亚马逊账号运营①:产品开发与运营思维模式
“亚马逊账号运营的本质就是开发和营销的综合体,只有两者巧妙结合才能产生最大转化,开发或者选择一款正确的产品,再结合恰当的销售策略就能成就单品小爆款。”
上述文字被千刀创客团队技术的美女总教练Bella反复强调。而作为亚马逊卖家我们,每天也不得不思考的一个问题——什么样的运营才是真正有价值的运营?因为只有对运营有了深刻的认知,才会有新的提升。
接下来让我们一起去听听Bella关于亚马逊账号运营的那些观点。
亚马逊上如何开发产品?
很多卖家在开发一款产品的时候的追求所谓的“爆款”,Bella建议,开发产品不要局限于“爆款”,因为第一爆款可遇不可求,第二爆款需要卖家自己去打造,但如果亚马逊卖家能在产品上多花点时间,就会有意外的收获。
为此,Bella介绍以下几种亚马逊选品的思维方法:
第一,结合自身资源选品。如果你没有专门的开发团队,选择市场流量比较大的品类去拓展是最好的选择。比如家居占据市场最大份额,流量相对也比较高,是一个很好的产品线切入点,以下是通过分类关键词搜索出的结果。
a、手机&配件:商品种类达3,915,433
b、家居&厨房用品:商品种类达8,128,724
c、电子产品:商品种类达6,178,491
d、运动用品&户外用品:商品种类达1,105,388
e、鞋服&首饰:8,660,151
第二,分析竞争对手选品。类目小、排名上升速度较快的产品可以组合新品销售,或者升级新款。而分析竞争对手,最好的方法就是用表格记录类目、排名、优劣势(review内容)、搜索容量等等来监控变化。同款产品不在于竞争者的多少,而是要抓住消费者的痛点,去把控细节。
同款产品不在于竞争者的多少,而是要抓住消费者的痛点,去把控细节。一款产品最怕的就是刚推起来就因质量问题带来差评review,差评一多Listing基本就报废。收藏优质店铺、好的Listing页面是一个好的习惯。
第三,市场容量选品。以客户的需求为向导发现刚需品,每个人都离不开衣食住行,其相关的产品无处不在,所以关注日常小细节也能找到选品的灵感。比如看电影时发现什么热点的产品或者衍生出来的想法立马记下来,然后花时间去各大网站搜索结果,基本就可以确定下来是否要开发;此外还可以定时梳理各类产品信息进行组合搭配,创造出新的产品路线,所以组合搭配也是一种成功选品思维。
思维和细节决定亚马逊账号运营的成败
除了选品外,其实要把账号运营好还要靠的就是思维和细节。“思路决定出路,细节决定成败很适合电商人。”Bella讲道。
Bella将亚马逊账号运营中,卖家不容忽视的几个中心点归纳如下:
1、账号安全:亚马逊卖家需要时时注意,亚马逊违禁品要求、上传产品规则、账号ODR维护、Listing质量等方方面面。
2、数据统计:“习惯做数据的人一般业绩都不会差。”这句话也是有根据的,有了数据导图亚马逊卖家才能知道该从那个方向去分析,然后再根据分析出来的结果去调整做出改善,一条Listing从上架到出单的过程,亚马逊卖家需要关注曝光(流量)、点击(吸引度)、转化(订单)、排名(转化率)多个数据。
3、及时优化:优化是一项贯彻始终的工作,这里指的优化不仅仅是平时说的Listing如何优化、关键词如何筛选、广告怎么做,而是每一天都要计划好当天该优化什么。如果是思维遇到瓶颈就去学习,销售下滑就去分析订单数据,新品打造就要想好推广策略。
“你一天花在账号运营上的时间决定你业绩的多少,要知道有好的账号才会有买卖。”Bella讲道。