海外仓分销实操经验:从账户设置到高低客单产品运营思路!
为什么要做海外仓分销,上一篇文章已经梳理的特别清楚。那么对于感兴趣的Tophatter卖家,具体应该如何操作呢?今天咱们就来讲一讲。
账户级别设置准备
First Frost
在做海外仓分销之前,账户级别需要做以下准备:
1. 账户产品的销售地区需要准确设置
Tophatter默认开通美国地区销售,如果账户产品全部为美国本地发货即海外仓发货,那么需要关闭其他的销售地址。
后台设置销售地区
2. 产品级别发货地区别设置
如果卖家的Tophatter账户既有国内直邮发货,也有海外仓发货,那么需要给每个产品设置准确的发货国家。
单个产品设置发货地
3. 若参与TOP镖局合单项目,务必屏蔽海外仓发货产品
为避免海外仓发货的产品被标记为待合单,请务必先做好屏蔽。具体屏蔽方法可查看合单群培训内容,或咨询合单项目群内X-girl。
4. 合理设置库存,避免超卖风险
海外仓分销容易出现超卖问题,卖家需要合理设置产品的库存。如果上架listing库存为0,则平台不会继续进行安排展示。
5. 主动提供海外仓发货证明
在海外仓分销发货之前,需要提前向Support发送海外仓发货证明,如海外仓操作下单截图、账户信息等,可证明的确从海外仓发货即可。
海外仓产品销售逻辑
First Frost
卖家实际案例,海外仓发货产品广告费已经低至$0.04美金,他是怎么做到的呢?
可以看一下卖家的产品账户表现,卖家账户最近30天的数据显示,虽然卖家的售出率比品类平均要低(54.1%对73.1%),但是其售出均价和产品评分都远高于平均,因此排名在品类靠前,才拿到了更低的广告费。
因此,除了海外仓分销原本的平台流量倾斜,卖家也需要从运营逻辑思考,产品在本品类的排名越高,广告费就越低。
Vol.1
中高客单海外仓产品运营思路
对于中高客单的产品,卖家可以采用牺牲转化率+妙用拍卖底价(reserve price)的思路,提升产品售出均价及评分数据,降低广告费。
小编注:目前平台的拍卖底价(reserve price)仍在促销中,产品可以$0.1费用/次使用Reserice Price功能来安排拍卖(产品保底价设置不得低于$10美金),具体请查看这里。
接下来,我们来看一下卖家实际产品数据案例。
小编注:具体费用讲解可点击听经理语音讲解。
(经理讲解的数据截图在上方)
第一个产品:平均每个订单的广告费是$7美金(平均每个订单的广告费=平均广告费/售出率),还需要扣除$3.99的佣金和处理费(平台佣金9%,处理费2.9%+30c),按照$31美金的售出均价,卖家到手回款金额为:$31-$7-$3.99=$20美金。
第二个产品:平均每个产品的广告费是$0.67美金,扣除$2.68的佣金和处理费,按照$20美金的售出均价,卖家到手回款金额为:$20-$0.67-$2.68=16.65美金。
第三个产品:平均每个产品的广告费是$0.6美金,扣除$3.275的佣金和处理费,按照$20美金的售出均价,卖家到手回款金额为:$20-$0.67-$2.68=16.65美金。
小结一下,卖家需要通过后台数据,计算产品平衡盈利的售出率及客单价,不断调整和优化。
Vol.2
更低客单海外仓产品运营思路
客单价更低的产品,客单价表现不占优势,就需要在售出率和运费上下功夫,突出自己的优势,优化产品推荐的品类排名。因此需要尽量维持高转化率,来获得更多的权重。
其次,卖家还需要善用后台工具提高销售表现——一次展示,获得多个订单。
具体怎么操作呢?
增值销售工具
1. 买一得一(BOGO)功能:适合售出率及客单价稳定的成熟产品,开启后买家可直接选择以同样的价格多买一件,多买一件订单无需重复支付广告费。
2. 配件(Accessory)销售功能:适合可以搭配销售的产品,开启后买家可以在付款时同时下单带走配件,多买的配件产品无需重复支付广告费。
3. 买单推荐(checkout recommendation)功能:打开后买家可以在下单页面发现设置的更多产品,增加再下一单的几率。
4. 合单优惠券(Multi-Item Purchase Credits):卖家可以在广告组设置不同额度的合单优惠券,若买家在12小时内连续购买同一个卖家的商品,买家将获得您提供的优惠券。启动功能可以促使卖家在店铺内重复下单,提升售出率及合并订单比率。