一文读懂 | 你到底适不适合做coupang
coupang到底有多火?(拉到文末,点击阅读原文,直接登记入驻表单)
中国跨境卖家在得知马帮ERP有coupang开店绿色通道时,“马帮FM”公众号后台留言暴增,小编花了快2天时间才回复完,也总结了一些卖家针对Coupang必问的问题。
本文将围绕以下几个方面,全面解析coupang:
01、韩国电商市场现状如何?
02、韩国国民度第一的电商平台——coupang
03、最受coupang平台用户欢迎的品类是什么?
04、开店的佣金及品类佣金如何分配?
05、怎么发货、回款、系统对接?
06、卖家需要准备哪些入驻材料?
07、卖家QA环节
除了开店绿色通道,卖家还可通过马帮ERP系统完成在coupang平台的订单处理、商品库存管理、采购供应链管理,物流渠道管理、WMS仓储发货等一系列操作。
好了,我们接下来解析一下泡菜国藏着的商机到底有多大?
01 韩国电商市场现状如何?
过去对于许多卖家来说,韩国电商市场一直是可望而不可得的存在。只因2009年1月1日实施的《韩国电气用品安全管理法》,规定属于强制性产品中的所有电子类产品必须获得KC认证后才可在韩国市场上销售。该制度直接导致,过去十年,韩国电商市场的卖家普遍只有本土卖家。
直到2018年,这一状况才得以改善。2018年韩国政府对“电子用品和生活用品管理对象法”进行了大幅度修改,不仅大幅减少了国外中小企业的KC认证负担,还减少了“必须取得KC认证的品类”。随着这一新规的推出,许多韩国电商平台终于也向中国卖家敞开了怀抱。
根据韩国统计厅数据显示,韩国零售行业中线上购物2020年的销售额已突破1400亿美金。2018年至2020年期间,线上购物每年的增幅均超过16%。
伴随着智能手机的全民普及和移动端消费的稳步发展,加之物流基础的不断完善与疫情的催化,线上购物逐渐成为韩国消费者的主要购买渠道。其中2020年移动端的成交额占了全年线上购物总额的68%,收入预计将呈现10.3%的年增长率,到2024年市场规模将达到1607.07亿美元。
截止2021年3月购物APP的使用人数已突破3500万,韩国本土70%的网民使用APP来购买商品。
02 韩国国民度第一的电商平台——coupang
coupang是一家韩国跨境电商,成立于2010年,总部位于韩国首尔,创始人是Bom Kim。“coupang”这个名字的创意来自于Groupon,在韩文中有“有趣”之意。
▲图片来源于:马帮制作 数据来源:coupang财报
coupang作为韩国人气最高的团购网站之一,拥有315W的月UV,现有超过2000W用户,平均每周每个用户在coupang花费超过100美金。而且coupang经常请韩国人气明星做代言,由此带来的粉丝效应也是非常好。
coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司,主打配送和退货时效性。从团购发展过渡到电商综合服务,重点在顾客购买体验上面下功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,coupang为此配备了优质客服人员。
▲图片来源于coupang官网
另外coupang还经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度。
03 最受coupang平台用户欢迎的品类是什么?
从消费端来看,自疫情以来韩国网民的网络使用方式发生了巨大变化,中老年的网购使用率大幅提升;消费者购买非大牌商品时首选渠道是网购。 值得注意的是,在疫情影响下“宅家挑战 ”、安全挑战”、户外绿洲”、精神管理”、“新的工作环境”也顺势成为2021年韩国消费者趋势关键词。
▲图片来源于马帮制作
couapng是一个综合类平台,就品类而言,通过盘点2020年韩国线上购物各品类占比 ,不难发现韩国电商市场热卖前四大品类为食品及饮料、家用电器、电子通讯设备 餐饮服务,化妆品。
▲图片来源于艾瑞咨询
其中鞋服饰品 、家电&电子通讯设备 、宠物用品、家具、室内运动这五大品类增势尤为明显。
04平台开店费用品类佣金如何分配?
重头戏来了!到底需要花多少钱开店!
▲图片来源于马帮制作
针对不同品类有不同的佣金。
▲图片来源于coupang
l 蓝牙耳机、智能穿戴、手机配件等市场大,看中产品质量和评论
l 手机,电脑等整机市场中国卖家空间较小
l 韩国电子产品发达,但是也有不足,如价格普遍很高
l 小家电、智能家居、口腔产品、美容小仪器等市场大
l 因为环境原因对空气净化器等产品有不小需求
l 服饰类是韩国搜索量最高的一个类目(女装)
l 厨卫类、床上四件套销量上升
TIPS:coupang与亚马逊运营逻辑很相似,重listing,而不是店铺,coupang也是重listing。
05在coupang怎么发货、回款、系统对接?
关于物流方式卖家可自行选择:自发货、使用coupang深圳仓
-自发货
自发货物流时效:(自行设置)+6天,最好是能3-7天内妥投;
若时效较久,可在listing上注明;
物流费用:卖家支付,卖家可在后台跟进实际的物流时效和运费设置模板。
(马帮ERP深度对接了国内外1000+物流渠道,卖家可自行选择最为合适的物流公司)
-coupang深圳仓
入仓的好处 (可以使用coupang火箭配送标识!提高转化率)
什么是coupang全球物流服务 (CGF/CGF LITE)
l CGF:相当于亚马逊FBA仓储配送服务 商品发到深圳仓库 由coupang配送发货 物流考核和时效可以不用担心。
l CGF LITE :和很多跨境平台一样 相当于国内的中转仓 商品出单以后 发到深圳中转仓 中转仓直接发到韩国客户手中。
coupang全球物流服务CGF/CGF LITE的区别
▲图片来源于马帮制作
物流服务费:
操作运营费-每单人民币4元
当地配送费-每单人民币17元(含清关)
跨境空运费-请参考以下收费标准
▲图片来源于马帮制作
跨境空运费算法
l 将体积重量与产品的实际重量进行比较 并选择两者中的较大者。
举例:某商品净重0.2公斤 包装尺寸为:长10厘米 宽10厘米 高10厘米。
计算“体积重量”公式=长*宽*高/6000=10*10*10/6000=0.16(kg)小于商品净重0.2公斤 故计费标准为0.2 。
l 根据计费标准数值,在运费收费标准里找到对应的等级。
l 根据等级找到相应的收费标准-费用可能根据汇率有所调整-每个项目的费用将来可能有所调整
仓库存储费
▲图片来源于马帮制作
其他服务费用
▲图片来源于马帮制作
-回款-
· 回款周期,每月1次,以妥投的时间来算。
· 目前支持大陆和港澳台地区的对公账户或者第三方金融机构PingPong
-系统对接-
· 平台支持api系统对接
· 产品上传,可以通过api或者csv文件上传,马帮已支持coupang一键刊登,有需求点击原文链接联系马帮客服
· 产品描述要求:韩语
· 产品定价货币:韩币
06 卖家需要准备哪些入驻材料?
· 中国大陆及港、澳、台注册的企业的营业执照原件和英语翻译件(2到3个月以上的营业执照再申请,否则直接挂掉)
· 法人身份证或护照原件及英语翻译件
· 法人手持身份证或护照原件的照片
· 联系人有效性证明文件原件和英语翻译件(提供电话账单或者电话充值话费发票、联系人最好填法人的)
· 有跨境电商销售经验,有一定数量的SKU(重点是要有SKU)
· 可以接收美金的银行对公账户或者PingPong企业版账号
· 已有其他跨境平台的店铺链接
· 卖家的准入注意事项
· 个体户不支持
· 一个营业执照只能开一个店铺,不支持一个营业执照开多店铺
07 提问环节
Q:coupang深圳仓在那里?
A:深圳龙华
Q:订单发货形式有要求么?
A:以listing为参考,深圳仓cgf、cgf life、自发货都可以。
Q:平台审核周期多长?
A:coupang入驻火爆,请卖家耐心等待
Q:KC有哪些品类?
A:液体、粉末、母婴、儿童、大家电、玩具、护肤品
Q:自发货好还是深圳仓好?
A:深圳仓,因为深圳仓的包裹上有火箭仓标志。
Q:同一张营业执照入驻失败,以后还能入驻么?
A:不能。
Q:上listing和亚马逊一样速度快吗?
A:比亚马逊快。
Q:需要品牌信息吗?
A:如果有,建议提交,但必须请提交韩国商标。Q:注册了一家,为什么说我是虚假材料,你们判定虚假材料的依据是啥?我都是真实的材料
A:可能是翻译件出了问题。
Q:多久要把货发到深圳仓?
A:出单后,2天内。
Q:出单再发货到你们深圳仓有火箭吗
A:深圳仓包括两种:第一,出单后发货过来,我们配送;第二,囤货到我们深圳仓库,出单后我们直接从囤货里发货。两者都有火箭。
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