2024中东斋月消费趋势报告
随着开斋节结束,长达一个月的斋月正式落下了帷幕,中东各大机构也陆续发布了2024年斋月期间的消费报告,大部分行业都迎来了今年的第一个销售高峰。2024斋月期间有哪些热销商品、消费者的行为习惯有哪些变化,让我们跟着报告一起来看。
No.1
电子商务:交易数量总量大幅增长
总部位于迪拜的合作营销平台Admitad的研究显示,今年斋月期间,中东和北非地区的数字商务大幅增长,交易数量较去年增长23%,商品总价值(GMV)增长13%。
在消费支出方面,平均购买价值攀升至41美元,高于非节日期间的32.5美元。在该地区的国家中,阿联酋和沙特阿拉伯的平均支出最高,分别为每笔交易100美元和85美元。这凸显了消费者向高质量和有价值购买的转变。
在热销类别方面,“家居及园艺”类产品以18%的销量领跑,“消费电子”和“电话及电信”类产品分别以12.6%和8%的销量紧随其后。
销量增长最快的品类包括机票订单(增长116%),表明了开斋节假期旅行的需求增加。电子产品、汽车产品、个人护理用品和男装的购买量也出现了增长,增幅从9%到13%不等。
在营销方面,联盟营销成为最大的流量驱动者,贡献了25.5%的交易。社交媒体平台和情景广告也发挥了重要作用,分别促进了16%和15.5%的购买。
此外,与去年相比,移动应用广告的购买影响力显著提高了40%,凸显了移动优先策略日益增长的重要性。
No.2
在线礼品市场:
本地和个性化礼品受欢迎程度上升
当地品牌礼品市场Flowwow和联盟营销平台Admitad的一项新研究显示,斋月传统推动了整个中东和北非地区的斋月在线礼品购物激增。
2024年3月,其定制蛋糕销量增加了36%,个性化便当蛋糕增加了26%,定制巧克力草莓增加了15%。2024年前三个月“糖果”品类的营业额已达到2023年总营业额的一半。
根据过往消费模式,Flowwow预计在线礼品将大幅增长,某些礼品类别在斋月结束时将出现激增:单束鲜花(+75%)、原创花束(+55%)、节日主题蛋糕(31%)、纸杯蛋糕(+26%)、巧克力草莓(+14%)、传统糖果套装(+9%)和主题礼品篮(+8%)。
Flowwow应用程序界面
作为礼品市场,Flowwow发现本地和个性化礼品的受欢迎程度显著上升,本地品牌(包括手工品牌)的化妆品和香水的订单频率也明显增加,仅在2024年3月,阿联酋本地品牌的在线礼品购买数量就比去年同期增长了65%,比非节日期间增长了84%。
“对本地品牌需求日益增长的趋势凸显了消费者支持当地企业和在送礼选择中拥抱个性的转变。本地制造商通常对多元文化偏好有更深入的理解,提供与人们需求产生共鸣的独特选择。考虑到阿联酋多样化的人口、强大的送礼文化传统以及数字技术日益增长的影响,该国的在线礼品市场呈现出显著的增长前景,预计从2024年到2028年将以19-20%的复合年增长率扩张。”Flowwow的首席执行官兼联合创始人表示。
No.3
移动应用营销:“斋月效应”显著
移动广告监测公司AppsFlyer的最新研究显示,斋月一直是移动应用营销人员专注于目标营销活动的机会,尤其是在金融、外卖和电子商务等领域。
AppsFlyer的研究表明,今年斋月期间,中东地区由营销活动驱动的手机应用的非自然安装量(NOIs)增长了27%,比2023年斋月期间观察到的21%的峰值更为明显。阿联酋尤其推动了这一积极趋势,今年斋月期间,该国的NOI飙升了164%。
在特定应用类别的趋势方面,金融应用的表现尤其令人印象深刻,与去年斋月相比,该类别的NOI激增了384%。外卖应用程序斋月NOI飙升了169%,电子商务类别也出现27%的可观增长。
AppsFlyer电子商务行业主管Sue Azari表示,“几年来,我们一直在分析用户在斋月期间的手机应用使用行为,‘斋月效应’非常明显。在这段时间里,消费者在开斋饭前前往实体购物目的地的时间有限,因此手机购物出现激增。营销人员可以通过创建有针对性的活动来利用这种行为:提供斋月基本商品的优惠,并通过创建突出斋月重要性的内容以及其产品如何增强体验来提高参与度,从而推动销售和收入,”。
调查同样显示,阿联酋消费者很容易对品牌提供的移动应用程序感到失望,大多数(56.44%) 的Android应用程序在下载后短短一个月内就被卸载。
“公司必须通过持续的互动努力来留住来之不易的客户,从而巩固他们的收益。这意味着提供出色的客户体验来巩固现有的用户群,并通过电子邮件、短信和推送通知扩展营销和用户粘性策略。个性化体验也将是提高参与度、培养忠诚度和为客户创造更多价值的关键,“Azari说。