亚马逊连发两条新政策,卖家如何hold住成本?
亚马逊2023年秋季Prime Day刚收官,亚马逊连发发布两条新政策,包括旺季配送费上涨及2023假日季退货期限延长政策。
亚马逊发布最新通知,旺季配送费自10月15日起开始征收,其中小号标准尺寸每件上涨0.2美元,大号标准尺寸每件涨价0.3-0.5美元,小号大件每件配送费上涨1美元,中号大件每件涨2.5美元。
此次旺季配送费上涨,卖家客单价在$10以下的商品不受影响,客单价高于$10美金的商品,成本将迎来一定程度的上涨。
除了旺季配送费上涨,亚马逊假期季退货期限延长政策发布,该政策规定,在2023年11月1日至2023年12月31日期间购买的商品可在2024年1月31日之前退货,Apple 品牌商品除外,此类商品可在2024年1月15日之前退货。
每年旺季退货政策发布后,一方面从卖家角度,退货率有上升的可能性,但这条新政策,从买家的角度,官方售后时效延长,购买商品更有保障,下单意愿更强。
两条新政策发布,配合旺季流量,会从销售额角度有更大提升,同时卖家也需要更多关注运营成本的变化。
聊到运营成本,不少卖家的理解也相当一致:在一样的服务下肯定价格越低越好,但对很多隐性成本是非常反感的。“我不喜欢计划外的经营成本,这将打乱我们的利润和经营计划”不少卖家这样提到。
尤其在收款支付领域,除了安全收回款项,费用价格可能涉及入账、提现、换汇等多个环节,卖家需要关注的点就更多了:
常规供应商付款,卖家需要先结汇再进行转账操作,流程繁琐,手续费也较高,
收款手续费看起来低,却可能在汇率、入账等地方暗藏收费空间。卖家反馈,做生意除了希望费率便宜,更担心的其实是看不见的隐性费用,而不是明面上费率低了,从其他地方再扣一笔钱。
有卖家表示,收款最关注的是资金安全,其次也会关注费率是否合理。
一般会选择资质齐全,安全有保障的收款公司,其次,大部分卖家为了分散资金风险,选择2家及以上的收款工具,再有较优的费率优势,能省下部分提现手续费。
近期亚马逊卖家准备注册2024年的店铺,一般新店铺的提现费率都会较高,前期利润较难覆盖各种支出,如果能省下这部分提现费率,距离新店盈利将更近一步。