Lazada重启菲律宾站订单处理!生活必需品卖家可以准备冲销量了
一场突如其来的疫情牵动着全世界人民的心,据最新数据统计,全球已有170多万人确诊感染“新冠肺炎”,死亡病例更是突破十万例。对跨境人士来说,想要在疫情期间正常运营店铺并不容易,好在各平台都根据疫情发展,适时调整了政策。
东南亚电商巨头Lazada从三月开始,便不断调整相关政策,尤其是对菲律宾站的订单要求。三月中旬刚提醒菲律宾站卖家暂停处理订单,但近日,蓝海亿观网了解到,菲律宾站已再次开放订单处理,不过目前仅面向生活必需品订单,跨境卖家们可以关注以下事项。
对于东南亚疫情的关注,Lazada可谓十分上心,数次的政策调整都积极配合着菲律宾政府的步伐,此次重启菲律宾站生活必需品订单的处理,便是助力菲律宾当地展开防疫的计划之一,也是为了让跨境卖家在窘境下更好生存的及时之举。
在此次重启生活必需品订单处理的产品范围上,Lazada也有相关规定。除了消毒酒精、消毒液等严重缺货的防疫产品,基本医疗用品、婴幼儿用品,以及清理清洁等用品都包含在内。也就是说,只要卖家产品品类在菲律宾官方划分的生活必需品范畴中,就可正常处理发货。
当然,对于Lazada关注度较高的“最后一公里”政策,Lazada方面表示,平台会加大力度持续跟进,对于上述品类的订单处理,还是可以满足运输要求的。而对于其他非必需品类的订单,平台表示将根据菲律宾当地及东南亚地区的疫情防控形势而定。
另外,有卖家向蓝海亿观网反映,虽然此前Lazada暂停了菲律宾站的订单处理,但为了平台的维稳运营,菲律宾站点的网站和软件还是可以正常进入。而据官网的最新通知,如今对生活必需品订单开放处理后,货到付款等方式也都可以重新使用,卖家可以放心选择。
而对于三月中旬提到的交货时间延长一事,Lazada目前还没有相应调整,据卖家反映,或将待菲律宾疫情全面解除后,平台才会出台相应政策。不过,在派送方面,卖家近期可以优先享受到9天的宽限,尽量避免物流环节出现问题,偏远地区宽缓时长也更长。
在员工健康保障方面,蓝海亿观网了解到,Lazada不仅为员工和消费者提供了严格的健康保障,而且还在菲律宾当地有所作为,积极响应政府号召,投入到当地社区的服务当中。可见,Lazada对抗疫情的决心,并不止于员工和产品的基本安全保障。
除此之外,从疫情初期Lazada对跨境卖家的诸多政策,包括“春风计划”、“下调部分站点运费”等措施也可看出,Lazada对疫情下卖家的利益照顾,还是十分有保障的。相信在不久的将来,疫情退散,Lazada卖家仍然依托东南亚电商市场,更好地生存与发展。