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Shopee卖家注意！ 这3条政策2020年将更新
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7664
2019-12-28 20:08
2019-12-28 20:08
7664Shopee于近日发布公告，对各站点新政策进行通知。其中，台湾站点的多项政策进行了更新。
01
鉴赏期规则更新
为了提供更优质的环境和消费者体验，台湾地区要求卖家按照台湾地区消保法提供鉴赏期服务，消费者在鉴赏期以退回商品或书面通知方式解除契约，无须说明理由及负担任何费用。
普通卖家/优选卖家需要执行7天鉴赏期，商城卖家需要执行15天鉴赏期规则。
可能造成卖家违反7天鉴赏期的类型有：拒绝退货；要求买家承担退货费用；卖场/聊聊/商品描述里面信息不当。
该政策将于2020年1月6日开始实施。
02
店铺上架商品数量限制更新
为了帮助Shopee卖家更好的管理上架商品，为消费者带去更好的消费体验，Shopee平台将根据，根据卖家的类型不同，对台湾卖家商品上架数量将进行调整，具体标准如下：
店铺类型 | 标准 | 上架产品数量上限 |
成长店铺 | 开店时间<30天或过去30天完成不同买家订单数<20单的店铺 | 1000 |
有潜力店铺 | 开店时间>=30天并且过去30天完成不同买家订单数<40单的店铺 | 3000 |
有经验店铺 | 开店时间>=30天并且过去30天完成不同买家订单数>=40单的店铺 | 5000 |
优选店铺 | 获得优选卖家资质的店铺 | 10000 |
商城店铺 | 获得商城卖家资质的店铺 | 2000 |
店铺上架商品数量限制 更新政策自2019年12月17日起开始实施。
03
备货时长（DTS）更新
DTS，即卖家备货时间。
以台湾站为例，目前非预售品的备货时间为2个工作日。
即若订单DTS+2个自然日没有被点击发货，订单将被自动取消；若订单DTS+4个自然日没有到仓扫描订单将被自动取消。
现在为了帮助台湾卖家提供更多的出货时间， Shopee平台将卖家的非预售商品的备货时长由2个工作日增加至3个工作日了。
即买家下单后，卖家超过3个工作日+2个自然日，还没有打印面单或者是买家下单后，订单包裹超过3个工作日+4个自然日，包裹还没有被仓库扫描，订单才会会自动取消。
备货时长（DTS）更新政策将于2019年12月18日起开始实施。
以上政策将在2020年陆续实施，请各位卖家了解政策更新，避免违规罚分哦！
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