大多数卖家喜欢不停“抱怨”平台,而高段位卖家会做好这6件事!
有句话说得好:小树不修不成林,产品不改不成才。
跨境人的成长,离不开对人群的定位和产品的打磨。所以,知己知彼就显得尤为重要。
随着竞争的加剧和政策的变化,越来越多的卖家开始抱怨亚马逊平台的种种问题:例如佣金过高、退货流程复杂、平台惩罚机制等等。但是,高段位的卖家则能够在这些问题面前做的更好。
如果你不知道怎么让产品成为变现资本,一定要看看这位大麦的回答,引无数卖家深思。
1
人群定位分析,不能一概而论
老板:刚刚产品经理喊你分析客户画像,你给到的分析报表怎么只分析了性别维度?
员工:我觉得这个产品只要知道女性购买欲更强就行了。
老板:选择与推广产品最合适的人群,排除低相关人群,获得准确的目标受众推广,可以大大提高广告效果,是产品是否能被消费者认可的第一要素。学会多维度分析,这才是跨境人的素养。
言之早早:产品的选择建立在消费者群体之上,没有知己知彼,哪来的百战不殆呢?
2
开发产品功能,不能凭一己之见
员工:老板,咱们这款产品只要添加这个新功能,就会比竞品更有竞争力。
老板:开发这个功能对消费者的好处是什么呢?
员工:我平时都会想用有这个功能的产品...
老板:个人需求并非大众思维。产品功能面对的是消费者的需求。仅凭一己之见,产品只会变成滞销品。学会大数据分析,这才是跨境人的思维!
言之早早:一滴墨可以让一杯清水变浊,一桶水却无法让一杯墨变清。产品功能也是一样,从众如登,凭己如崩。
3
产品反馈分析,不能逃避错误
老板:有款产品近期有买家上了一星差评?
员工:差评是因为客户不会使用导致的,目前差评在第二页不影响整体销量,不用管。
老板:差评不可怕,不代表产品是个糟糕产品,可怕的是差评背后指向的环节,卖家发现不了。即便不是产品品质问题,是不是也可以提升说明书指引降低使用难度呢?学会分析行为背后的指向,这才是跨境人的提升!
言之早早:面对错误,我们不应该回避,而是要敢于剖析背后的真实原因,主动改变,这才是企业的担当,有担当企业才能成长。
4
产品内容,不要一成不变
员工:老板,最近有款产品销量持续性下降,不知道哪里出了问题。
老板:价格、评论、广告、竞品有什么问题?
员工:看到几个卖家改了主图和A+内容。
老板:产品内容需要升级,适应消费者的消费审美,此消费者非比消费者,不做升级优化,无形之间,就会和竞争对手拉大差距。学会不断升级产品的内容,这才是跨境人的复利!
言之早早:以不变应万变,不是行为一直保持不变,而是心态保持不被外界影响。Everyday is a new day, product too.
5
每日工作总结,必不可少
老板:你今天的工作总结怎么还没有提交?
员工:今天事情太多了,能不能明天再交?
老板:每日晨计划确定目标。每晚总归纳查漏补缺。规划总结贵在坚持,每日细节上取得进步。形成标准化,流程化的工作闭环有利于提升效率。学会工作总结和自律,这才是跨境人的本质!
言之早早:一个空桶,装了垃圾就是垃圾桶;装了水,就是水桶;桶装了什么就是什么。做个最顶级的自控人,掌握人生。
6
任何时候,执行力不能忘
老板:新品推广的进度如何,请总结以下
员工:做了计划刚刚开始实施,产品有变好的迹象
老板:上周就做了月度推广计划,需要按照计划严格实施,工作总结的时候要看到具体的进度,数据指标变化和下一步优化措施。
老板:有了计划就需要严格执行,形成有目标的工作习惯和流程。学会目标先行、立刻行动、结果第一,这才是跨境人的精神!
言之早早:不去实践,再美丽的蓝图也只是水中望月,知行合一,才能笃行致远。
在经济下行的压力下,仍然有部分持续增长。不要去抱怨,危险的背后就是新的机遇!坚定地、长期地汲取头部卖家的优势、借助新兴力量的势能、能力和资源的创新,会更好的成就企业的未来。