【速卖通】2021年速卖通卖家如何做好复工?
新年过完,速卖通卖家如何高效的做好年后复工工作,且看移步电商学院分享:
一、店铺公告
年前,很多店铺放假休息,由于客户需求不会停止故卖家们在店铺各显眼处写明的发货公告、祝福语,我们要撤下来,重新结合过年期间的产品数据进行有选择性的展示。
二、发货盘点
过年期间没有及时发货的订单,可利用后台发货系统按不同维度筛选下,以避免遗漏。依据客户聊天内容,分清主次、时间紧要度及时恢复,特别是对纠纷问题的及时处理很有必要。随机抽查下过年前已发货订单的物流信息,若遇长时间没更新的,要做好用户提醒或与之沟通的准备。
三、库存盘点
年后重新盘点下库存,这里肯定要扣除掉待发货产品的数量,结合产品近期表现数据看是否需要做大力促销消耗库存还是说与供应商确认新的进货产品。
四、产品上新
年前暂停的产品测款、上新工作要重新做起来。受季节影响较深的类目,选款是考虑下个季节的,当季可酌情考虑选择。测款工作启动前,最好再结合第三方分析工具或平台的市场行业数据一起做测款前的准备工作。
五、分析并优化无线端
无线端流量与销量作为店铺主要转化端,我们不能忽略。借助平台提供的产品运营数据,卖家可重新拉取近期时段,针对产品在无线端的数据变化重新作出调整。
如目前主卖款,销量、流量变化是整体往上走还是往下,往上想持续需我们更多助力如重新或加大推广、必要的营销渠道优化、站外推广等;如整体往下,哪些方面需要优化,优化到哪个层面,这些也需要花时间斟酌并具体部署。
以上五点就是年后速卖通卖家要做的复工工作,在具体工作的总前提下,卖家们要考虑的仍是如何继续提升店铺流量、产品销量,以此为大目标把外在和店铺内部工作串联一起做好。