【亚马逊】这五条亚马逊政策红线，卖家一定要绕开才安全！
学院成立于2015年，是一家以速卖通与亚马逊为主的外贸电商培训机构
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2020-07-01 16:28
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亚马逊店铺开起来了只是第一步，如何在违规的情况下好好运营是卖家伙伴一直考虑的事，由于平台条条框框很多，卖家稍不注意就可能违规，所以移步电商学院特别分享，告诉大家哪些政策红线是不可以触碰的。
一、类目不匹配
为了逃避类目审核，或减少竞争压力有意挑选较小类目，有些卖家会故意将产品上架到与其不相关的类目，其实平台对这种行业的处罚力度不是很大，很多时候仅强制放回原来类目，但这样行为次数多了，平台肯定是要处罚的。
二、站内信沟通违规
亚马逊卖家不需要时时守在店前回复用户问题，若想保持与顾问的沟通，大家使用的是站内信工具。官方对站内信的发送有严格的内容限制，如有触碰，重则关店。
1) 不要包含任何的产品链接；
2) 不可以出现私人联系方式，如电话或邮箱；
3) 不要出现索评信息；
4) 不要出现"review"、"positive"、"five star"等敏感词。
三、不要引导用户到其它地方
亚马逊规则中明确写道"禁止使用任何广告、营销信息（特价优惠）或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站"。我们在包装内发的客服小卡片，不要写其它平台地址或产品链接。如若官方发现或被用户投诉，有可能会判严重违规。
四、评价有意造假
评价造假很多卖家有在弄，想着多点评价有利转化，从买家角度看确实如此，但从平台角度看，这明显是干扰市场，官方不可能容忍，所以即使真要做，也一定要注意买方帐号的安全性，另外买家需对留评率做好把控，太高会引起系统注意。
五、多个帐号
亚马逊在同一个站点不允许卖家持有多个账户，虽如此但很多人还是想办法弄好几个帐号运作，大家在做这种类事一定要做好防关联处理，不要在同台电脑上登录多个帐号，不要在同一网络IP下操作多个帐号；不要使用相同的帐号信息等能减少被关联机率。
以上五方面即是卖家最易踩的"红线"，避开这几点有利于帐号安全和长久运营，故大家一定要重视起来且不要触犯。
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