答好“疫情考题”,货代企业如何改变传统思维拿高分?
新冠肺炎疫情的出现,对于大多数实体企业来说压力非常巨大。就像多米诺骨牌一样,第一个倒下后,引起了巨大的连锁反应,打断了固有的生活方式。出现实体店面闭店、餐饮行业停歇、学校停课、企业延迟复工……
这段时间,疫情让人足不出户,而企业竞争却从未停止。由于线下模式受影响很大,供应、物流、资金链都存在困难。受疫情影响,企业纷纷开辟新战场,竞争线上。
面对经营困难,企业该如何抓准机遇转型?如何突破现有商业模式的桎梏,转危为机?
疫情危机也是行业契机
疫情危机也是行业契机
01
疫情后实体消费市场会有明显的报复性增长
报复性增长契机,我们可以参照2003年的非典时期,相信在疫情被完全控制之后的下半年,会有一个实体消费的报复性反弹。
这就是第一个契机,我们的实体企业能都成功抓住这个契机吗?
02
疫情深化了消费者线上消费的行为
这次疫情相对于03年非典再一次深化了消费者的线上消费行为,以往可能只是线上购物,现在可能开始关注线上娱乐、线上办公、线上网课,甚至是线上就医等等。
在这次疫情危机中,货代企业应该如何加强自身优势,抓住市场中出现的新机遇呢?
利用社群思维则是对线上转型的新尝试,也是企业的机会,抓住危机中的机遇,增强企业未来在市场上的竞争力。
做好社群,最根本的应该是具备一定的社群思维,从根本上解决自己的认知,所谓“思维决定行动,行动决定结果”,所以接下来,给大家介绍几个关键的社群思维。
爆品思维,进行战略性开发
爆品思维就是打造一款廉价、高价值的小盈利产品,通过各种渠道和手段去卖爆这款产品,通过爆品的销售来扩大社群品牌的影响力,让广大的用户熟知这个社群品牌。
借助产品的差异化、爆品化,抢占自己在细分领域的市场先机,才有机会在疫情结束后的增长期借势高速发展。
线上线下相结合思维
很多做实体的都知道不能死守线下,于是开始转型线上,在线上把产品、服务吹的天花乱坠,而线下却没有注意维护和运营。
做社群的一个重要思维就是线上线下相结合思维。一方面,将所有的新老顾客聚集在社群中,通过一定的运营手段去加深联系;另一方面,在线下做好产品体验,实现企业的健康发展。
去中心化思维,建立全员营销体系
社群模式的发展一直都是推崇去中心化的。“去中心化”,也就是社群中的内容不能只是由管理者去打造,需要带动所有的群员一起输出。
我们实体企业也不应该是某个人去做销售,可以建立一套合理的社群分销机制,实现全员营销。每一位员工或者顾客既是消费者,同时又可以充当我们的推广员、业务员的角色。
复盘总结思维
社群是一个比较复杂,同时也发展非常快的地方。所以,社群本身要具备复盘意识,也就是复盘思维。
在社群的不断发展过程中,我们要具备复盘思维,及时分析问题并总结出解决措施,形成一套有效的流程机制或者说事件应对机制,这样社群管理者才能真正管理好那么多群员。
我们都知道一句话:“所有的危机背后,其实都蕴藏着巨大的转机。”
对企业来说,旧的思维和旧的商业模式会加速死去,崭新的东西会奔涌而来,“这个时代会迎接谁,抛弃谁,都不会预先打招呼。”
而危机,亦是转机。在困境中痛苦挣扎的同时,也不难发现这其中隐藏着一些新的机会,能够抓准机会的企业也就能成功发展转型,加快实现行业上的弯道超车。
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