内贸卖家、知名网红为啥都关注台湾市场?有订单有真相
说到出海,当前中国企业一般会想到电商市场成熟的欧美,或者是新近崛起的东南亚、中东市场。但还有一个正在不断释放红利的市场你不得不知——台湾,一个正成为中国大陆企业出海不得不考虑的市场之一。
举个例子,就在近期东南亚及台湾市场领航电商平台Shopee 9.9超级购物节上,台湾电商市场为Shopee创造了超140万订单量的佳绩。
便利店,是台湾的一个重要的标识,走在台北的街头,每隔几百米就能看到一家便利店。台湾便利店的密度全世界排名第一,70%以上的居民只需要步行不足十分钟便能到达连锁便利店。目前台湾拥有超过一万家便利店,以7-11店数最多,其次为全家便利店。
但是线下的繁荣并没有阻碍台湾电商市场的发展,电商低成本与高效率的特性已经吸引了大量消费者与零售商的兴趣。根据2018年2月数据显示,台湾电商行业过去7年营收年均增长7.4%,优于整体零售业1.9%的年均涨幅;2017年台湾电子购物业营业额达1695亿元新台币,创历史新高。
在台湾,有近四成消费者都有过跨境网购的经验,年龄多集中在26岁-30岁之间。
台湾无疑是卖家淘金最理想的市场之一,有内贸卖家更是将台湾作为出海的首选。据一内贸卖家介绍,相较于东南亚市场,台湾电商市场相对成熟,客单价高,不仅如此,在各方面也更加容易上手。
据雨果网了解,出海台湾的便捷之处,一方面在于语言及产品,台湾消费者喜爱日韩风格,风格和尺码与国内相差无几,同时,同根同源,文化相似,语言相通,在沟通方面无障碍。另一方面,台湾在地域上接近中国大陆,不仅物流时效快,跨境运费也相对便宜。
体量大以及便捷的特点,让台湾市场炙手可热。据透露,知名网红张大奕也已加入挖掘台湾市场的阵营,且其订单量呈现直线上升的趋势,而其背后正是借助Shopee这个电商平台挖掘“金矿”。
相信跨境电商卖家对Shopee的印象或许更多是其在东南亚市场的挥斥方遒,而实际上Shopee在台湾市场的深耕更令人惊讶。
雨果网了解到,Shopee台湾APP下载量已经突破1200万,也意味着每两个台湾人中就有1个在使用Shopee。根据益普索(Ipsos)报告,2018年台湾人心中最有影响力的品牌,Shopee为第13名。
Shopee风靡台湾并非偶然,65%的台湾消费者都曾通过智能手机或者平板电脑进行网购,且透过移动端购物的消费频率及金额均较高,而拥有2.4亿商品数的Shopee以移动端为主导,极好的迎合了消费者的消费习惯。
值得一提的是入驻Shopee台湾站点的卖家亦有不俗的表现,除了张大奕之外,某中国内贸卖家在入驻Shopee台湾站点之后,月订单复合增长率达26%。
其实卖家有如此高收益不仅仅是台湾市场的体量大,也得益于Shopee为卖家提供的全方位的跨境解决方案,其中Shopee透过自建物流SLS(Shopee Logistic Service) 将商品更快速安全地送到台湾消费者手中,内贸卖家发货更加便利。
在网购物流渠道的选择上,台湾消费者最喜欢超商取货,占比高达82.4%。Shopee基于对台湾市场的深入了解,为用户提供店配服务,买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹。Shopee同时具备店配和宅配模式,还支持COD(货到付款)的支付方式,全方位满足网购者的配送和支付需求。
Shopee一直扎根于本土化运营,洞察消费者行为和习惯,帮助卖家更好把握市场趋势和商机。据了解,服饰配件、日常用品、3C产品、精品鞋包与家具家电产品是台湾消费者的“剁手”榜单。其中,女装、母婴、家居是前三大女性网购商品,轻熟工作男网购的商品则是以户外运动、休闲、3C三大类目为主。Shopee也在不断为卖家提供店铺运营攻略,比如,如何打造明星店铺,女装店铺应采取低价策略,以日韩风格为主,台湾人偏爱宽松的服装版型,卖家可以选择大码服装,尺寸尽量齐全等等。
2018年,助力更多内贸卖家开拓台湾市场已经是Shopee的重点战略之一,接下来的台湾市场会有更多的新机遇出现。
文/雨果网 汤幼玉
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