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2020年即将结束,新的亚马逊卖家即将进入市场,在茫茫人海中,该如何选择靠谱的代运营公司呢?

从事跨境电商五年,经验丰富,打造出多个跨境品牌。业务包含亚马逊,ebay开店入驻以及店铺系统化的团队运营服务
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2020-09-27 15:44
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电商无国界
从事跨境电商五年,经验丰富,打造出多个跨境品牌。业务包含亚马逊,ebay开店入驻以及店铺系统化的团队运营服务

       近几年随着互联网营销的入侵,很多工厂都开始转战做电商平台,像什么天猫,淘宝,拼多多等平台,经过这几年的洗礼,基本也处于了饱和的状态,但“条条大路通罗马”。商家们又瞄准了海外的市场,什么亚马逊,速卖通、ebay、lazada等等,也出现在了各位商家眼里,今年呢,也是因为疫情的原因让亚马逊这个平台在电商圈子里众所周知。


在2020年5月7日那次因为防疫物资的事,某公司因被封号,账号冻结了一个亿,整个公司去深圳的亚马逊总部闹,因为这件事变相的给亚马逊打了广告,引来了一大波的卖家入驻。



但是对这个平台并不了解,怎么做呢。于是乎有一大批想转型的商家老板想到代运营。

但在目前行情看来,代运营市场参差不齐,有好有坏,不仅有代运营公司集体跑路倒闭的。也有圈了钱不做事的,使代运营行业陷入了很严重的信任危机。


卖家A:

“代运营啊,很多坑的。可以说95%的代运营是骗钱的。”


卖家B:

“某位朋友一个帐号负16W多,据说就是请代运营搞的。CPC广告不管(A CO S)投入产出比,只要有产生订单就OK。”


卖家C:

“说实在的,与代运营的这种合作有点像鸡肋,只有个别爆款SKU是稍稍有赢利,但总体上是亏了很多,代运营方面拿走了整个销售额的12个点,最主要的是代运营那边的工作状态好像国家机关,一周双休,国家节假日休息一天都不落下,遇到快断货也无动于衷,即使爆款也断了不下三次货,要求改价促销几天才有反应。。。。”


当然也不乏好的声音出现:


卖家D:

“现在很多工厂都开始转战亚马逊,但是对这个并不是很在行,就出现了楼主所说的各种情况。其实我个人认为,术业有专攻,做好自己的工作就已经很好了。”


卖家E:

“有些是靠谱的,有些是忽悠人的。我也找了家代运营公司做B2C,做的还不错。”



那么在这样的情况下,如何选择一家靠谱的代运营公司就成了各位商家头疼的一个问题。



小编给大家算一笔账;


投入方面:至少招俩人,一个运营一个美工,运营底薪6000-7000+销售毛利的提成1%-3%不等,美工5000,基本一年工资只算底薪是132000。按理还可以,但是这样放出去招了3个月人都没招来..(时间成本太大,导致项目不能正常进行,拉长了启动时间)。


这还是我毛估估的算了算。


我还听说某老板为了省前期的支出费用,请了刚毕业的大学生给运营,结果运营的技能还得自己教,便宜是便宜,但也吃了便宜的亏,有次报名秒杀活动,因为折扣设置错,看着卖了1000多条裤子,早上睁眼老板开心到起飞,结果一核算,还亏了5w,这样的情况我在好多老板那里也听过。



担心运营效果:毕竟自己不懂,面试也是看做的时间经验,要是人做了几个月走了,烂摊子怎么接,关键货也发出去了...(亚马逊产品放的时间久了,还有长期的仓储费,移出去还有移仓费,重新上架卖,还要掏换标贴标的费用,总之那那都是钱



在选择代运营公司之前,最好不要光听代运营公司的片面之词,建议你能进行实地的考察会比较好,或者和对方具体的面谈下。了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。


一般靠谱点的代运营公司会对你的情况进行相应的了解,包括你的店铺产品,你的供应链,你的团队,接下来才会判断双方合作的可能性。如果产品本身就没有操作空间,还要找你合作的,你就要小心了。


为了避免找代运营找错人办错事,在之前要注意以下几点:


1、价格低未必好

市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,肯定没有足够精力打理你的店铺。

而一般正常是3-4个人团队能最多承接2-3家店铺。


2、提点模式不靠谱

另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。

这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。


3、适合店铺发展最重要

看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。


4、理清楚合作模式

千万不要相信那些一来就和你说有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。


5、新成立的公司

新公司。成立时间1-2年的,尽量不要考虑,一个是经验和资源都不够丰富,亚马逊一个经营周期也要一年。另外有可能是来蹭热度赚快钱的,圈了钱跑路的代运营公司比比皆是。


6、各种吹牛的

啥都不问你,就告诉你可以做,可以赚钱。承诺你能做100万、200万的,这些基本上都是忽悠的。还有些声称自己在海外有多少个海外仓的,我做工厂了,没少和仓库打交道。一个朋友在国内知名的物流上市公司工作,收购了美国一个仓储小公司,他们就2个美国转运仓,一个在加州一个在印第安纳,总面积还不到12000平米,花了3个多亿人民币,包括仓储系统。我不相信代运营公司有这个实力。


代运营优劣势分析


代运营比较适合一些没有任何经验的,工厂型和国内一些知名度的,想要提升自己的海外知名度的品牌商。


找代运营商的好处在于:

1、通过代运营,工厂可以实现快速切入跨境B2C业务,能在短时间内对跨境B2C平台和市场有一个逐步深入了解,能够帮助工厂在未来围绕跨境电商的产品开发、市场渠道拓展、品牌的塑造和传播等各方面打下良好的基础;

2、能有效降低工厂的经营风险和减少试错机会成本;

3、借助代运营,能逐渐通过代运营的合作建立和培养起自身的运营团队;

4、通过代运营,工厂逐渐建立起自己的品牌,同时店铺或账号能保持一定的良性运营,为后期代运营服务期结束后,自己团队接手打理提供非常有利的成长条件。

当然,劣势也很明显:

1,现在市场上代运营团队参差不齐,不容易辨别。

2,投资有风险,代运营不是一个百分之百能成功的项目,只是一个增加成功几率的一种方式而已。

3,不少抱着只要全部交给代运营,自己啥也不做,不给资源支持,就等着收钱是不可取的,肯定是需要配合的,代运营只能把线上的部分维护好,剩下供应链方面肯定是自己要多多注意的,代运营公司和你要原图片你不提供,要和你核对利润,找不到你人,这样人家有心给你做好,你不上心,肯定也是做不好的。



那为什么找代运营?


一、成本优势

对于网店而言,说白了卖的就是宝贝的图片及描述。每当有新货品上架或是宝贝更新的时候,不得不花费大量的时间和精力在宝贝的拍摄及图片处理上,可想而知的,我们很可能错过了产品旺销的黄金时段!而选择亚马逊代运营业务的优势就显而易见了,再加上人力成本、硬件成本、时间成本就能够得到有效的转交运营服务公司完成,而您要做的,仅是跟进运营服务公司的业务进度而已了。


二、操作优势

前面我们说了,网店实际上卖的就是货品的第一视觉,网店的装修、产品图片的美观程度,将是留住买家脚步最关键的保证。运营服务公司对于网店建店初期的店铺装修、整体网店风格布局的混搭、宝贝图片的细节处理、节日活动宣传图文的制作等,都是由专业的美工人员完成,这些可是一个长期而持久的工

作,单单凭借个人卖家的精力和实力而言,很难达到理想的预期效果!


三、销售优势

相信大家都知道,做网店销售是一个长期而细致的工作,细化到产品关键词的优化更新、review是否继续做送测、品牌备案,要不要申请透明计划,cpc等推广,运营服务公司分工明确,计划性强,能够合理的组织人力和时间完成日常网店销售的各项工作,相对于个人卖家而言,很多卖家就是因为无法坚持这些繁琐的日常销售管理工作,从而经营的网店效益不佳或是最后不了了之。

代运营的优势就是把人才集中在一起统一管理,提供统一的服务 ,因为亚马逊不同于天猫、淘宝的后台操作,和商家不太了解跨境平台的规则,所以商家想要在短时间内做出好的效果,找代运营的确是首选。亚马逊代运营不仅能帮你节省组建团队的人力成本,还能帮你省去时间成本。代运营的性质不是把店铺交给别人打理,是把商家的产品利益点做到最大化 。


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