收到违反销售政策和卖家行为准则警告怎么办
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2760
2022-03-25 17:41
Q
平台警告 --销售政策和卖家行为准则(操纵搜索结果或销售排名),这个要申诉提交POA吗,AMAZON发邮件对测评的ASIN限流了,对整个LISTING的其它子体和店铺的其它链接有影响吗?如果不提交申诉会不会封店呀
Answer: 你好,看情况你这个应该是被抓一刷了。从截图来看已经很明显的给出了 申诉入口,需要你提供申诉。这种情况下我们是建议去提供poa申诉的,因为这其实也是亚马逊给的一次认错的机会,至于这个的影响,如果是没有对店铺采取措施,那么通常是只对你刷了单的链接变体起影响,对其他链接变体不会有直接影响。 4、请求亚马逊再给一次机会。
通常一刷都不会封店,当然也有特殊情况。不管怎样你的店铺现在都是风险店铺,不建议再做任何违规操作。同时在投资上面要做适当把控,把更多的资源投到安全店铺去。以免发生意外在风险店铺导致资金滞留或者大损失。
申诉通常要从这几方面去进行:
1、承认错误,并说明你们一收到通知立刻下去的措施;
2、详细阐述问题发生的原因,你们可以说这个店铺是一个新入职员工操作的,不懂亚马逊规则等等最好就是给一些稍微可以推脱的理由;
3、未来用来预防此类事情发生的行为措施,比如多开展员工关于店铺安全的培训,多阅读亚马逊社区指南等等;
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