外媒曝光:eBay未能阻止危险产品在其平台上出售
内容提要
有问题的烟雾和一氧化碳报警器在eBay上出售。
调查发现,eBay未能阻止卖家在其网站上出售有问题的烟雾和一氧化碳报警器,这些报警器可能会危及购物者的生命。
研究人员在eBay上发现了140多个无效的报警器,他们搜索的这些报警器之前没有通过安全测试,而且eBay也已经收到警告。
进行这项研究的小组称,在eBay的“立即购买”(Buy it now)上,200个最便宜的一氧化碳报警器中,有91个未能通过气体检测,还有50个是无法检测到烟雾。
该组织声称,“ eBay多年来”已经知道,通过其网站出售的一些产品是不安全的。
50个无效的一氧化碳报警器三年前就被标记过了。其中超过五分之三的报警器曾被该组织在2018年和今年早些时候就已经报告给eBay了。
每次收到通知后,eBay都会删除危险产品的清单。但是由于没有适当的系统来阻止卖家重新列出这些产品,因此许多报警器还是会被重新出售,这意味着危险产品可能会继续出现在消费者的家中。
经过调查,eBay已经删除了141个报警器清单。所有报警器都是没有商标的。
认为自己购买了有缺陷的烟雾或一氧化碳报警器的人应立即停止使用。
另外,在全球速卖通和Wish上出售的一氧化碳和烟雾报警器也未能通过测试。
亚马逊似乎更成功地解决了这个问题
2016年的一项调查中发现,eBay和亚马逊上也出现了数量相当的有缺陷的警报器。现在它们几乎已经从亚马逊中消失了。在最近的一次检查中,亚马逊只发现了一个无用的警报器,而且已经从销售中删除。
一家慈善机构的技术总监Martyn Allen表示:“消费者在网上购买烟雾报警器和其他电子产品时,应该考虑到他们通常是从第三方卖家那里购买的,这让他们很容易接触到不合格的产品。”
“我们敦促所有消费者尽量从有信誉的零售商或制造商那里直接购买电气产品,他们会进行严格的检查和测试,以确保产品使用安全。”
eBay和全球速卖通均表示客户安全至上,而Wish表示正在努力将这些产品从平台上撤下。
eBay在一份声明中表示:“不允许卖家列出危险产品。“这些有问题的商品已被删除,我们已要求卖家向买家发出安全警告,并要求卖家给予退款。”
编译/美鸥网 Yuan.