沟通的策略,让营销从自动化快速走向智能化;

AI作为一种强大的技术手段,为Martech提供了更多的数据分析、自动化、个性化和预测功能,从而提升了Martech的能力和效率。我们认为在未来的三到五年,AI Copilot会成为主要模式,我们应该学习与AI协作。这种影响同样适用于Martech,Martech利用AI技术来实现更加智能化和高效化的营销。因此,AI和Martech可以相互促进、相互支持,共同推动企业的数字化营销进程。

3、Convertlab在“AI+Martech”的应用方面有何具体布局?

Convertlab作为一家Martech「产品公司」,去年11月底就开始关注ChatGPT,经过几个月之后,我们观察到AI的迭代速度已经超乎人们的想象,ChatGPT不只是AIGC,已经有AGI的雏形。

AI与数字营销都是技术密集型的行业,两者具有天然的技术亲密性。2021年已经开始研发数据智能引擎。全链路营销云产品矩阵与AI进行结合,增强数字化营销产品各方面的功能一直是我们追求的方向。

我们认为,大模型等AI技术的线性演进已经到了“范式切换”的进程中,这会带来很多颠覆性的和底层逻辑的改变,对基于Martech技术的营销云产品影响同样是颠覆性的,我们已经在今年制定了详细的产品路线图,包括现有产品的优化与重构、新功能开发以及AI智能化。

Convertlab一体化营销云是一个全链路的产品,拥有前链路的数字投放产品(AD Hub智能广告平台),中后链路的CDP(DATA Hub客户数据平台)、MA(DM Hub营销自动化平台),在完成全链路的自动化之后的下一步就是智能化。

首先,在前链路,用Copilot模式,AD Hub与AI 结合,增强基于原有数字广告投放平台的能力,运用媒体数据源构建lookalike模型,通过AI数据挖掘和自动化创建高潜力人群包;其次,利用现有的AIGC开源大模型的能力,自动生成广告创意内容,并匹配最合适的投放人群,实现广告投放的全流程智能化;再次,进一步优化投放效果模型,通过AI自动化效果评估和策略优化建议,赋能AD Hub全域通解读投放效果。

在中、后链路,将CDP、MA产品与AI结合,创建数据应用全流程智能化闭环。

首先,通过AI自动化数据转化,异构数据源可以在ODS实现数据标准化,并完成One-ID匹配;AI自动化数据深度加工,形成贴合企业业务的群组、指标和标签,完成数据统一智能化;其次,AI自动化分析和业务诊断完成企业数据洞察智能化,并赋能营销策略的推荐和选择;在数据激活阶段,AI与Convertlab MA-DM Hub可实现营销活动自动化生成和编排,以及营销内容自动化生成、个性化内容、offering和商品推荐。最后,通过营销活动智能化管理和执行,再将新的数据回输,实现全视野客户洞察分群智能化闭环,帮助企业全面认知客户。

Convertlab AI赋能营销云产品的产品路线图的最终实现将进一步帮助企业降本增效,AD Copilot、CDP Copilot、MA Copilot等与AI结合的方式,会在今年重塑Convertlab 一体化营销云,将给企业带来前所未有的智能化运营体验。





<
左右滑动查看更多
>

品牌方舟报告文章页底部图片
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
0经验要求!TikTok Shop再度放宽入驻门槛!
TikTok美区入驻门槛再降!营业执照即开店通行证
亚马逊低价商城上线一周,有卖家日出千单
亚马逊低价商城上线已过一周,它的威力开始显现。卖家群里有信息分享,已有卖家日出千单,而且在BestSeller榜单中,低价商城的产品已经上榜。因此亚马逊目前确实在培育低价商城,让商城内SKU享有主站同样的权重待遇。由此可见,亚马逊三方卖家正在面对一个全新的对手,在平台之内要分一杯羹。亚马逊低价商城项目很多卖家都非常感兴趣如何入驻。此前为内部邀请,亚马逊Haul卖家需要将库存发至国内指定的FC履约中
阿里跨境大涨,Lazada亮底牌叫板劲敌!
11月15日晚间,阿里巴巴集团控股有限公司公布了截至 2024年9月30日的季度业绩。图源:阿里巴巴集团2024年9月季度财报截图财报显示,本季度收入为人民币2365.03亿元,同比增长5%。经调整EBITA同比下降5%至人民币405.61亿元。主要归因于阿里巴巴对电商业务的投入增加所致,部分被收入增长和运营效率提升所抵销。首席执行官吴泳铭表示:“我们对核心业务的前景较过往更有信心,并将继续投入以
重磅消息!亚马逊2025年费用冻结:卖家的春天来了!
就在昨天,亚马逊为广大卖家送来了一则重磅利好消息:2025年,亚马逊美国站的销售佣金和配送费将不会上涨!更让人兴奋的是,亚马逊还承诺明年不会新增任何收费项目,并且部分费用将推出优惠政策。对于深受“费用重压”困扰的卖家们来说,这无疑是一剂强心针。亚马逊多年来习惯在年初调整各类费用,今年却一反常态地宣布冻结2025年的收费标准。这一决策不仅缓解了卖家对于成本上涨的焦虑,也直接影响了卖家的利润率。更重要
欧盟包装新规2025生效,电商物流成本或将上升
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,欧盟即将实施的包装和包装废弃物法规(P&amp;PWR)正引发广泛关注,这一新规预计将对电商企业带来显著影响。该法规计划于2025年初生效,旨在减少包装浪费、减少塑料使用并推动可持续发展。这不仅增加了运营成本,也对现有的物流和包装模式提出了全新挑战。新法规要求物流包装的重量和体积必须最小化,不得超出保护商品和运输需要的范围。另外,到2030年,物流包装内部的空隙
美国假日季购物趋势:亚马逊等平台仍为82%消费者热门选择
AMZ123获悉,11月20日,据外媒报道,随着黑色星期五临近,电商营销平台Omnisend发布了一项关于美国消费者节日送礼计划的调研报告,揭示了从送礼对象到购物习惯的多方面趋势。报告显示,父母成为美国消费者今年节日购物的首选,51.24%的消费者表示父母在他们的送礼名单上,配偶紧随其后,占比为50.83%。孩子以49%的比例位列第三,这标志着节日购物的重心正在发生变化,不再仅围绕孩子展开。此外,
越南拟修订税法,要求电商平台为卖家代扣代缴税款
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,越南政府发布了《税收征管法》修正案草案。若获通过,该草案将于2025年1月1日起生效,将对电商平台和数字平台产生重大影响。草案要求电商平台为其卖家代扣、代缴税款,并向税务机关报告相关金额,涵盖个人和企业交易。这一变化可能对电商平台的运营流程、技术系统和成本管理带来新挑战。对于跨境电商和数字服务提供商,如Facebook、苹果、Netflix等,草案规定必须在越南
美国Q3电商销售额同比增长7.5%,占零售总额比重持续上升
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,2024年第三季度,美国电商销售额增速显著超过一般零售额,在零售总额中的份额也继续扩大。根据美国人口普查局的最新数据,第三季度未经调整的电商销售额达2888亿美元,环比增长2.2%,同比增长7.5%,这一同比增速远高于零售总额2.2%的增长,显示消费者对在线购物的偏好持续加强。在1.8万亿美元的零售总额中,电商占比达到15.6%,高于去年同期的14.8%,也超过
亚马逊宣布2025年不提高推荐费和物流费,不引入新费用类型
AMZ123获悉,11月19日,亚马逊表示2025年将不会对销售合作伙伴增加美国推荐费和亚马逊物流(FBA)费用,不会引入任何新的费用类型,还将降低部分费用并提供新的优惠。亚马逊表示,尽管面临通货膨胀和对员工薪酬和福利的更多投资,其仍成功通过创新、提高效率和减少缺陷来降低成本。在未来几周以及到2025年,亚马逊将继续投资于与费用相关的产品体验,包括改进费用计算器和费用预览工具,通过估算运输成本和推
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
卖家必看!揭秘亚马逊黑五流量飙升真相?
众所周知,每年黑五网一前夕,销量下滑潮对大多数卖家来说都难以避免,消费者正抑制消费,等着大促期间再集中购物。但今年除了上述现象,更有卖家反映,关键时刻大量关键词的自然位(搜索页自然排名)消失或降低,销量骤降,苦不堪言!卖家疯狂吐槽,你是否中招?一位卖家在论坛上发帖称:我们的ASIN一直排在搜索结果的前一两位,但前几天出现了断续的情况,今天直接流量消失了。流失的词有近40个!!!是不是亚马逊调整了算
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!但为了帮助卖家们迎战黑五,亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 &gt; 品牌 &gt; 品牌分析 &gt; 热门搜索词 &gt; 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注
周销量破万!黑五前夕,SHEIN卖家已爆单
在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中,2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈,为赢得这次年终流量盛宴,跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中,全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到,在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头,已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代,相较于依赖压缩利润的价格折扣策略,出
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
曝光超600万,粘粘球再次翻红!解压玩具成圣诞送礼新趋势
年末购物季的第一枪——黑五已经打响,接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划,为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考,投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告,从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者(95%)将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个,72%将至少庆祝
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部