如何注销速卖通退回押金
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速卖通店铺如何注销退还保证金
在速卖通开店过程中,如果不需要再使用店铺,可以注销店铺并申请退还保证金。具体流程如下:1.登录速卖通后台账户,进入“我的店铺”。2.点击“店铺设置”菜单中的“注销店铺”按钮。3.填写店铺注销单,包括注销原因和退款账户等信息。4.等待速卖通的审核,审核通过后速卖通会将保证金退还至您填写的退款账户中。需要注意的是,店铺注销会导致店铺及其中的商品信息全部删除,无法进行恢复。退还的保证金将在20-30个工作日内处理完毕,请耐心等待。同时还需确保店铺中的所有订单均已完成,并无任何纠纷。如有任何疑问,请与速卖通客服联系。
速卖通企业支付宝保证金哪里看
速卖通的卖家中心页面会单独展示保证金扣、补的明细。
关闭店铺:将产品全部下架,3个月内自动注销店铺解冻保证金需要符合以下条件后才可以解冻,详细如下:
1.如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。此外,保证金原先是在支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。
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