店小秘怎么查询单号(用单号怎么查询取货码)
本文目录
天猫商家不发货怎么办
步骤/方式1
点击【我的订单】,选择【我要退款】就行了,等着系统处理。
步骤/方式2
你申请退款也得经过卖家同意了,钱才能退到你的包里,有时候卖家一直不处理怎么办呢,我们可以等待给卖家的处理时间过了之后,系统会自动退款,钱就会自动退回付款账户
步骤/方式3
如果卖家在承诺发货时间内未发货的情况下,我们可以申请客服介入处理,要求卖家支付一定补偿,比如承诺三天内发货,而实际上一个月还没动静,而且卖家一直说发货了,但一直没有物流跟新信息,这个时候可能就是卖家怕遭到买家投诉,只是事先填写了个快递单号,但实际并没有交给物流,所以也就没有物流信息了。
步骤/方式4
找客服小蜜,输入,投诉卖家未按约定时间发货,就会直接进入未发货订单投诉页面,点击投诉,如果是卖家约定了发货时间而没有遵守,这样子的话,平台都会支付一定补偿金给卖家的。
速卖通店小秘发货流程
第一步:注册/登录店小秘并完成店铺的授权授权后才可能在店小秘同步到订单并完成处理。
第二步:进入【订单处理】页,同步并审核订单点击导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页,可进行下一步的操作。店小秘并不是实时自动同步平台订单的,所以为避免漏发订单,在【待审核】页建议先【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
第三步:【待处理】页完成物流选择和报关信息填写,并申请运单号订单审核后将移入到【待处理】页,确认完成物流的选择和报关的填写,即可【申请运单号】,订单移入【运单号申请】页。
第四步:【运单号申请】页,运单号获取成功后移入待打单移入到【运单号申请】页,也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打
怎么投诉淘宝买东西了
1、向交易平台投诉
提供自己所掌握的证据:包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,向购物平台提出投诉。
一般网购平台都有相应的投诉机制,投诉属实的,会有相应的处罚机制。
2、向消协投诉
和实体店一样,淘宝网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。保存好购物凭证等证据,按属地原则向商家所在地消协投诉。
3、向12345投诉
各地政府部门都设立了12345市民服务热线。拨打热线投诉后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。
4、向快递公司投诉
如果网购商品是在寄送环节出了问题,商品受损应该由快递公司承担责任。可以在国家邮政局等网站上投诉,得到赔付。
虾皮跨境店铺在店小秘一件代发怎么发货
虾皮跨境店铺在使用店小秘(ProductManager)进行一件代发时,发货流程通常如下:
1.**订单同步**:
-首先,确保你的虾皮跨境店铺已经与店小秘系统对接,并且订单信息能够同步到店小秘系统中。
2.**选择订单**:
-在店小秘系统中,找到需要发货的订单,并进行标记或选择。
3.**申请运单号**:
-通过店小秘系统申请运单号。这通常涉及到填写必要的物流信息,如寄件人信息、收件人信息、商品信息等。
4.**填写物流信息**:
-根据物流公司要求,填写完整的物流信息,包括运单号、物流公司、包裹重量、尺寸等。
5.**打印运单和标签**:
-通过店小秘系统打印运单和标签。确保打印清晰,信息准确。
6.**打包商品**:
-根据订单中的商品信息,准备相应的商品,并进行适当的包装,以确保商品在运输过程中不受损坏。
7.**贴上运单和标签**:
-将打印好的运单和标签贴在包裹上,确保信息正确无误。
8.**交付物流**:
-将打包好的包裹交给物流公司。这可以通过物流公司上门取件或者直接送到物流公司的方式进行。
9.**更新订单状态**:
-在店小秘系统中更新订单状态为“已发货”,并将运单号等信息记录在系统中。
10.**跟踪物流**:
-通过店小秘系统或物流公司的系统跟踪包裹的物流状态,确保及时了解包裹的送达情况。
11.**售后服务**:
-一旦包裹送达,确保及时处理客户的售后服务问题,如退换货、售后咨询等。
请注意,具体的发货流程可能会根据店小秘系统的更新、物流公司的要求以及虾皮平台的政策变化而有所不同。因此,建议在使用店小秘进行一件代发时,详细阅读相关的操作指南和帮助文档,确保流程的正确性。如果有疑问,可以联系店小秘的客服或技术支持获取帮助。
店小秘怎么发货
店小秘发货操作流程:
第一步注册登入完成授权;
第二步进入订单处理同步审核;
第三步申请运单号,订单移入运单号申请;
第四步移入待打单,完成虚拟发货;
第五步完成打单、发货有货订单;
第六步核实最终发货状态已发货订单。
店小秘怎么查询单号和用单号怎么查询取货码的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!