亚马逊类目修改与佣金上涨:卖家的困境与应对
2024 年,亚马逊的一系列举措给众多卖家带来了巨大冲击。大批产品类目被修改,同时佣金大幅上涨,这一变化引发了卖家们的广泛关注和不满。
(一)类目修改情况
据卖家反馈,产品所处类目突然遭到亚马逊修改。一些店铺中不同类目的产品被归类到一个新类目,且新类目的佣金普遍较高。例如,工业类产品被归类到工具和家居装修类目,卖书的被调整为家庭和厨房类目,工业品被改到办公用品类目,汽车配件被改成家庭和厨房用品类目等。
(二)佣金上涨幅度
不同类目产品的佣金上涨幅度各异。有的佣金从原本的价格上涨了一定比例,如工业品被改到办公用品类目佣金上涨了 3%;有的则上涨幅度较大,像汽车配件被改后佣金直接上涨了 20%,预计每年成本增加约 5000 美金。
(一)成本增加
佣金上涨直接导致卖家的运营成本增加。对于利润空间本就有限的卖家来说,这无疑是沉重的打击。卖家需要在产品定价、利润核算等方面重新进行规划,以应对成本的上升。
(二)流量担忧
卖家更担心的是链接是否还能获得类目的精准流量分配。类目修改后,如果不能获得精准流量,产品的曝光度和销量可能会受到严重影响,甚至可能导致链接变成 “死” 链接,使之前的运营努力付诸东流。
(一)官方回应
亚马逊官方表示会定期审查卖家 ASIN 的类别和费用标准,如果卖家认为费用类别不正确,可以向卖家支持部门提出异议,届时会有专门的团队帮助卖家解决问题。
(二)卖家反馈
然而,这一回应并不能平息卖家们的怒火。许多被莫名调整类目的产品仍然未恢复,卖家尝试反馈也暂未得到有效的解决办法。
(一)可能原因
有业内人士猜测,出现这种情况可能是因为平台正在测试新功能,导致 BUG 误伤卖家。
(二)应对建议
对于销量已经受影响的卖家,需要尽快开 case 向亚马逊反馈解决。同时,卖家们也可以密切关注类目和佣金政策的后续变化,及时调整运营策略,如优化产品信息以提高在新类目下的搜索排名,重新评估产品定价和利润空间等。
亚马逊此次类目修改和佣金上涨事件给卖家带来了诸多困境,卖家们在期待亚马逊能够妥善解决问题的同时,也需要积极主动地采取措施应对,以降低损失,维持自身在平台上的运营和发展。