站内站外打架?如何合理搭配站内站外运营?
众所周知,亚马逊流量主要分为站内流量和站外流量,可是作为运营我们何时使用站内流量,何时使用站外流量呢?很多运营不懂得这两者如何搭配使用。
1.站内流量
站内流量顾名思义就是亚马逊平台本身的流量,也是转化相对较高的,因为站内的巨大流量的购买意图是十分明显的,卖家只需要做到让站内流量看到自己的产品,把流量做到精细化,优化好关键词排名。
①搜索框
②关联流量
③Best Seller排行榜流量
④广告流量
⑤站内秒杀
2.站外流量
站外流量指的是亚马逊平台之外的流量,这部分流量并不一定有很强的购买意愿,除非产品在做很大的折扣,做站外流量更加需要注意受众群体,维护好listing整体的转化率。接下来我们详细讲一下站内和站外流量的组成。
①站外渠道
*站外促销折扣网站(Slickdeals,Dealnews,Techbargains,Kinjadeals,Reddit等);
*社交流量:Google,Facebook,Tiktok,Youtube,Ins,Twitter等;
*EDM邮件营销;
*独立站;
*亚马逊联盟;
②如何寻找站外渠道达成合作
第一步:首先确定站外推广的渠道:
Deal网站
Facebook群组
Ins网红
Tiktok网红
Youtube网红
第二步:然后通过网站的留言联系博主和网红,表明来意,寻求报价,达成合作:
不过很多平台和网红可能不会回复你的邮件,需要慢慢积累资源才行,一般很容易获取的资源可以已经被大家用烂了。
比如:
几十万的Deal群组,完全可以试一试。
通过大量的产品测试,逐步分析出每一个群组的特性,每一个类型的产品做折扣的出单量可以依据历史单量来预估出单量。
有实力的卖家可以自建推外推广小组,也可以寻找有实力的站外推广服务商来做,因为服务商拥有更多的推广案例,对群组受众的把握更加精准一些。
3.站内站外如何搭配使用
①原则:站内流量为主,站外辅助站内
案例:由于公司分配的月度销售额压力很大,对利润没有太严格的考核,站内流量成本很高,转化不太好,当时每个月站内广告花费3万多美金,Acos
35-40%,广告花费占比总销售额40%-50%左右。在这种情况下,我们团队考虑到了站外推广,通过一段时间的站外发帖(SD,Dealnews),出单量很大,性价比相对站内要好,逐步上瘾。
问题这个时候就出现了:做站外每天出单几十单甚至上百单,站外结束后单量就降下来了。并且下一次再做站外效果就没有那么好了,除非价格再低一些才行。我们每个月站外投入近1万美金,虽然拉升了整体的销售额,但同时也牺牲了很大的毛利空间,照此下去,离负毛利也就不远了。
建议:站内和站外最好是用两个部门或者两个团队来做,站内还是由亚马逊团队负责,站外由推广部门、品牌部们负责,站外要辅助站内,站外推广的操盘和备货要独立,这样每次做站外的时候,出单量的多少考核推广部(考核准确率)。
②什么时候做站外推广
站外推广一定不要乱做,要有目的的去做。
A.推新品(测品)
开始上新品的时候,可以适当的做一个站外40%-50%的折扣,亚马逊可以做显性code,先看看市场欢迎度,留评率和评论质量。新品如果质量过关,通过站外出几十单,可以通过小类排名确定整个类目的市场容量。
B.稳排名(Deal秒杀过后,或者日常)
很多卖家做完Deal秒杀之后,销量蹭蹭往下掉,如果Deal结束之后做一波站外可以稳定住排名,这样来回的切换Deal和站外,可以提高单量,迅速在类目中站稳脚跟。
C.清库存(积货,产品不做了)
清库存是大家都不想做的决定,但是部分SKU由于品质问题,前期备货问题,侵权问题等原因,导致必须快速清货。这个时候在listing没有历史权重的情况下,站内流量是很难出单的,做站外也是一个不错的选择。