如何作ebay客服

本文目录

1. ebay有在线客服吗
2. ebay客服工作怎么样
3. ebay如何联系客服
4. ebay如何找到客户经理
5. 深圳ebay英文客服工资一般多少

一、ebay有在线客服吗

ebay的主要站点都有，你进相应的站点登录，然后通过路径进入，找到相应的问题，就可以有在线沟通的网页版，只是，有些主题的问题不提供在线客服服务，同时，在线客服的工作时间是根据相应站点的工作时间来的，不都是中国时间，只有HK站点，在线客服工作时间跟中国工作时间差不多，情况就是这样~~

二、ebay客服工作怎么样

总体来说，这份工作要求你要有足够的细心和耐心，能够灵活地运用相关技巧来应对一些节外生枝，同时，要能尽快熟悉公司运营的主要产品线，从使用方法，功能，到可能出现的售后问题以及解决方法的积累。,至于发展方向：我可以跟您介绍三个，一是客服主管，这个是需要前面的这些之外，还应当有良好的培训能力和团队管理激励能力，二是综合运营主管，这个是客服主管加销售主管，再加物流主管，就是说，在客服主管工作做好的前提下，熟悉产品开发，销售策略和流程，并且能够与物流公司做好对接工作,全面负责公司正常的运营三是：TA咨询服务。

这个是更高的要求，不仅懂得综合运营，而且熟悉运用第三方ERP系统，而且洞悉ebay规则最新变动，能够对其它卖家账号进行分析，提供富有成效改进方案，从中收取咨询服务费。先说这么多吧，希望对您有一定的帮助！

三、ebay如何联系客服

1、打开ebay，在页面最下面找到contactus。

2、选择需要处理的问题。

3、选择咨询方式，如果有美国电话号码，可以让ebay给您打电话，如果没有可以直接拨打电话过去。

四、ebay如何找到客户经理

个人帐户是售卖小量产品卖家的理想选择，但额度较少，没有客户经理，需要帮助只能寻找eBay客服。

销售大量产品的卖家一般会选择企业账户，额度比个人账户多，可以上架更多的产品，有客户经理对接，提供针对性帮扶，可以申请子账户。

如果卖家之前已有eBay个人账户，或者已经申请了企业账户，或者利用另一个人的营业执照进行申请，一旦被平台发现，之前的配额可能会被取消。

五、深圳ebay英文客服工资一般多少

Ebay英文销售兼客服，薪酬待遇：3000-4499，工作经验：2年以上

关于本次如何作ebay客服和ebay如何联系客服的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。