什么是物业iso9000认证(iso9000质量管理体系认证)
本文目录
- 物业企业实施iso9000的目的和意义
- 物业管理iso质量管理体系是什么意思
- 什么是国军标/GJB9000体系
- 二级资质物业公司必须经过is9001质量认证吗
- 物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证
物业企业实施iso9000的目的和意义
物业管理组织实施ISO9000的意义和作用，概括起来主要有以下几个方面：
1.可以指导开发商或业主管理委员会选择质量可靠的物业管理机构管理其物业。
2.为企业及管理者带来更好的市场信誉。
3.帮助物业管理企业建立科学有效的质量体系。
4.促进物业管理企业提高管理水平和保持稳定的服务质量。
5.有利于提高企业的竞争和生存能力/考*易*网/。
6.有利于提高企业的经济效益。
7.最大限度地减少重复性检验，以节约经费开支。
8.切实保障业主/住户的利益。
9.有助于提高员工素质，以法治代替人治。
10.在物业管理服务质量方面实现与国际管理接轨，增强企业的国际竞争能力。
物业管理iso质量管理体系是什么意思
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）
制定的国际标准之一，在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准
可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将
ISO9000系列标准转化为行业标准
ISO9000认证标准是国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750质量标准，是指由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
[1]
ISO9000质量管理体系
ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织（ISO）制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
质量保证标准，诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后，美国国防部吸
取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训，决定在军火和军需品订货中实行质量保证，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求保证产品实
物质量，而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管
理，取得了极大的成功。1978年以后，质量保证标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套质量保证标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供
需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。
ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的，该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上，通过广泛协商，于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准—ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。
什么是国军标/GJB9000体系
一、什么是国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系？
1.1依据的法律法规
（1）《中国人民解放军装备条例》
（2） 2015版《装备承制单位资格审查审查管理规定》
（3）《GJB9001C-2017质量管理体系要求》
1.2企业具备的条件
（1）承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织；
（2）具有法人资格；
（3）有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员；
（4）建立国军标质量管理体系；
（5）质量管理体系运行三个月以上，完成内审和管理评审；
（6）军标体系运行期间有订货及交付发生，且现场审核时应有产品生产或现场。
注明：军用产品也包括：硬件、软件、服务、流程性材料。
1.3笔者总结
只要企业有想要按照此标准进行管理能力的提升，不分行业类别和产品类别都可以申请进行国军标质量管理体系认证！包括非武器装备行业，如物业公司、建筑公司、销售公司等。《武器装备智力管理条例》所称武器装备，是指实施和保障军事行动的武器系统和军事技术器材以及用于武器装备的计算机软件、专用元器件、配套产品、原材料。因此，用在这里是理所当然！
二、认证机构介绍
2.1、北京天一正认证中心有限公司
北京天一正认证中心有限公司（原北京天一正质量体系认证中心、航天环境管理体系认证中心）成立于1995年，是经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，美国国家标准协会-美国质量学会认证机构认可委员会（ANAB）认可（认可领域为QMS、EMS），具备中国和美国认可资格的的第三方管理体系认证机构。
2.2、北京军友诚信质量认证有限公司
北京军友诚信检测认证有限公司（原北京军友诚信质量认证有限公司，简称“军友诚信”或“JYCX”）隶属于国家国防科技工业局经济技术发展中心（原国家国防科技工业局协作配套中心），是原国防科工委（委技函〔2001〕55号）授权开展军工质量管理体系认证工作的第三方认证机构。2015年11月，国家国防科技工业局（许可办函〔2015〕567号）进一步授权为武器装备质量管理体系认证机构。2018年9月，国家国防科技工业局（科工人〔2018〕1185号文）授权开展武器装备质量管理体系认证工作。
2.3、中国新时代认证中心
发展历程：1992年12月2日---2016年1月18日。
原国防科工委第7次办公会议研究决定组建“中国新时代质量体系认证中心”。原国家人事部批准成立“中国新时代质量体系认证中心”。原总装办公会研究决定，“中国新时代质量体系认证中心”列编为原总装电子信息基础部直属事业单位。原总装电子信息基础部研究决定，“中国新时代质量体系认证中心”更名为“中国新时代认证中心”。原总装后勤部颁发“中国新时代认证中心”事业单位编制表。国家事业单位登记管理局批准，中国新时代认证中心取得国家事业单位法人证书。原总后司令部颁布《关于下发军队事业单位名录的通知》，明确中心列入军队事业单位，行业类别：技术监督与技术检验。中国新时代认证中心转隶为中央军委装备发展部合同监管局直属单位。
三、申请流程介绍
3.1、申请材料
（1）申请书、认证合同;
（2）企业法人营业执照（复印件）；
（3）产品实现流程图（产品工艺流程图）；
（4）主要设备一览表；
（5）质量手册、程序文件；
（6）内审报告、内审计划、管理评审报告、管理评审计划；
（7）国家或行业许可资质证明（3C、计算机系统集成、特种设备设计制造许可、工业品生产许可证等）。
3.2、申请流程
（1）在单位内部按照《GJB9001C-2017质量管理体系要求》进行贯标；
（2）国军标质量体系有效运行，完成内部审核和管理评审；
（3）填写《质量管理体系认证申请书》到国防科技工业管理部门、装备主管部门、军事代表机构或军工集团签署意见并盖章；
（4）向质量认证中心或公司提交申请材料，质量认证中心或公司审核同意后与申请单位签订认证合同书；
（5）进行现场审查，初次申请单位审核分两个阶段进行，第一阶段审核主要涉及：质量管理体系文件审查和现场审核，现场审核主要涉及了解体系的建立和运行情况，确认审核范围及标准删减内容等，并与军方用户座谈。第二阶段审核是全部门、全产品、全过程、全要求覆盖的符合性审核；
（6）现场审核有关材料结果经认证中心或公司审批后发放证书。
四、申请国军标质量管理体系的好处
实施国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系，可以帮助企业对研发、生产过程进行管理和改进，增强应对与组织环境和目标相关的风险和机遇能力，从而提高企业的管理水平，增强企业的核心竞争能力。实施国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系主要体现为：第一、能保证产品和服务的质量。
第二、有利于增强企业的核心竞争力。某些企业在对潜在供方考察时，明确要求要有国军标认证。
第三、有助于提高企业开发人员的职业素养。每一个具体参与其中的员工，无论是项目经理，还是工程师，甚至一些高层管理人做事方法逐渐变得标准化、规范化。
第四、政策扶持。根据各省市每年政策，对实施国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系企业会有一定金额的政策补贴。
第五、参与“军转民，民参军”的必要条件。企业单位在申请“武器装备科研生产许可证”时，国家国防科工局要求企业单位必须要有国军标认证证书。
、政策扶持。
二级资质物业公司必须经过is9001质量认证吗
二级物业资质必须通过ISO9000认证。
二级资质:
1.注册资本人民币300万元以上；
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％:
（1）多层住宅100万平方米；
（2）高层住宅50万平方米；
（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；
（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。
现在还有一条要求：必须有一个管理项目通过省优评选。
物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证
物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证
物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证你知道吗?你对物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证了解吗?下面是我为大家带来的物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证的知识，欢迎阅读。
一、ISO9001质量管理体系的目的是什么?
1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;
2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
二、什么是ISO9001：2008质量管理体系?
ISO9001：2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。
n质量=时间+数字+本性+服务。
n管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标
n体系=策划一个完整的合作团队。
三、公司实施ISO9001认证的作用?
1、采购控制
帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。
2.降低成本，提高质量
以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。
3.顾客满意，开拓市场
准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。
4、树立品牌企业形象
通过ISO国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的\'能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。
5、开拓国内外市场的需要
WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。
总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
质量永恒——质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。
物业企业申请ISO9001质量体系认证应做哪些工作?
一、应成立以企业最高管理者为领导的贯标工作小组，选择咨询机构和认证机构。
二、进行多层的质量认证知识培训，全面提高员工素质。
三、组织撰写质量手册、程序文件、作业指导书等质量文件，并由企业领导人签发。
四、要求员工掌握质量体系文件的要求并按要求开展工作。
五、进行质量体系内部审核，对不符合项进行纠正和预防。
六、在体系稳定运行3个月后，向认证机构申请认证。
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