每日新闻 20200810｜ 全球电子商务在第二季度增长71%

Salesforce的一份新报告显示，在Covid-19的驱使下，全世界的人们不得不以创纪录的数量转向在线购物。

根据Salesforce Q2 Shopping Index，电子商务的收入在2020年第二季度比上一年史无前例地增长了71％。

随着冠状病毒大流行开始影响零售，该行业在第一季度增长了20％。

第二季度，电子商务网站的流量（37％），转化率（35％）和支出（34％）也经历了历史性的同比增长。

提供在线购买或路边接送选择的网站看到的第二季度数字收入比2019年第二季度增长了127％。同时，经营实体商店但不提供接送选项的网站仅增长了54％。

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虽然在购物旺季（例如假期）期间的点击量大幅度增长通常意味着转化率下降，但第二季度却逆转了这一趋势。与2019年第二季度相比，零售商的数字流量增长了37％，全球转化率达到3％，比去年第二季度的2.2％增长了35％（美妆个护网站的转化率接近4.1％）。

全球转换率在第二季度继续增加，比2019年第二季度增长13％，平均达到18％。普通服装的折扣最有可能出现，在整个季度中平均为22％，其次是奢侈品服装（17％）。同时，玩具，游戏以及家庭用品的折扣最小，分别为9％和10％。

该报告还发现，自2019年第二季度以来，全球在基本产品（包括食品，个人护理用品和杂货店中常见的其他商品）上的数字支出增长了154％，而非数字商品的支出增长了66％。

随着世界各地人们继续花更多的时间在家里，对娱乐和舒适的需求仍然很高。第二季度玩具和游戏的收入与去年同期相比增长了181％，而家居用品则增长了134％。有趣的是，美妆个护保持了138％的增长。

文章来自gulfbusiness