暴击接二连三！亚马逊FBA宣布暂停移除操作！

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专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文

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2020-03-26 14:37

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“不仅没单，还每天掉评”

“月初测了四个评价，一联系，全都在医院”

“我老婆公司货都上船了，老外发邮件说要取消订单”

“我这里有一个货柜，货好了，客人说不要发了。钱已经压在货款上几个月了，快要跳楼了”

“我们公司倒闭了，员工陆续被辞退，我特么突然失业了!”

......

以上是部分亚马逊卖家的运营现状，试问跨境卖家的生存空间到底还有多大？

入库延期、物流涨价、配送时间延长、删评......近期的每一个消息对第三方卖家来说都是重磅炸弹。

但疫情不止，暴击仍在继续。

亚马逊FBA宣布暂停移除操作

亚马逊昨日发布公告，宣布暂时停止部分运营中心的移除操作，这意味着卖家将要面临移除订单延迟、甚至被取消的情况了。

公告内容如下：

为了确保有能力接收，补充和运输诸如家庭主食和医疗用品之类的优先级较高的产品，我们已在某些履行中心临时暂停了搬运业务。

您可以继续创建清除订单，但是完成请求会有所延迟。同样，自动删除将被延迟。

因此，对于在美国，英国，德国，法国，意大利，西班牙，波兰和捷克共和国存储的库存，我们免除了4月15日的长期存储费。

我们知道这是对您的业务的更改，因此我们没有轻易做出此决定。我们会全天候工作，以提高容量并感谢您的理解，因为我们会暂时为客户优先考虑家庭必需品，医疗用品和其他高需求产品。

为何会有此公告？据外媒报道，亚马逊在美国的仓库至少有6个检测出新冠病毒阳性。6个仓库位于纽约市、肯塔基州、佛罗里达州、德克萨斯州、密歇根州、俄克拉荷马城。一些仓库将被关闭清洁消毒，一些员工则已被隔离。

总结一下就是美国的一些仓库员工确诊，部分仓库需要消毒，所以将面临暂时关闭。那么来承担后果的自然就是卖家。FBA卖家真的承受了太多太多......

亚马逊还回答了与此次变更相关的常见问题。

常见问题解答：

1、此变更是否适用于所有商品分类？

是的。

2、我已经提交的移除订单会怎样？

我们暂时停止了部分运营中心的移除操作，以便我们的团队可以专注于接收、补充高优先级商品的库存并配送给买家。

如果您已经创建了移除订单，那么我们完成订单的时间将会有所延迟。

3、对于延迟的移除订单，我是否需要支付移除费用？

不需要。我们仅在移除订单完成时收取移除费用。

4、我是否需要为要求移除的库存支付长期仓储费？

不需要。

5、我已经放入移除订单的库存是否仍然可售？

是的。在我们开始处理您的移除订单之前，该商品在亚马逊网站上将保持在售状态。

6、亚马逊是否对自营商品采取类似做法？

是的。

7、移除订单会被取消吗？

少量移除订单可能会被取消。在这种情况下，无需支付移除费用。您可以在【库存和销售报告】的【移除】部分下方的【移除订单详情】报告中查看移除订单的状态。

8、如果亚马逊取消我的移除订单，那么订单中的商品是否会继续产生仓储费（包括月度仓储费和长期仓储费）？

是的。如果移除订单被取消，订单中提交的商品将重新进入您的库存。如果这种情况发生在评估日期之前，就会产生仓储费。

卖家的回应

卖家A: 算什么啊，仍然针对无法销售或无法退回的产品收取常规的每月仓储费。

卖家B：我都能想到后面会发生什么：差评将开始，然后我们的指标将开始大便，然后是ODR激增，然后亚马逊将不会删除差评，因为客户在反馈中提到了“不良卖家”......

卖家C: 真的太可笑了，亚马逊自营出售与我们相同的商品。当亚马逊有购买框时，可以提供主要交货。当我们有同一商品的购买框时，交货日期为4月29日。到底他妈发生了什么？

卖家D: 如果客户因为不想等待4-6周让Amazon FBA运送商品而将商品转到其他地方而停止向我们下订单，那么库存绩效指数会得到一些宽恕吗？

现在，我们没法收回库存来解决因亚马逊物流发货延迟而导致销售减少而导致的积压问题。我的IPI已经从所有有关非必需品的FBA新政策中删除。有些商品库存不足，但我的货物无法入库。有些库存过多的，我又无法配送。我的IPI尚未处于危险区域，但是谁知道在经过几周之后，我们所有IPI得分可能会降低多少。

卖家E: 现在无法出售我们的库存，那能不能把库存还给我们啊，求求了！

卖家F: 像这种时候，我很高兴我是FBM卖家。

你若问什么是人间疾苦？我想答案应该就是亚马逊卖家吧。

亚马逊卖家下一步又会面临什么呢？不得而知。

文✎ 西月/AMZ123

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