DHL包裹在瑞士开通包裹递送服务

随着电子商务的发展，数字化正在创造新的需求，也在创造极大的可能。电子商务市场为线上卖家带来了巨大的发展机会。在电子商务中保持可持续成功的一个关键因素是顾客对包裹递送服务的满意度。到目前为止，DHL包裹能够为瑞士所有的商务以及个人递送服务用户提供面向未来、按需定制的物流服务，其中包含了 DHL ServicePoints更长的开放时间、递送时间短、周六派送服务以及简便操作等方面的便利。在瑞士的公司能够将递送服务的这些附加值传递给客户，同时能从有利的条件中获益。

我们运营策略的一个关键部分是在欧洲主要市场中占有一席之地，而进入瑞士则是一个重要的里程碑。包括瑞士在内，DHL包裹欧洲市场现已涵盖27个国家。

——DHL包裹欧洲首席执行官Achim Dünnwald

快速递送：公司在周一到周五派发包裹将会在第二个工作日（包括周六）送达，最初先在苏黎世地区实行。唯一的例外是周六的包裹，在下周周二送达。

便利的交付时间：在苏黎世，包裹将会在晚上8点前递送。这项服务将会逐步推进到其它城市。

最高的安全性：包裹将会被送到收件人的门前，由收件人亲自接收且必须签收。包裹追踪信息以及通知将通过短信或其它预告方式告知。

扩展服务：如果收件人无法接收包裹，包裹将会被存放到最近的DHL ServicePoints。

操作便利：要寄出的包裹可以在家邮寄，然后在最近的DHL ServicePoints寄出。

透明的价格结构：费用根据包裹的外形尺寸计算而不是重量。在计算尺寸时，将包裹最短边和最长边相加，然后看符合从S到XL四类尺寸的哪一个。

DHL与当地服务商合作在已有的销售点建立了DHL ServicePoints，而非建立自己的网点。合作伙伴需要达到一系列质量要求才能成为DHL分派和交收包裹的网点。此外，他们的员工也会不断接受培训。合作伙伴的类型涵盖加油站、药房、各种零售商店等等，让DHL ServicePoints能够为寄件人和收件人都提供便利，比如说距离短、营业时间长等。到目前为止，已有约400个DHL ServicePoints投入使用，并且这些网点的网络将会以地域为单位不断扩大。到2018年年末，DHL ServicePoints的数量计划达到750个左右，到2019年年末计划达到1000个左右。