亚马逊广告展现高点击低是怎么回事?(亚马逊广告打法技巧)
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亚马逊广告点击付费价格高,怎么办
众所皆知,尽管善变的亚马逊不断的在更新政策,但是亚马逊对于商品review给予了买家言论自由的权利,所以不论买家是否购买过该商品,都可以留下相关的评论。
于是,有的时候就会出现一些情况。有些不良卖家,会采取恶意差评的手段打击竞争对手。比方说,店铺中做得好的热销品,一直以来质量和客户体验都相当优异。但某天,突然就开始出现密集的差评,这就很可能来自竞争对手的恶意差评。
面对亚马逊广告点击付费价格高效果不佳的情况下,卖家应该如何自我保护呢?现下告诉大家几个方法:
方案一:比较基础的做法。当亚马逊广告点击付费价格高却效果不佳的时候,要学会在Review点击Yes/No,该Review下放着“Was this reviewhelpful to you?”点击“No”则意味着该评论没有任何帮助,如果超过一定数量和比例的买家都点击“NO”,该评论就会被系统屏蔽。
方案二:让亚马逊官方团队出马,举报该买家的恶意评论行为。主要是通过点击评论上方的“Report Abuse”,亚马逊绩效管理团队会根据该买家账户的历史情况和账户互相之间的关联情况进行处理。
移除中差评还是比较轻松的,一般情况下,平均移除成功率在70%-80%左右,只要仔细的查看买家的三项问题是YES还是NO,然后看下从他的Review里面表现出那方面的不满意,再针对客户的结论避重就轻的编写想要移除此差评的原因。
当然,这也有很多的人为主观因素在里面,不同的亚马逊客服对于同一个Case的处理结果也是不同的;甚至卖家整个店铺的好评率貌似也会被客服们作为一个参考。
于是到后期,大家操作差评移除时可能会碰到一种情况:刚提交差评移除申请,没过两分钟亚马逊系统就提示差评被成功移除,这种情况我们猜测应该是亚马逊系统进行审核的移除。
差评的移除申请提交以后,请大家务必要关注亚马逊邮箱(或者后台的Manage Your Case Log),无论这个评价有没有移除,亚马逊都会发一封邮件到我们的亚马逊邮箱,将最终判定结果告知卖家。如果差评被成功移除,买家也会收到一封通知邮件,买家有权利再次给该订单留评。
但操作经验告诉我们:被移除的差评很少有买家因为不服气而再次留差评的,即使这个买家对订单非常不满意。
方案三:卖家可以尝试购买一个亚马逊自营的商品,使用信用卡消费一美金的卡片即可。这样,就可以留review了!(注意:下单后如果取消,留下 review会消失)。直接在该review回复说明该评论是不实评论,属于恶意竞争,要让没有购买过商品的其他买家知道实情。
上述针对亚马逊广告点击付费价格高效果不佳的三个方案,方案一“Review点击YES/NO”无疑是最简单易操作。当然,看各位的实际情况。另外,卖家还可以自主的增加订单、好评,与5星helpful的点击量等等,以最大化减少损失。
亚马逊PPC曝光量高点击量低怎么办
查看广告的效果,包括几个参量:曝光量,点击量和转化率,对于卖家来说,一定要同时关注这几个参量的变化。
如果一个广告设置后曝光量比较低,影响因素往往逃不开两方面--出价太低,优化太差,而出价太低又往往是首当其冲,在此时,一定要提升出价来获取靠前的展示位置,进而获取更多的曝光量;
而当曝光量较高却点击量不高时,这时候可能是广告展示的具体位置靠后,也可能是产品优化差,产品主图不够吸引人,此时,首先要尝试要尝试提高或者降低单次点击出价来改变广告展示位置,提高出价可以提升产品展示位置向前,而降低出价也可以让广告展示在后一个页面靠前的位置,同时,还要对自己的产品和竞争对手的产品做对比,看看自己的产品图片是否更出色,如果没有竞争对手的出色,需要进行进一步的优化换图等。
随着点击量的增加,订单数量一般会增长起来,但如果点击量增加和订单数量增加不成正比,也即转化率不好时,此时的重要原因就是产品的优化不够,也或者是产品的售价过高,结合多个竞争对手产品售价的对比,针对性的对自己的产品进行优化,对价格做出调整。
不知道亚马逊PPC广告该怎么做
1、什么是亚马逊PPC广告
亚马逊的赞助广告采用的是pay-per-click的收费方式,缩写起来就是PPC。PPC的收费方式只有在广告被消费者点击的时候才会收费。我们卖家熟知的CPC(cost-per-click)也是一样的收费方式。
除了按照PPC收费的广告,还有一种被称为PPM的广告方式。这种方式在facebook一类的社交平台上很常见。每有1000个使用者看到了广告发布者的广告,那么平台就会进行扣费。
ppc活动管理
在酷鸟上进行不同站点的PPC广告的创建和管理,操作与亚马逊基本一致,更安全更快捷的对站内广告进行管理,同时可以添加智能风控设置,保障广告投放的资金可以更加灵活的运用到各个时间段中,防止恶意点击。
2、赞助广告的展示位置
赞助广告在亚马逊页面的展示位置可以是多种多样的,包括:
搜索引擎结果页面(SERP)——当消费者登录亚马逊,在搜索框中输入了自己想看的产品后,亚马逊就会载入一页全都是和搜索内容相关的产品出来。根据消费者使用的终端差别,卖家们的广告将会展示在这个结果页面的顶部、右侧栏、底部或是不同搜索结果之间。
头条位置——对于在亚马逊有超过三种产品在售的品牌来说,还可以购买头条广告位。买了这个位置的广告会出现在SERP的最顶端,同时广告发布者还可以在自己的广告中加入一些文案来提升广告效果,更好的展现产品。
产品页面——在产品页面的一些区域,也会出现广告。以PC端的页面为例,看完五行特性,我们接下来就能看到一行“sponsored products related to this item.”。而这条广告带在评价部分的上方还会再出现一次。
站外推广——亚马逊也会打广告,跟每一个普通企业一样的推广自己。而亚马逊在进行推广的时候,可不是干巴巴的一张图,一行字,而是展示出读者可能会感兴趣的产品。我们每个人的日常中肯定都碰到过这样的推广。在浏览网页时,偶尔看到弹出的广告是一款别致的小商品,如果这款商品恰好能勾起我们的兴趣,那点击广告进去看看就是必然的了。
推广邮件——亚马逊做的邮件推广绝对不算少。只要消费者曾经在亚马逊购买过产品,使用邮箱注册同时没有在邮箱中屏蔽亚马逊的推广,那么他们就会收到亚马逊的推送邮件。在推送邮件中,同样有根据消费者消费历史,浏览历史定制的一些产品广告。
作为全球顶尖的电商平台,亚马逊也在不停探索着新的推广渠道。所以如果有朝一日在意想不到的地方看到了亚马逊的推广广告,也不必惊讶。亚马逊的推广渠道越多,对于我们卖家来说产品被推出去的可能也就越大,提高销量的预期也会越高,双赢的好事情。
3、为何选择亚马逊广告
很简单,在亚马逊上进行广告推广是把产品展现给更多客户的最好选择。我们要清楚的看到,在亚马逊上进行销售的商品千千万万,即使我们天纵奇才的找到了潜在需求很高,同时竞争压力一般,利润巨大的产品,我们还得让消费者看到这款产品才行。否则的话,消费者可能需要在SERP中翻四五页才能找到我们的产品,这样的结果很明显不是我们想要的。
此外,通过使用亚马逊PPC广告,我们同时还提高了产品在搜索引擎中的相关度。而相关性在搜索结果排序时,也是会起到作用的。相关性越高的产品,在搜索结果页面中的排序就越靠前。排序靠前了,看到的人就更多,受到的点击也会变多,销量的提升也就是可以期待的了。
4、比起谷歌或是facebook广告又如何呢
应该说,亚马逊的PPC广告比起谷歌和facebook来说要更有效。当然,谷歌和facebook上也有着大量的受众。就算是现今,谷歌依然是全球受众最多的网站,在这样的流量堆积下,想要在谷歌上进行广告推广可以说是合情合理的。
但是,亚马逊的PPC广告比起谷歌来说,有着一点天然的优越性,而这点优越性是无法被超越的,那就是,亚马逊的广告针对的群体更加精确。能看到亚马逊广告的群体,要么是登录了亚马逊,正准备消费,要么是曾经在亚马逊上消费过用户。这两个群体的特性是,他们的购买倾向更强。一个在谷歌上搜索文献准备些论文的学生,和一个在亚马逊上搜参考资料写论文的学生,哪一个的购买倾向更强,应该不需要我们来分析了。
正是由于受众的购买倾向不同,导致了广告的转化率差异。大部分产品在亚马逊上的广告转化是在10%到20%之间,这个数字比起平均市场推广转化高了近10倍。而这,就是我们选择亚马逊PPC而非谷歌或者其他平台的主要原因!