亚马逊上卖什么比较好(亚马逊跟卖为什么这么坏)
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亚马逊为什么大规模封号呢,制裁中国电商
这次美国亚马逊大面积封杀中国商家,表面上的原因是国内商家“习惯性求好评”导致的。大家平时在网络购物的时候,受到包裹里除了买到的商品之外,通常还会夹带一张小卡片,上面一般会写着“好评返红包”之类的文字,也是要求顾客主动给予好评,然后商家再通过返现的方式给主动好评的顾客一定奖励。这样一来商品的好评率就会增加,在电商平台通过关键词展示的时候,排名就有可能会靠前。同时,其他顾客在选购商品的时候,通常也会选择好评率高的。因此商家通过花钱的方式向用户买好评,已经成为了国内电商平台的“潜规则”。
其实商家买好评这类手段在任何电商平台都属于违规行为,所以商家在求好评的小卡片上往往也会注明在拍摄买家秀的时候不要露出卡片,以免被平台惩罚。但实际上国内平台对商家求好评的行为通常是睁一只眼闭一只眼的,因为商品的好评率高了之后销量也会增加,平台就可以从中抽取更多的佣金,对平台和商家而言是一种“双赢”。
但是买好评的这种行为也会让一些本身质量不高的商品出现在平台搜索列表的前列,不真实的好评也会起到很强的误导作用,并最终导致用户在购买这些商品之后,发现完全没有评论说的那么好。所以国内的一些商家如果刷好评太过分的话,也会被平台处理,但通常只是罚款了事。
而亚马逊作为一家海外平台,规则相比国内要严格得多,对于卖家刷单刷好评的行为肯定是严令禁止的。但是国内的一些卖家习惯了国内电商平台的宽松环境,依旧将刷单刷好评的做法照搬到了亚马逊平台上,因此遭遇亚马逊的封店封号并不算冤。
但是亚马逊不仅将刷单刷好评的中国卖家全部封号,甚至连卖家的账上资金以及尚未出售的货物全部封禁,这就有些过于严厉了。关于亚马逊是否有权利扣押卖家的货品,在网上也引起了很大的争议。也有不少卖家认为,亚马逊自营商品也存在利用卡片求好评的现象,却没有受到任何处罚,因此质疑亚马逊是在搞“双标”,主要就是针对中国卖家。
据悉,本次亚马逊以商家刷单刷好评为由总共封禁了5万个头部商家,其中大部分都来自中国深圳,预计损失在千亿元规模。包括帕拓逊、通拓、泽宝、有棵树等头部亚马逊卖家都有波及。
归根究底,“诚信”原本就是商业活动的一个最基本的原则,国内卖家在海外平台通过刷单、刷好评的方式赚取利润,遭到对方平台的严惩也无话可说。其实国内电商平台刷单刷好评的顽疾早就应该好好治理一下,只有这样才能保护网购消费者的权益!
亚马逊相比阿里巴巴,为什么利润相差如此巨大
先来看看二者之间的利润差距:
2018财年,阿里巴巴的净利润接近700亿人民币,约合100亿美元左右;而同期的亚马逊大约在30亿美元左右,差距并没有特别大。但是在2018年亚马逊的净利润是过去20年年份净利润的总和。因此,阿里巴巴和亚马逊的吸金还是不一样的。
这主要还是由于二者模式的不同,亚马逊是自营为主,自己采购、自己经营与销售,物流、客服、售后等等全是亚马逊自己,因此,在这段时间内投入的成本非常高,特别是在物流方面的投入,尤其如此。
而阿里巴巴则不同,主要是提供了一个平台,基本的售前以及售后的初步交流、产品设计等等都是商家自己完成的,物流也有众多的公司辅助,因此阿里巴巴的经营成本相对较少,利润率较高。
但是亚马逊和阿里巴巴不一样,亚马逊的范围远大于阿里巴巴,而阿里巴巴则主要集中在国内,从这个角度来说,亚马逊未来可能会遭遇本土派以及其他企业的攻击,特别是当欧洲试图摆脱美国,这就是一个非常有可能的事情,而阿里巴巴的海外扩展还有很大的机会,从电商来看,阿里巴巴的市场则更为稳健。
与此同时,阿里巴巴的范围也高于亚马逊,阿里巴巴涉及到金融、芯片、系统、环保、云计算等等,而亚马逊则业务范围上略逊于阿里。这一点来说,二者各有利弊。
总的来看,阿里在大中国崛起的背景下,前景比亚马逊好。
“亚马逊”为何败走中国
老外的思维模式限死了亚马逊中国发展。
亚马逊平台很特殊,你去看他美国站点、欧洲站店、日本站点、澳洲站点、甚至印度,中东的,除了产品不同,语言不同,所有的网站的界面都是一样的,看起来都是一套的模板。
它有一个显著的特征:简约简约到什么程度呢?
从产品图片来看,统一的白底,从整个界面一眼望进去,每一个抓人眼球的。而且有的连P都没P过。对于中国的消费者而言,一张寡淡的图片,就像是没加调料的方便面。看着实在是没有购物的欲望。而且产品描述也是精简的好像是一张产品说明书。
对于老外而言,喜欢直来直去,这样的界面看着舒服,产品给个说明就好了,知道产品性能就行。
但中国消费者是体验式购物,图片要先告诉你,这产品多好多好,在产品描述页,要有以体验式要是你这个多么好用。最后还要翻一翻评价,嗯,大家都说好,自己应该也不会踩雷,所以才会有购物的欲望。
另一个缺点就是没有店小二
亚马逊不设客服,这个我怎么知道产品要怎么选呢,保质期多长,怎么用,衣服买多大?这让习惯了万能淘宝店小二的消费者,简直蒙圈。如此一来只会更被国内消费者嫌弃。
一手好牌打得稀烂亚马逊刚进入中国的时候,当时斥资7500万美元买了卓越网,2004年,亚马逊收购卓越网的时候销售额有70亿美元,物流、IT都是一级的,秉持着要规模不要利润。
收购卓越网后的第二年,也就是2006年10月1日,在没有任何过渡的情况下,亚马逊对卓越网进行大刀阔斧改版,版面风格完全效仿亚马逊,采取全球统一的模式,目的是节约成本,Mathew解释说:“这是一家全球化公司,做出来的东西最好是全世界都可以用的,这样最省cost(成本)。”
这意味着亚马逊中国没有独立性,它的命门在总部。“早期亚马逊中国网站不准修改任何地方,内部要求即使是一个意大利人来中国,就算不懂中文,看着button(按钮)就能买东西。”Mathew哭笑不得,“这多扯,哪有那么多意大利人来中国。”
2011年“卓越亚马逊”全面替换成亚马逊中国,时任CEO林汉华说,以后亚马逊中国在全球市场将扮演运营中心,而非决策中心。
作为一个运营中心,亚马逊中国很难在激烈的市场竞争中脱颖而出,中国也很难制定出灵活的市场竞争策略。拿亚马逊一向引以为豪的大数据分析说,中国不被允许单独设计一套系统,只有资格调试参数,但是不同市场的SKU、促销节点等是千差万别的。
决策线路太长已经制约了亚马逊的发展,在中国消费者最重视的价格上,亚马逊同样表现出了“葛朗台式”的敏感度。王汉华明确对外表示:亚马逊天天平价,不参加价格战,因为价格战是忽悠,非持续经营之道。亚马逊追求价值战,也就是比拼从前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)的综合价值。
但是显然,这一点已经无法笼络住中国消费者的心了!
丁磊为什么要卖掉考拉
丁磊卖掉考拉,不是要与专心养猪,最主要的原因是考拉在丁磊的手中已经难有再大的发展,一是成不了京东,二是更别想成为亚马逊,三是再不卖以后就可能成为未来的卓越网或当当商城,所以说丁磊这个人太聪明了。现在卖掉是金猪,再过些年卖掉就是家猪,
阿里不是傻瓜,一直在求国际化阿里也在曲折中前进,速卖通等国际业务无法与淘宝天猫媲美,又折戟美国,购买考拉实在是好买卖,阿里兵多将广、互联网电商技术深厚,吃下考拉,为其国际化和平台品质提升开辟了新道路,为未来赢得广多的优质客户和买家们。
从另一方面来看,世界特别是中国的电商已进入线上瓶劲期,线上和线下并捆绑物流互联发展期。从阿里入股三江购物、世纪联华超市,收购大润发,开壁盒马鲜生,拓展零售通等业务,我们可见一斑。阿里通过入股合作、战略投资、买买买,及开拓新路子等模式,不断拓展资源和营收入,为其未来的发展和市值寻找潜在的增长点。
阿里可谓够牛,但饭吃多了胃会受不了,胃能不能很好的吸收,还有待观察,收购的大润发一些门店的生意比起生鲜起家的永辉,以及中国其他现有的地方中小卖场全部生鲜化、股份或股权激励新模式,专有电商、网红电商兴起下,阿里的线下之路很难说坦途。
但愿阿里又打了一张好牌!
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