Shopee虾皮墨西哥站点发展前景如何,订单取消的规则怎么样?
依据数据表明,仅仅上年年墨西哥网友占总人口数的71%,而墨西哥智能手机覆盖率较高,95.9%的互联网客户根据手机端网上,为当地电子商务市场的发展和发展壮大给予了优良的內部环境。而且虾皮墨西哥站点是刚推出的,所以市场如何、发展如何都是未知的,要尝试过才知道。不过墨西哥是拉美的第二经济体,这将是跨境销售的一个重要机会。
在Shopee虾皮电商平台上,商家是可以取消订单的,不过也得看是什么原因,毕竟取消订单的行为对于消费者来说,是不太好的购物体验,所以Shopee虾皮平台也出了相关的规则来约束商家取消订单的行为。
1、高订单取消数
若卖家店铺过去一周内因卖家原因取消订单数>=500单,将受到以下惩罚:
违规店铺商品将在搜索,推荐,广告,虾皮动态等四个方面限制流量,期限为7天;
违规卖家将被移除免费揽收资格,期限为14天;
若卖家SIP店铺过去一周内因卖家原因取消订单数>=500单,但卖家:
(1)拒绝赔偿买家或提供任何补偿服务;
(2) 放弃运营SIP店铺。
SIP店铺对应的主店铺将同样被限制店铺流量。
例:卖家A的SIP店铺因卖家原因取消订单数达到510单,若卖家A愿意提供补偿服务且继续运营SIP店铺,则仅SIP店铺会受到流量限制,卖家会被移除免费揽收资格;若卖家A不愿提供任何补偿服务或放弃运营SIP店铺,则SIP店铺和对应主店铺都将受到流量限制,卖家会被移除免费揽收资格。
2、高订单取消率
Shopee平台每周将参考过去7天的记录,给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式,卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。
店铺被打开假期模式的条件:所有站点在过去7天订单取消率大于等于75%,且取消订单数大于等于3单。
关闭假期模式流程:进入Shopee 【卖家中心】—【店铺设置】—【假期模式】关闭即可。
注:(1)只有未完成订单中的取消订单会被计入订单取消率,退货退款订单不会被计入订单取消率;
(2)SIP店铺暂不适用于此政策;
(3)该政策每周查看过去7天的数据。
所以Shopee商家要约束好自己的行为,避免给消费者带来不好的购物体验而受到处罚。
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