亚马逊旺季营销头等大事,保持账号健康才能大卖
亚马逊一直是一个公平和公正的跨境电商平台,卖家在上面进行销售需要通过自身的销售运营策略来获取更多买家的青睐,为了规范市场和维持每个卖家之间的公平竞争,亚马逊会对整体的市场秩序和卖家的运营规范进行管束,如果卖家不规范自己的运营行为,使用一些旁门左道进行销售,就很有可能给自己的账户带来风险。
特别是在这个Prime Day即将来临的前夕,亚马逊会更加对于违规行为进行排查,如果在这个时候惨遭封号就等于直接被迫放弃了在旺季竞争销售的机会,因此对于可能会造成亚马逊账户被警告、限制、暂停的行为,卖家就要特别注意排查规避。
再次检查旺季销售的整条销售线,确保在每一个环节的细节问题不出现差错,产品出现问题对于亚马逊来说是绝对的死线,无论是侵权、违规资格、质量缺陷……通通都会直接导致账户被暂停,确保产品的高质量是非常重要的。当然产品问题绝对绕不开物流方面,卖家要确保在旺季之前,自己的产品都能够按时入库,由于旺季订单流水会很大,如果遇到突发状况卖家将有可能无法及时进行补货,而发货延迟或者错误同样会激活亚马逊账号审核程序,面临被封的风险。
在临近旺季的时候,亚马逊仍然会不断地对自己的销售相关政策进行修改,这样会导致卖家原先的销售方式很可能产生违规,比如采取不正当的方式来获取评论或者是操作多个账号不小心产生了账号关联的问题,这些都是绝对会被亚马逊警告的重点问题,卖家如果不注意规避就会导致旺季销售失败。
那么有哪些行为是卖家可以在旺季前夕可以进行尝试的呢?卖家不妨试试利用一些新式的内容营销模式,来与客户建立充分的信任度,比如利用多种多样新式的宣传方式,让买家对于旺季期间整体的销售活动流程有一个计划,用振奋的内容文字和充满吸引力的促销信息来激起顾客购物的兴趣,保持一个充足的旺季活跃度对于引流会很有帮助。
维持良好的客户服务是建立客户信任最重要的一环,在保证自己销售不违规的情况下,给予客户充分的购物体验和良好的售后是维持旺季乃至旺季之后销售持续性的保证,也有助于维持账号整体的健康度,和亚马逊合作共赢。