如何移除库存？

尽管大多都不愿意，但是移除库存几乎是每个跨境卖家成长过程中都要经历的。今天我们就来详细盘点一下noon平台移除库存的操作。

在noon平台，卖家可以在Seller Lab上轻松提出库存移除请求，只需以下三个步骤：

1. 在Seller Lab上添加退还物品的接收地址。

   
   

2. 添加将接收退还物品的联系人的及其联系方式。

   
   

3. 选择希望取回的物品和其具体数量，然后提出请求。

   
   

注意：只有在接收地址与RTV货物接收人的联系方式相关联时，才能激活这个地址。

Sort/杂货物品的库存移除请求

在‍Fulfillment选项‍下‍‍单击Returns Management。

然后在地图中搜索接收退还物品的位置并确认。

再更新地址的其余细节。最后单击添加用户。

添加联系人姓名和联系方式。验证手机号和电子邮箱，收到OTP后将其添加到对应的方框中。然后单击Create创建联系人。

新增的地址将在几天内审批完毕，审核通过后卖家可以在Returns Management页面的地址列表中找到它。

要提出库存退回请求，首先选择退还地址，单击Continue。此时，卖家可以看到特定noon履行中心储存的所有物品的列表，以及它们的可售和非可售库存数量。

选择要退还的库存类型，一次只能选择一种类型。

选择要退还的物品，并填写数量，然后单击Continue。接着就能看到退还订单。确认无误后就可以提交订单。

Non-sort/大件物品的库存移除请求

在Fulfillment选项下点击Returns Management。然后，单击Create Return Request，从下拉菜单中选择non_sort FBN仓库，并选择 Pickup选项。

然后我们将

看到第三方提取的地址。默认情况下，将显示所属国家的所有城市的地址。

接着选择城市与定位，就可以从给定的仓库列表中选择最合适的取货地址。

请注意，卖家无法编辑这些地址。但可以单击“View”选项，查看该地址的详细信息。

地址的详细信息包括联系人姓名、联系电话、电子邮件、Google地图上的地址定位、TPL联系信息以及两行地址。

单击所选仓库中的+，并从已添加用户的列表中选择用户，或者创建新用户。

选择用户并单击user link，所选用户将与取货仓库关联。此关联可以随时更改。

选择链接有用户的取货仓库，然后单击Continue。

单击“Continue”就可以跳转到“Review and Confirm”页面。

库存移除请求被创建后，卖家可以在“Returns Management”页面上跟踪其进展。

单击“view”查看订单，卖家可以编辑订单或直接取消该订单。

单击订单前面的(+)号以查看RTV编号和运输编号等。并可以对该订单提出异议。

库存移除请求有以下几种状态：

• 
  

  Pending Approval：等待批准，提交请求后平台审核中。

• 
  

  Request Incomplete：请求不完整，这包括尚未由卖家确认的退还请求。

• Approved：

  已批准，平台审核已经通过的请求。

• Rejected：

  被拒绝，由于卖家的未结余额而被拒绝的请求。

• Processing：

  处理中，已审核通过，仓库正在处理的请求。

• Processed：

  已处理，仓库已经处理并具有RTV号和运输号的请求。

• 
  

  Canceled：已取消，由卖家取消的请求。仅在状态为“Request Incomplete”时卖家才能取消。
• Auto- canceled：自动取消，退还请求在退还启动后3天内未完成，则系统会自动取消该请求。