亚马逊listing断货之后如何快速恢复销量?
上次我们给大家分享了亚马逊新品数据红利期的原理,亚马逊主要是根据listing的转化率来进行流量分配的,这个原理贯彻在我们推广产品各个阶段中,包括断货前的策略方式等。
listing断货之前,要想尽量在库存量不足的前提之下,尽可能地稳定住各个关键词入口,最好的方式应该是保持自己listing的转化率一直在高位。
我们都知道亚马逊listing在断货3天以内基本上关键词都是很容易回来的,所以这种情况我们这里就不说了,这里讲的是稳定链接断货2-3周以上的情况哈。
这里给大家简单先讲讲断货之前必须要做的几个动作吧:
1.计算库存量:
让现有的库存尽可能卖的久一点,断货的时间周期短一点,在实在无法避免即将断货之前的一周适当进行一些销量冲刺的方式,稳住关键词排名;
2.根据库存量制定接下来的销售策略;
在确定了现有库存能让自己售卖的预期天数和平均日销量之后,如果日销量没有达到自己的预期,可以用折扣或者广告稳定一下,如果达到了就先观望,持续性观察listing的转化率;
在库存量无法再坚持一周的时候,最后3天卖完一周的销量,提高listing的转化率和关键词排名,为接上货之后的排名销量打一个稍微稳定的基础;
3.根据库存量控制广告预算;
断货之前可以尽可能把一些测试流量的广告活动,或者原本表现较差的广告活动关掉,通过降低流量的方式提高一些listing的转化率,稳定链接关键词排名;
那么,链接断货期间我们应该做点什么来维持好评呢?
√ 发邮件问候客户,避免差评;
邮件内容可以根据自己产品的属性,把产品可能出现的问题都尽可能提前给客户说明,并友好的进行售后提示,但是邮件中一定需要注意敏感词,部分需要发送2-3封售后邮件的卖家需要注意一下两封邮件之间的时间间隔,以免被客户认为打扰。
√ 产品质量较好的尽可能去催评;
如果产品本身的质量较好,可以在开售的时候直接参加后台的vine计划,在断货期间也需要尽可能想办法发送催评信或者使用后台的官方催评按钮,让客户更好地进行催评。
√ 停售产品,避免垃圾流量;
这个也要看产品的,如果是季节性产品的话,可以尝试采用跟卖方式等,毕竟季节性产品的时效性比较强,但是对于大部分的常规性产品的话,在链接断货之后可以直接采取停售的方式来避免垃圾流量的进入,拉低listing转化率。
√ 改进产品原有的质量问题;
根据客户所反馈的问题,与工厂采购等进行进一步沟通,把断货期间“买家之声”和review中客户反馈的真实问题反馈给工厂进行进一步的产品改进。
经历了长时间断货之后的链接与新品没什么两样,大部分关键词权重基本上都没有了,而且还有一段比新品更差的历史销售数据,推广起来不是短期之内可以见到效果的,所以要做一个相对来说比较长期性的布局。
而直接采用链接直接加大优惠券等方式实际上只能带来短暂的刺激,且刺激的效果只会一次比一次差,那么断货之后正确的推广方式和步骤应该怎么做呢?
这里分为5个步骤给大家简单讲讲断货之后应该如何快速恢复销量吧:
√ 优化listing页面关键词:
这个是许多卖家都会忽视,但是却很重要的因素,因为断货之前的listing关键词与链接到货之后的热销关键词很可能已经变得不一样了,因此断货之前转化好的关键词不一定适用于现在的listing,需要重新进行调研和优化;
√ 优化listing页面图片:
根据之前客户反馈的产品痛点,进行listing页面的优化,把一些痛点加在主图,A+, 五点描述中,避免差评,同时观察断货期间新增的竞争对手页面是否有什么更好的优化点,参考并加以优化等;
√ 利用好QA,关联视频等各个板块进行listing的活跃:
一个listing断货很长时间之后是会被亚马逊判定为不活跃的链接的,这个时候要从方方面面来对它进行刺激,QA板块就是加强新增关键词的收录机制的一个优质板块,不仅可以用来活跃listing,也可以把一些产品痛点再次表达一遍;
√ 断货之后的广告投放:
根据listing的评论情况进行广告投放,review数量和质量相对来说更有优势的链接可以用搜索页面顶部的top位置直接快速恢复排名,再根据listing的广告订单转化率等各个数据慢慢优化,表现好的广告活动慢慢增加预算;
review数量和质量相对来说不太有优势的链接可以使用错峰方式,错开大词和top位置,尽量跑流量中等词与位置中等位置,占据更多中等位置之后再缓步上升,重在以提高listing转化率来提高页面搜索流量;
√ 配合站内秒杀和站外促销:
断货之后最好的恢复销量方式就是让自己有一段持续时间的销量稳定增长,因此,断货之后一定要配合站内的LD和7DD,与站外的各种deals网站交互进行销量的刺激,从而达到短时间之内的
√ 配合站内各个post流量入口:
其实post入口是很看重产品类目的,部分产品类目的post流量表现情况会相对来说较好,类似一些有社交属性或者氛围感的产品,而一些刚需产品的流量相对较低,但是免费的流量入口不用白不用,多发几个帖子说不定总有一个post帖子会爆发。
但是有一部分卖家会说,我也知道要用这些方法,而且我也用了这些方法,但是为什么用完了之后依然对我的listing销量依然没有什么帮助呢?
这个的主要原因就有很多了,主要有以下几个小点:
断货时间过长导致数据量过于庞大无法扭转;
产品为已经过季的季节性产品;
断货期间产品页面差评过多;
产品本身就有较大劣势,不受市场认可;
产品推广时间还比较短;
产品类目过于红海,垄断性强;
如果遇到了以上这几种情况,那么大致可以考虑弃链接或者翻新listing重新推广了,以免到时候花了大量时间精力依然无法获得相应的回报。
不过总的来说每条链接的差异性表现都是很大的,你现在做的功一定会在未来的某一个时刻表现或者爆发出来,但是不同链接的推广节奏不能一概而论,每个人的操作细节也是有一定差异性的,即使别人做了是成功的事情,也有可能到了不同链接上面会有不同的表现。
所以,对于断货链接的推广大家还是需要多测试,保持心态,坚持做正确的事情,终有一天会成功的,今天的分享就先到这里啦,改期再会。