给你推荐的爆款,为什么就是不出单?
作为电商卖家来说,每天都在削尖脑袋寻找爆款产品,可是大家有没有思考过这个问题,如果真的有一款潜在爆款产品摆在你的眼前,你就真的能赚到钱吗?
对于不少卖家来说,他们最初的经营策略都是靠“跟卖”爆款产品来实现销售的快速增长,然而现实情况却是,新手卖家急急忙忙上架了一批市场上的爆款,销售却丝毫不见动静,明明相同的产品,同样是在Newegg国际商城上销售,别人能卖成爆款,而到了这里却没有出单……
造成这种情况的原因可不能简单归结于运气不佳,其实是有深层次的原因的,蛋蛋酱今天就来带大家一起分析一下,如果出现别人手里的爆款在我手里却不出单的状况,应该从哪里找原因。
01. 看标题
即使是爆款,如果你的Listing页面出现致命性的错误,例如标题中产品核心关键词写错了,或者没有写完整,或者产品描述内容中只写了2-3行简单的文字,这些都会给消费者留下卖家不专业的印象,进而对你的产品就不信任,没出单就一点不奇怪了。尤其是对于科技产品来说,产品的型号、功能介绍、品牌等信息都非常关键,最好都可以在产品标题中体现出来。
另外,还有些卖家喜欢用谷歌翻译来翻译产品信息,虽然能表达基本的意思,但其中还是会存在不少错误,因此蛋蛋酱建议对于英文的listing信息,卖家最好还是请人工校对一下。
02. 看类目
如果你的产品放到和产品属性完全不相干的类目中,在消费者用关键词搜索产品时,虽然产品标题和内容中含有关键词的内容,但因为类目设置的问题,搜索结果中是不会出现你的产品的,自然就不会产生订单。
所以这里蛋蛋酱要格外提醒卖家,千万别抱着侥幸的心理,将产品Listing放到可以打擦边球的类目中,以为这样可以让产品脱颖而出,其实这样是聪明反被聪明误。关于类目选择的具体内容,您可以点击这里查看。
03. 看客服
既然是爆款,平台中销售的卖家就不会少,换句话说,大家在销售爆款产品时要面对的竞争会更为激烈。而对于国外消费者来说,除了价格因素之外,客服与售后水平也是他们选择在哪一位卖家的店铺中购买产品的重要要素。尤其是卖家收到消费者的产品咨询信息时,一定要及时给予回复,如果长时间对于消费者的声音不理不睬,那么很可能会收到大量差评,从而影响其他消费者进行购买。
另外,蛋蛋酱建议,卖家可以为爆款产品提供更为优质的售后服务,比如提升退换、保修时长等等,这样可以从竞争对手中脱颖而出。
总而言之,无论是销售爆款产品,还是平日运营店铺,都需要耐心,更需要细心,不要因为一不小心,而错失了爆款销售的商机。