怎么查看速卖通积分

本文目录

1. 速卖通店铺被关掉还能解封吗
2. 速卖通严重违规店铺还有救吗
3. 速卖通卖家服务分怎么考核

速卖通店铺被关掉还能解封吗

速卖通店铺被关掉还能解封，对于首次被速认定为炒作和销量的，可以删积分和销录，对信用及炒作涉及的单进行退款操作，并根据其程度，分别给予警告、冻结7天、冻结户14天或清退的。

对于第二次被平台认定为构成信用及炒作行为的，不论程度，作清退处理。

速卖通严重违规店铺还有救吗

没有

如果真的样子的违规，基本上不能恢复。

店铺哪些行为属于违规?

1、对于首次被速认定为炒作和销量的，可以删积分和销录，对信用及炒作涉及的单进行退款操作，并根据其程度，分别给予警告、冻结7天、冻结户14天或清退的;

2、对于第二次被平台认定为构成信用及炒作行为的，不论程度，作清退处理;

3、假发一般违规：冻结账户7天;

4、严违规：冻结户1月或关闭(说明：将根据违规行为程度进行关闭账户的判定。同时，被认定为假发货的，将立即关闭该笔，并将单款项退还，由此导致的责任由卖家这边进行承担。);

5、被判定不对版，关账户;被判定货不对版，第1次违规冻结7天，2次及以上冻结1个月或关闭;

6、图片盗用投诉。6分/次，第一次违反5天内计算一次，从第6天开始，每次投诉减免6分。如果图像盗用投诉一天内多次扣除投诉，时间以投诉受理时间为基准。

部分侵权情节特别严重的行为，如果以错误的类别、使用变形语、复盖商标等手段避免侵权的用户，就会保留所有被认为是适当处罚的权利。包括关闭用户账户，冻结相关账户资金两年的权利，这样对于商家这边的影响肯定是比较大的。

速卖通卖家服务分怎么考核

速卖通卖家服务分是根据下面几个方面进行考核的：

1.产品质量：速卖通注重产品质量，卖家的产品需要符合相关标准和规定，包括产品的材质、外观、功能等方面。如果产品质量问题频繁被买家投诉，就会影响卖家的服务分。

2.订单处理：卖家在处理订单时，需要及时发货，并提供正确且完整的物流信息。如果卖家延迟发货或者出现订单处理问题，就会对服务分产生负面影响。

3.售后服务：卖家需要提供良好的售后服务，包括及时回复买家的咨询和投诉、解决退换货、维修等问题。如果卖家在售后服务方面存在不足，会降低服务分。

4.买家评价：买家对卖家的评价也是影响服务分的重要因素。如果买家给予正面评价，表示对卖家的服务满意，将会提高服务分；而买家的投诉和差评则会降低服务分。

值得注意的是，速卖通会根据卖家的表现和服务得分来评估其信誉和资质，并根据服务分进行排序和推荐。因此，提供优质的产品和卓越的服务对卖家来说非常重要，可以帮助他们在速卖通平台上取得更好的成绩。

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