非洲电子商务为全球在线零售商打开新市场
DHL非洲线上商店已扩展至34个非洲国家，以满足非洲大陆对国际品牌日益增长的需求。
电子商务是当今25万亿美元的全球零售业的生命线。在2020年的第一季度，这种情况尤其明显，因为新冠病毒的隔离措施将全球各国封锁起来，将购物者限制在家中和屏幕前。
电子商务服务提供商Oberlo预测，到2023年，消费者将在网上投入五分之一的消费。
Euromonitor的一份报告指出，近年来，新兴市场对外国企业的吸引力越来越大。这些国家包括中产阶级和城市人口不断增长的国家，如印度、中国和南非。
聚焦非洲，McKinsey研究预测，到2025年，非洲大陆的消费支出将达到2.1万亿美元，成为该地区“最大的单一商业机会”。
据Euromonitor的报告，本世纪以来，南非年轻的数字一代占到总人口的25%以上，新兴市场的千禧一代人口超过15亿。
然而，数百万非洲消费者似乎躲开了大多数全球品牌的视线。
“目前，90%的美国和英国零售商不在非洲销售。” “这些企业对非洲不屑一顾，原因我一无所知。他们只是看不到（非洲）能做到什么。” ——MallforAfrica首席执行官 Chris Folayan |
他肯定地表示，当地合作伙伴可以帮助企业克服基础设施缺乏和腐败问题等挑战。
2012年，Folayan推出了“MallForAfrica”，帮助朋友和家人直接从国际零售商的在线商店购物。在接受Discover DHL的采访时，这位企业家回忆了他在从简单的几行代码发展到如今颠覆性的电子商务平台的成长历程，他与DHLExpress合作，将购买的商品直接送到消费者家门口。
2019年4月，DHL Express与MallForAfrica的合作更进一步。与该平台背后的Link Commerce公司达成合作，DHL非洲线上商店正式启动。
将优质品牌和产品与非洲消费者联系起来的机会比比皆是提示
如今，DHL非洲线上商店已经覆盖了34个非洲国家。据数据提供商Research and Markets称，这些国家包括尼日利亚和南非，它们是非洲大陆在线零售的领头羊。
DHL 非洲线上商店将现有的MallForAfrica在线零售平台与 DHLExpress的全球物流网络整合在一起，将海外零售商的订单包裹直接送到非洲大陆买家的手中。
DHL非洲线上商店的网站显示了全球零售商，客户可以在安装应用程序后购买。
该电子商务平台是在Jumia、Konga和Takealot的激烈竞争中推出的。Goldman Sachs和MTN等全球投资者对Jumia的兴趣，使其所有者Africa Internet Group成为2016年非洲大陆首家独角兽初创企业。
然而，竞争和不断增长的市场环境只是激发了DHL对其的兴趣。这家全球物流服务提供商在Link Commerce成立不到一年的时间里就收购了该公司的少数股权，DHLExpress撒哈拉以南非洲地区的首席执行官Hennie Heymans成为了该公司董事会的一员。
Heymans表示：“收购 MallforAfrica.com 平台背后公司 Link Commerce的股份，显示了我们对非洲电子商务的巨大支持。这也让我们有机会实现在全球发展线上商店的雄心。”
Folayan补充道：“通过DHL的投资，我们现在能够利用DHL在全球建立令人惊叹的的运输网络，实现更快的增长。这将帮助我们扩展白标一站式B2B电子商务平台，为在线购物者提供运费多买多优惠的服务。”
本地市场条件有利于电子商务的发展
Heymans表示，撒哈拉以南非洲的电子商务市场目前是世界上最具潜力的快速增长的市场之一。
DHL非洲线上商店的成功就是这种需求的证明。自推出并迅速在该地区传播以来，已有数万名用户下载了DHL 非洲线上商店应用程序。
用户“Arim Mera”在好评中写道：“很棒的商店选择和服务。DHL递送速度超快，如预期的那样。我还需要买一个更大的壁橱！”
从单人零售摊位到全球品牌，强大的支付和物流框架是在当今全球化、互联网驱动的行业里成功的关键。
Folayan说：“随着更多自由贸易协议的签署，全球上网成本降低，越来越多的人能够在几分钟内轻松地创建自己的电子商务网站，全球电子商务贸易在过去几年呈爆炸式增长。”
他补充说：“递送一直是电子商务成功的一个重要因素，我们已经看到递送速度的逐年加快。世界也已经看到了巨大的积极转变，并且看不到尽头。”
