深圳市文人跨境科技有限公司隶属于SUNGPO集团，是SUNGPO集团跨境产业布局中重要的事业部之一，SUNGPO集团成立于2011年，现拥有研发生产、外贸电商、五金模具、注塑加工、电商服务等多个分公司及事业部，倍受国内外企业的信任和支持。

作为SUNGPO集团的电商服务的事业部，文人跨境现有在职人员30多人，技术团队20余人。作为深圳一手申诉团队，公司成立至今，累计激活店铺超20000单，经手申诉成功百万级资金的店铺超100个，踏实的为客户挽回经济损失，拥有良好的行业信誉与职业操守。公司拥有10余位电商运营岗转业务岗工作人员，有着良好的电商知识和专业的服务精神。急客户所急，想客户所想，文人跨境将秉承24小时第一次技术响应的服务宗旨，持续为广大客户提供安心的申诉服务。