亚马逊欧洲站退货申请(欧洲买东西可以退货吗)
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亚马逊欧洲站因为vat被封号怎么办
要想解封亚马逊店铺必须找出被封是因为什么原因：第一可能是没有VAT税号或者是没有申报vat税务。第二亚马逊账号关联，第三因为跟卖产品被控诉侵权，第四好评太少、差评过多。第五产品缺乏相关认证，第六产品与图片不符。以上这些原因都可能导致账号被封。
亚马逊店铺被封的解决方法
给亚马逊写申诉邮件，了解账号审核原因，如果亚马逊邮件里未提到要提交审核资料，需要确认是否需要提供审核资料，邮件联系seller performance
team，两个邮箱：seller-performance@amazon.com
account-confirmation@amazon.com，根据亚马逊账号审核的原因以及要求配合审核，并及时跟进。
电话联系亚马逊方法：
直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support.
如果你的账号在运营中确实违规，但是无法提供对自己有利的证据，亚马逊审核之后宣判账号被关闭，这种情况下想要申诉成功有难度。如果你的账号在运营的时候，确实没有违反亚马逊政策，但亚马逊在审核资料之后通知账号被关闭，可继续申诉。
综上所述申诉并不是一件容易的事，很多卖家都有过持续多次申诉未果的经历。眼看自己辛苦做起来的账号就这么死掉，换谁都不甘心。你可以把店铺违规的地方解决了然后继续电话，邮件联系亚马逊，或者你也可以找鼎卖网。
如何高效入驻并运营亚马逊欧洲站
亚马逊欧洲站开号注意事项
亚马逊欧洲站包含英国、德国、法国、西班牙、意大利五个站点，是除亚马逊美国站以外的主力站点，在欧洲站热销品类上，Computer&Accessories、Beauty、Jewelry这三个品类表现比较突出。
据卖家联盟组织三头六臂秘书长李聪介绍，欧洲站作为2015年亚马逊的重点，他们将全力扶持有实力卖家在欧洲站点发展业务，各方面资源也将会全力导入。为了帮助更多卖家同仁能顺利的通过欧洲站点的KYC审核，三头六臂卖家联盟特邀请亚马逊招商团队共同举办此次亚马逊欧洲站卖家招募交流会。
会上，亚马逊全球开店华南区招商负责人王靖就欧洲站政策以及开通账户做了相关分享，卖家如果要开通欧洲站，第一步就是开通UK Marketplace帐号，然后是开通EU FBA物流服务，做完这两步，就可以开始在欧洲站销售产品了。其中王靖还特别提醒卖家要重视KYC（Know Your Customer）审核，因为这个是开通欧洲站的关键。卖家在提交资料时，主要是提交以下资料：营业执照、公司单据（仅针对用香港公司注册需要）、主要联系人和受益人护照、主要联系人和受益人的个人单据以及卖家收款银行帐号和对账单。此前有很多卖家在申请欧洲站点的时候反馈审核周期太长，短则一个月长则三个月甚至半年。王靖特别指出， KYC审核流程是经过材料准备、预审第一轮、预审第二轮以及最后的欧洲终审这几个流程，为了加快审核流程，亚马逊平台也是做足准备，扩充团队，同欧盟机构保持密切联系；提供中文服务团队等。
另外，欧洲站还有一个不得不提的关键因素——VAT。Ebest负责人在主题《欧洲的税务解决方案和法律风险知识》分享中指出，欧盟境外的包裹，进口到欧盟境内，根据申报的价值不同，要缴纳相应的关税。以荷兰为例，0-22欧元，免VAT和关税；22-150欧元，征收VAT免关税；150欧元以上征收VAT且征收关税。
另外她也向卖家介绍VAT计算的技巧。某商品货物成本100元，进货100件到UK，头程每件20元，关税若按3.7%计算，VAT=（申报货值+头程运费+关税）*20%，即（10000+2000+370）*20%=2474元（可退），关于VAT，很多亚马逊欧洲站卖家表示，我们管好自己擅长，做好产品，VAT一般选择外包，毕竟专业的人做专业的事。
不是所有物流都只能选择FBA
做亚马逊的卖家都知道FBA，欧洲站也是一样。会上，王靖介绍欧洲站的两种物流模式，一是EFN（European Fulfillment Networks），即仅用本地一处库存仓库为所有欧盟平台的客户提供服务。与亚马逊欧盟平台上成百上千万的客户接触，仅用到一个账户、一个库存仓库来管理国际订单，亚马逊将帮卖家提供客服和处理退货。另外一个就是MCI（Multiple Country Inventory），即通过将库存商品存放在平台所在国，可以让热销的商品更加快速地送达国际客户手中。更快配送、更低成本（通常没有EFN费用），通过加快送货速度、免费当地运送选项以及提高buy box，亚马逊提供客服和处理退货。
深圳市云途通运物流有限公司CEO彭国栋在主题《FBA&专线，细谈发往欧洲物流解决方案》分享中，他指出刚开始开通亚马逊欧洲账户的卖家使用欧洲统一配送网络（EFN），一旦卖家注册了亚马逊物流服务，就可以使用欧洲统一配送网络，无需额外注册，也没有额外的启用成本。卖家只需将商品信息上传到计划开店的欧洲站点即可。商品一旦售出，除了亚马逊物流服务费用外，卖家将为每一份通过欧洲统一配送网络发往主平台所在地之外的订单支付相应费用。
关于这两种物流模式，欧洲站卖家如何选择呢？彭国栋建议产品利润高，想省事的卖家，可以利用欧洲统一网络配送（EFN），另外货物重他也建议使用EFN。如果是自营品牌，追求机极致用户体验的卖家，可以选用多国仓库补货（MCI），另外如果产品轻他也建议使用MCI。
现在亚马逊全球开店还能申请吗
一：如果是单单开个店资料就是很简单通常的企业都有也没必要想的那么麻烦、就是一张营业执照和信用卡和账单的问题，日本和北美站相对简单。
二：先说一下注册的渠道：两种。一是自注册、二是找招商经理（下半年招商经理的招商任务指标基本上都是满了不怎么招商了）很多都是自注册的方式进行。两者渠道不同有什么不一样吗？答案是肯定的，通过招商经理注册的账户就是招商经理会给你注册的链接你用他的链接注册，是有一个自然年的扶持计划享受的你报活动或者是有什么问题可以咨询他（别太low的问题）区别：一个自然年的扶持、还有一个就是亚马逊的活动LD的活动招商经理和自注册都是有的、BD的活动只有招商经理才有这个活动你需要找招商帮你报名。
简单区分一下账户类型和站点。站点：北美站、欧洲站、日本站。账户类型：个人销售计划
专业销售计划两种。两种账户需要什么资料又有何不同呢？
1.个人销售计划一般都是不建议开申请也是非常的简单个人就可以身份证正反面和信用卡（VISA双币）月租费也是不需要的哦免费开店平台的抽佣还是一样只不过在没销售一件商品会多抽取一美金的手续费。功能上呢购物车Buy Box、后台数据报表、促销，秒杀、这种活动都是没有。
2.专业销售计划开通：个人和公司都是可以的开通的两者的身份开通在账户上是没有任何的区别.购物车Buy Box、后台数据报表、促销，秒杀、这种活动都是有的。
都是一样的账户，也有据是个人开通的容易死账户、这些都是瞎说的。
就目前的情况两种所需要的资料都不一样：个人申请信用卡账单+信用卡（VISA）身份证正反面。
公司申请：营业执照+信用卡（VISA）信用卡账单即可。这个是北美站的目前申请的时间大约需要一个星期内的时间会通过的。
北美的门槛是相对较低的，欧洲会涉及到KYC审核（欧盟反洗钱法）和vat、需要你的公司水电账单带有公共出具证明的还需要有地址。日本的话是资料跟北美差不多但是对于产品的品质要求是非常高的还有就是服务也是需要非常的到位例如：邮件回复你的语法可能是有两个错误买家也可能投诉你噢。
站点区别：北美站包含三个国家（美国、法国、德国、）费用：（39.99美元）欧洲站（德法英意西）（25英镑）+日本（4900日元）。
三个站点的特色都不一样、毕竟不同的国家文化、生活方式都不一样。北美是流量多、竞争力也不小相对来说门槛低、对于资质和产品要求不会像其他站点那么高。欧洲站：涉及到KYC（欧盟反洗钱法、这个是欧盟当地的法律规定。亚马逊也是第三方平台也需要准守规则）以及需要VAT了、就是需要交税了。真正要不要交税、这个跟中国其实一样的、外面有申报和代帐公司可以找的、这个是欧洲站的资质问题、其次是小语种的问题、比较多德国的德语、法国的法语、意大利的意大利语言。日本站：第一产品品质如果能接近perfect的话是可以的、对于服务和资质要求比较高、很多类目在进关的时候都需要一些产品的检测报告、资质类。但是利润还可以的。
三：总体来说什么时候账户都是好申请的。只不过情况不一样、、上班年招商经理有kpr指标在那所有活动比较多都是一些招商会，下半年他们的任务完成了就是辅佐他们的卖家啦搞搞线下的一些培训会。
四：近些年跨境电商是异常的火热、大批量的卖家涌进。其中不缺乏占比较多的工厂、贸易商、以及夫妻档的创业者、小团队。目前在跨境这块B2C亚马逊是最火的一个平台，不管是对于团队还是投入的资金不能说比别的平台多、也不会少。前些天去一朋友公司坐坐、它主要做家居类阿里旗下的一个跨境平台、某卖通一个月十来万美金、光是打包的就两个人、运营2个美工一个、客服一个经理他自己一共就是七个人。亚马逊很多账户十来万美金人不多就是1-2个就可以、用FBA海外仓客服和退换货都给你解决了。
五：不管是做什么平台、也要看看自己的产品利润空间、核心竞争力优势在哪，这些都来源你对产品对市场、对销售目的地的竞争情况需要去做思路的整理、清晰都可以通过平台市场调研用数据来去做判断、而不是一股闹热听说哪个平台节假活动成交额多少、这就是赌徒的心态。
六：什么时候注册申请也好。朋友们需要谨记一个是防止关联、对于ip、电脑、以及注册账户的主体信息在注册之前没有做过亚马逊是最好的、包括注册好了以后也需要封闭用来专用做这个平台，因为你不确定别人有没有在做
内容有点多、需更多资料可找我。
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