被同行恶意上差评有哪些应对措施
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2022-03-07 17:26
2022-03-07 17:26
1078Q
我从业以来一直以本份做好自己的链接为原则，兢兢业业勤勤恳恳，新链接经过一年的多不断耕耘努力，加上公司产品质量把控做的特别好每一个产品发货前都严格检查测试，有一丁点瑕疵都会被挑出来，所以在没有任何刷单和刷评的情况下现在已经进入了小类目的第二名，评分值也成了类目最高。（精品链接评分数虽然比我们多，但分值一直没有我们的高）。这个期间在被同行搞之前没有任何一星或者二星差评，开始以为就上一个也就懒得理会他们，现在半年期间陆续上了四五个，近期我们链接表现还可以，对方完全没有收手之势。
为什么会觉得是同行攻击：1.留评人账号只评论过我们一家这条链接；2.BS链接比较久，目前第一的位置大家都无法超越，而我们排名在上升和原第二名都不断轮替，而我们入场前第二名位置一直是他们，这半年来每次都是我们排名超越他们几天后就会被上一个一星差评；4.我们联系买家从来也不理会售后信息。
………原以为一心只想学做个好人，却不曾想还要花时间研究恶人是怎么作恶的。
针对被同行恶刷持续差评的问题大家有什么比较好的应对方法吗？
热心卖家一：
亚马逊本身是可以删恶意差评的，下面是亚马逊关于这方面的规则，符合规则的话，可以开case删评
然后开case的话有三个渠道可选
第一个渠道， product review。这个渠道是最正确的渠道，但是没有什么回应
第二个渠道，report a violation。这个渠道也是回复率中等，大家都可以尝试下
亚马逊本身是可以删恶意差评的，但是成功率每个人都不一样；
可以给到你几个方案：
1、亚马逊开case申请删除恶意差评，路径分别是【report a violation】【product review】开case的前提是你要有理有据，可以针对恶意差评的账户进行分析，如果能看到详情的话，看看这个账号是否为经常留差评的账号，这个差评账号是否分别给你的不同产品都留了差评。
2、做站外推广获取大量订单进行自然订单的邀评和站外订单的邀评，想办法以白帽的方式稀释差评率，恢复你的链接的星级
3、做站外推广稀释留评率，找人测评，提高你的好评率
4、如果真的知道是哪个竞争对手的，可以发送一个站内信或者联系对方，让对方把差评删掉或警告
5、如果警告无效，你可以找人上差评，或者找服务商让他的链接变狗。。。
我相信通过以上的方式，不仅能起到警告竞争对手的作用而且能够让你的链接回点血
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