跨境电商物流管理工具(跨境电商的物流是怎么做)
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适合跨境电商企业的ERP系统都有哪些
跨境电商ERP之所以被需要,是因为能帮助卖家更好的运营管理自己的店铺,例如积加ERP,帮助卖家全面的分析数据(广告,销售,财务等),供应链全流程管理(采购,物流、仓储等),财务成本核算更清晰(成本,利润,提成等),极大的提高了企业工作效率,这些是人工远远不能做到的。
跨境电商ERP功能主要包括:广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。这里通过4个核心功能来说下,以积加ERP为例!
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情,清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能,通过积加ERP&财务ERP集成解决方案,打破系统边界,统一解析前台数据,提供标准的财务核算明细数据,并打通了业务、财务之间的数据流,让业务、财务流程无缝对接,提高财务工作效率,提供数据查询接口,可以对接所有ERP,实现业财一体化。
2、供应链管理
跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务,甚至还依赖线下作业,卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划,导致库存积压或者断货。而积加ERP从供应链场景出发,完美复刻线下所有流程,将智能算法应用到不同场景,把供应链业务数据精准地搬到线上,围绕着信息流(物流)、数据流、资金流这三个方面,形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理,使实施过程中,单据勾稽关系严谨,环环相扣;各部门权责分明,高效协同,多维度实现可视化,可控化。
3、运营管理
跨境电商运营人员一天的工作非常多,如果事事亲为,那就会把自己陷在繁杂的事物中,抽不开身。运用积加ERP运营智能化解决方案,快速获取广告、销售、客服等数据报告,批量优化Listing、自动调价,并且自动生成运营日志;广告分时策略,按照规则自动调整预算,降价;帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据,有效优化广告,减少无效投放。精准对比不同广告表现,优化关键词,降低ACOS。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点,为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点,积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台,帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责,并且支持卖家自定义审批流,各个部门人员可以基于系统开展工作,保证业务有序高效进行。
好了,关于跨境erp就先说这么多了,大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息,有很多介绍这块的,可以让你对跨境erp有个不错的认知。
跨境电商管理系统哪些好用
从电商行业说,销售管理系统不只仅仅在于“完成客户资料的治理(录入检查)”,更多是应用这些客户数据更好的效劳客户。精髓在于如何用,而不是如何搭建CRM系统,后者是为了效劳前者。小编以RushCRM系统为例给大家谈谈销售管理的精髓。
理解客户
具体的用户资料(性别、年龄、会员年限等)及用户数据(上次登录时间、浏览时长、点击次数、购置次数等)可能令企业愈加了解用户群体,便于对用户进行精确的划分,简单而言,就是把不同的客户进行不一样的分组,比如低价值高活跃组、高价值高活跃组、低价值低活跃组,高价值低活跃组等。
客户需求
一家盈利的公司最重要的是了解客户需求,针对每个客户的最近浏览情况,给予客户最准确的推荐。也可以根据购买的产品进行分析,比如某客户最近购买了婴儿车,那么可推断最近客户的购买意向可能处于购买婴儿产品方面,那么后期给该客户推广时,就着重推广婴儿产品。上新、双11、双12、周年庆等等,每一类活动都可以根据不同客户的近期活跃度来进行相应的活动匹配。即便是全部老客户参加的活动,也需要区分不同客户发送不同的预热话术,分组分批进行多波段进行短信、邮件预热。
营销
针对活跃期、沉睡期、流失期的老客户,根据购买次数、购买金额、购买品类、参与的促销活动、客户地域、客户信用级别等维度进行分组,对不同的老客户群策划不同的营销活动,分批次轮番进行老客户营销活动。主要用于提升老客户的保持率、沉睡客户的唤醒率、流失客户的激活率,让日常销量保持均衡,避免大起大落导致客服、物流异常。
统计分析
每个客户的每次交易,每次营销,都是一次客户研究机会,用研究的结果对客户进行分组、采集不同客户的响应、交易、反馈等过程和结果数据。让客户标签更精准。
改进售后服务
随着客户群体不断增长,企业不可避免地会遗漏某些事,对客户支持团队而言,留住客户和让客户满意便会成为一场噩梦。现在的消费者越来越理智,大多数消费者在购物前会查看产品/服务的评论。这就要求客户支持团队高效工作,能够快速响应客户的质询,打消客户的顾虑。
只要利用得当,CRM系统会成为电商行业最宝贵的资产。一款强大的客户管理系统还能以意向不到的方式来提高品牌忠诚度。
主流的跨境电商平台有哪些
目前国内外主要跨境电商的平台如下:
1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;
2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;
3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。
扩展资料
亚马逊亚马逊是全球首个跨境电子商务 B2C平台,对全球外贸的影响非常大。
亚马逊对卖家产品的需求相对较高,如产品质量、品牌、交易程序较为复杂,规定后期收款必须是英国、美国等国家。
最好是有一台专门登陆亚马逊账户的电脑,因为一台电脑只能登录到一个账户,此外,在亚马逊做外贸需要有美国银行卡,因为亚马逊商店产生的销售都保存在 A马宗自己的账户系统,如果你想赚钱,需要有一张美国原住民银行卡。
易趣作为一个国际零售跨境电子商务平台,易趣就像一个国内淘宝。
与亚马逊相比, eBay的店铺经营并不复杂,开店免费,门槛低,需要更多的程序和东西,但平台规则的买家和卖家都有偏见,更倾向于买家。
易趣的核心市场主要在欧美,如果您选择的平台,您需要结合自己的产品对核心市场进行深入分析,针对市场选择更多潜在产品的深入挖掘,飞产品价格,优势、潜力等做深入研究。易趣投资相对较小,对于易趣的选择,最好的在美国和欧洲有更好的性能的产品。
参考资料来源:
百度百科-跨境电子商务
百度百科-B2B跨境电商
跨境电商如何进行物流管理
跨境电商物流管理可以选择海外仓存储的
海外仓提供的服务比较全面,像是一件代发、运输、清关、FBA中转、退货服务这些基本都会提供,运输时效也比较有保障;相比物流运输,费用也是比较便宜的。
亚马逊卖家的话,还可以选择FBA服务,派送时效快,也有保障,就是费用相对会比较高一些。
最新跨境电商erp系统排名
推荐这款跨境电商erp:
批量采集产品上传,可以节省大量人工、时间成本。
库存周转管理很好,到了一定的临界值,就会进行缺货预警,不用担心超卖。
支持亚马逊,ebay,速卖通,阿里巴巴国际站等平台产品采集与上传,客户端多线程式傻瓜式一键采集,可定制其他采集源。
最重要的是:免费!免费!免费!
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亚马逊erp系统的选择,需要根据自身的需求和特点来选择,所以首先明确自己的需求是什么。
所有的erp基本上都是可以满足平台订单的拉取功能的,只能说是订单量越大,需求功能就会越多。
既然做的是亚马逊,那么erp就是要全面对接亚马逊平台的。
首先要解决的问题,就是如何防止账号关联。
其次是订单问题,订单越多,那后续库存压力就越大,订单管理就越难,利润计算,采购成本,财务等等问题就会更加的明显,那这就需要一款全面的erp系统来进行管理,包括订单管理,财务管理、仓储管理、采购管理、客服邮件管理等等功能来进行协助管理。
1.多店铺多站点管理
2.listing监控:
高评分listing打造神器,让跟卖者“来有影,去有踪“。
3.索评邮件
索评是技术活,专业级客户分类管理,不再走弯路,邮件群发多规则筛选精准目标客户,安全高效索评,100%好评回评,10%~20%回评率
4.需求管理
解决中小企业核心部门之间沟通难题,高效地将销售、采购、运营一体化管理
5.lnvoice
在线发票管理,傻瓜式操作发送
6.库存管理
批量导入,精准扣减库存,避免缺货断货
7.调拨管理
多仓调拨出入库必备工具,提高库存周转,管控头程时效
8.采购管理
智能优化商品库存,精细成本控制
9.业务预警
多业务模块预警,有效减少信息延迟带来的损失
10.批量拉取订单
可根据设置好的店铺API接口进行批量拉取订单。
11.支持真、假发货
用于亚马逊对订单发货有时间限制,可对订单进行上传假运单发货,而后真发货时给予更新真运单。
12.可对发货信息进行二次编辑
如买家信息有误可对运送信息进行二次编辑。
13.采购跟踪
可对订单指定给某个员工进行采购并监控采购流程。
14.物流跟踪
可将已采购的订单指定给某个员工进行发货处理并监控物流信息。
15.财务核算
可对已发货订单进行扣除采购及运费外的利润计算。钱包管理
16.财务统计
可根据时间段对自用钱包和对公钱包进行财务统计并生成报表。
17.钱包充值、支出明细
可查看每笔采购、物流运费等的详细支出及充值记录。