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UNIT808新手开店如何处理退货订单?流程如何?
UNIT808新手开店如何处理退货订单?流程如何?
UNIT808是韩国的电子商务平台,数据显示,韩国2018年跨境电商销售额达到1000亿美金,同比增长200%,韩国人的网购比例高达84%,当地政府支持电子商务发展,推出了许多的电商法规,前面介绍了UNIT808的入驻条件、入驻流程、优势等,下面就来介绍卖家要怎么处理UNIT808的退货订单, UNIT808卖家怎么处理退订单? 顾客提出退/换货申请 告知小助手有退/换货申请件; 小助手与顾客
跨境学院
跨境学院2022-07-01
UNIT808开店:卖家交货时间是多久?海运价格怎么算?
UNIT808开店:卖家交货时间是多久?海运价格怎么算?
Unit808是韩国一家专注海外产品的跨境电商平台,入驻 免刊登费,免年费,为优质卖家提供免费优化服务,本篇文章主要来介绍平台交货的时间,还有海运的价格。 UNIT808卖家交货时间是多久? UNIT808 产品全部发货到海外,从下单到发货大约需要 7 到 30 天。(以工作日计算)根据当地情况或快递公司的情况,派送期可能会延长,在海外供应商销售等数量增加期间,平均派送期可能会延迟3至5天或者
跨境学院
跨境学院2022-06-18
平台介绍

Unit808是韩国一家专注海外产品跨境电商平台,在其平台上销售的产品可以同时在 we make price、NAVER两家韩国本土平台展示,其中,韩国最大流量门户“NAVER”日均uv达3000万以上。 韩国是全球公认的互联网基础设施最完善的国家,2018年跨境电商销售额达到1000亿美金,同比增长200%,韩国人的网购比例高达84%,在Unit808平台上,3C产品、服饰、户外用品、汽车配件品类尤为受欢迎,其中,空气净化器今年增幅1200%。


Unit808热销品类是什么?


时尚百货,数码电子,家电,户外用品等


Unit808目标受众:


最求性价比的消费群体


Unit808入驻优势是什么?


1.销售手续费由原来的15%降到12% ;

2.免刊登费,免年费;

3. 为优质卖家提供免费优化服务(名额有限);

4. 支持中国卖家接受韩国本土支付工具 NAVER PAY。


Unit808入驻条件介绍:


所售产品符合韩国市场的法规。


注意事项:


1.上传的营业执照和税务登记证的彩色照片(若为三证合一的请在税务登记栏重复上传营业执照),照片要求清晰完整无期处理(证件周边有适当留白);

2.上传法人代表手持身份证原件,需要以办公场所为拍摄背景、需上传原件(不能是复印件,扫描件)、不能ps、文件控制在2m以内、拍照对焦身份证,确保身份证任何信息在放大的情况是清晰明了的;

3.必须具备payoneer账号;

4.请确认信息的准确性和完整性, 这直接影响到招商经理与您的沟通及时性和有效性;(招商经理会于7日内邮件回复您报名进度)。


Unit808入驻要求:

1.免刊登费,免年费;

2. 为优质卖家提供免费优化服务(名额有限);

3. 支持中国卖家接受韩国本土支付工具 NAVER PAY。


Unit808平台费用是多少?


1、基础费用:入驻费2000元和保证金300美元

2、佣金:全品类12%


Unit808平台收款:


payoneer,个人P卡和企业P卡

结算周期:每周一次


Unit808平台物流:


自发

从顾客下单起,3日内须处理订单。如未处理订单,顾客可自行在前台取消订单。

18日内须填写快递单号并且发货。30日内须配送完成。

平台未有合作物流,卖家自行选择物流即可。但,使用的物流必须是全程可跟踪的物流,如无法跟踪有可能会影响回款作业,请特别注意。


除此之外在退换货方面:


退换货的原因如是因顾客单纯变心 等顾客的问题,来回运费则由顾客负担; 如是商品破损、送错商品 等卖家的问题,退换货运费则由卖家负担(预置金里扣减)。


退换货处理流程如下:


①顾客提出退/换货申请

②告知小助手有退/换货申请件

③小助手与顾客联系取得照片/影片 (ex.瑕疵、误配送)并传达给卖家

④卖家确认后批准退换货

⑤UNIT808办公室收退换货商品

⑥退款/重新发货

⑦一个月两次将退换货商品寄回中国

Unit808是韩国一家专注海外产品跨境电商平台,在其平台上销售的产品可以同时在 we make price、NAVER两家韩国本土平台展示,其中,韩国最大流量门户“NAVER”日均uv达3000万以上。 韩国是全球公认的互联网基础设施最完善的国家,2018年跨境电商销售额达到1000亿美金,同比增长200%,韩国人的网购比例高达84%,在Unit808平台上,3C产品、服饰、户外用品、汽车配件品类尤为受欢迎,其中,空气净化器今年增幅1200%。


Unit808热销品类是什么?


时尚百货,数码电子,家电,户外用品等


Unit808目标受众:


最求性价比的消费群体


Unit808入驻优势是什么?


1.销售手续费由原来的15%降到12% ;

2.免刊登费,免年费;

3. 为优质卖家提供免费优化服务(名额有限);

4. 支持中国卖家接受韩国本土支付工具 NAVER PAY。


Unit808入驻条件介绍:


所售产品符合韩国市场的法规。


注意事项:


1.上传的营业执照和税务登记证的彩色照片(若为三证合一的请在税务登记栏重复上传营业执照),照片要求清晰完整无期处理(证件周边有适当留白);

2.上传法人代表手持身份证原件,需要以办公场所为拍摄背景、需上传原件(不能是复印件,扫描件)、不能ps、文件控制在2m以内、拍照对焦身份证,确保身份证任何信息在放大的情况是清晰明了的;

3.必须具备payoneer账号;

4.请确认信息的准确性和完整性, 这直接影响到招商经理与您的沟通及时性和有效性;(招商经理会于7日内邮件回复您报名进度)。


Unit808入驻要求:

1.免刊登费,免年费;

2. 为优质卖家提供免费优化服务(名额有限);

3. 支持中国卖家接受韩国本土支付工具 NAVER PAY。


Unit808平台费用是多少?


1、基础费用:入驻费2000元和保证金300美元

2、佣金:全品类12%


Unit808平台收款:


payoneer,个人P卡和企业P卡

结算周期:每周一次


Unit808平台物流:


自发

从顾客下单起,3日内须处理订单。如未处理订单,顾客可自行在前台取消订单。

18日内须填写快递单号并且发货。30日内须配送完成。

平台未有合作物流,卖家自行选择物流即可。但,使用的物流必须是全程可跟踪的物流,如无法跟踪有可能会影响回款作业,请特别注意。


除此之外在退换货方面:


退换货的原因如是因顾客单纯变心 等顾客的问题,来回运费则由顾客负担; 如是商品破损、送错商品 等卖家的问题,退换货运费则由卖家负担(预置金里扣减)。


退换货处理流程如下:


①顾客提出退/换货申请

②告知小助手有退/换货申请件

③小助手与顾客联系取得照片/影片 (ex.瑕疵、误配送)并传达给卖家

④卖家确认后批准退换货

⑤UNIT808办公室收退换货商品

⑥退款/重新发货

⑦一个月两次将退换货商品寄回中国

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