家具电商之王，Wayfair的进阶之路！

亚马逊不断抢占市场，其他电商平台更是齐头并进、乘胜追击。其中，Wayfair平台便独辟蹊径，在垂直电商这条道路上为自己杀出一条大路，而且势头迅猛。

为什么过去几年大部分的垂直电商都不行了，而Wayfair却能在亚马逊的冲击下依然表现强劲。我们今天就来探讨一下Wayfair的过人之处！

Wayfair深耕家具行业15年，现有超过10000家供应商，这些是秒杀全行业所不具备的优势。高效的库存信息管理系统，直接将客户需求与供应商库存相连接。订单确认后，大部分商品直接从供应商处发货，节省了大量库存所占用的资金，周转效率很高。此外，Wayfair不断探查并处理有关其客户的信息，以便与他们进行互动，预测他们的主观意愿，对他们的主页进行个性化，并且把搜索变成一种娱乐形式，能吸引大批客户来访。

Wayfair自建专业的家居物流体系，以提升配送效率，降低损耗，改善客户体验。Wayfair通过减少物流的中间环节，提高物流投递效率，并且缩短时间。  

对于小的物件，Wayfair能将传统投递时间从4-5天缩减到1天。对于大件，Wayfair能够将传统的2周投递时间缩短到1周左右。在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。电商平台最强的是效率更高，减少中间环节后，成本相应也会下降，给用户带来更好的服务体验。 

Wayfair拥有众多的自有家具品牌，风格各异，价格区间也都有所涵盖。其选品能力逐步得到消费者的认可。

Wayfair将用户分为三层，主攻的是中间的大众用户。典型的用户画像是35到65岁的女性消费者，家庭收入在5万—25万美元之间的中产阶级。对于他们来说，更倾向于选择介于低端和高端之间的家具。同时和传统电商的商品相比，这些用户也不能接受完全的标准化，而是需要一定的个性化产品。这种个性化可以通过产品的选择来完成，因为更高端的定制化家具需要的定价也越高。

线上浏览，线下体验，再成交。Wayfair通过统计发现在公司的网站访客中，大多数访客来到网站，只是因为他们想要在Wayfair对自己想要的商品进行研究和对比，看看图片和价格，然后到实体店去购物。Wayfair投其所好，就推出了一项计划：向消费者指明附近有哪些家装产品商店，然后再以此向那些本地实体家装商店收取一定的推介费用。

这样一来，在几乎不用付出成本的情况下，Wayfair就多了一项营收，而对于当地的实体家具商，付出一点费用就能获得比其他广告更为有效的推广，显然也是一件好事。

只有跟上时代，才能保持领先！

美仓互联与Wayfair拥有良好的合作关系，代理业务获得Wayfair认可。推出Wayfair平台代运营/现货代销业务，能帮供应商筛选合适的优质产品，协助准备资料，从而节省开通店铺的时间和费用，成功与Wayfair签署合作协议。我们汇聚了一批来自各大电商平台的核心运营人才，努力为供应商创造更多效益！