亚马逊全球开店运营技巧
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亚马逊运营技巧
快速统计店铺数据在这里先说一下关键词的排名表,很多公司的亚马逊运营是只有一个或者几个的,他们的手里至少有3分之一的店铺产品链接,每个链接都要有20个关键词的排名需要统计。有一些亚马逊运营统计关键词排名需要大半天的时候,有一些只需要一个小时就能完成。为什么差距这么大呢?原来是有一些亚马逊运营在统计关键词的时候是一个个关键词的查询,查找自己的店铺产品。
先说关键词排名表,如果要查询产品A的关键词abc,输入关键字后ctrl+F输入品牌名称,就可以快速定位您的品牌位置,并快速找到它。右侧显示的黄线位置是搜索与我们自己品牌位置相对应的关键字,并直接拖到相应的位置。计算机端的一页通常是48个自然位置,一个大页面是3个小页面。
如果看到页面前2/3的黄线位置,可以正序数,一行4个;如果是后三分之一,可以直接拉下底部,倒数,这样更快。所以第一页没有,直接拉
亚马逊运营有什么技巧吗
一、对外的洞察能力
运营的核心能力之一是数据分析。大部分运营都或多或少地具备这一能力,因为每天面对各式各样的数据,老板也会要求做各种关于计划、任务、复盘的各种报表。
二、对内的架构能力
之前的都是比较虚的内容,因为每个行业的阶段不同,对其都会有自己的理解。而对内的架构就是运营实打实的工作内容了。
交互设计和信息框架是直接被消费者所认知的你的商品,也是运营需要不断去打造和优化的项目。
三、协同能力
你不能期待技术懂运营,那就磨炼将需求翻译成技术语言的能力。
平面设计、编程、供应链生产,都是运营的支撑团队。如何发挥团队效力的最大化、如何减少沟通成本,很大程度上取决于运营对于这些方面的理解和认知。没有完美的个人,但是有完美的团队。
亚马逊运营步骤和策略
分为两个步骤:
产品上架前的预操作。分为以下几个操作步骤:
一、市场调查。这是很重要的点,也是产品是否值得做的基本点,我们要调查产品所在市场的市场容量,价格区间,竞争激烈程度。一般来说,价格越高的产品,其实际的市场容量就越小,竞争激烈程度就越低,甚至会形成寡头或者垄断。而红海类目就不一样了,这种类目的竞争特别激烈,产品也属于低价值,那么当你打算做这种类目的时候就要深思熟虑,你手上的货源是否有足够的差异化,能够给买家提供不一样的体验,这样才能在红海类目中有竞争优势。
二、分析竞争对手。不论你是资金有限的中小卖家还是资金充足的创业者,对于你要上架的产品类目的头部买家一定要去分析,他们的listing是非常完善的,而且运营方法也是可以值得借鉴的。从他们的评论或者QA里面暴露出来的问题,一定要警惕,自己的产品是否有同样的问题,如果有,那么就想办法解决,将差评杜绝在娘胎里。学习竞争对手是最快了解同类产品的方法,尤其是类目中的领导者。
三、分析关键词。这是运营前期非常重要的工作,只有正确的关键词才能够给你带来流量以及转化,才不至于被亚马逊错误的投放。而关键词的分析,可以从竞争对手的标题、五点中找到,绝大多数的产品都只有一个或者两个核心关键词,但是可能由于语言的变化,同一个词可能会出现多个翻译,此时就要最大限度的将关键词利用起来。
四、确定运营策略。这就是运营的核心作用,确定一款产品究竟该怎么打,用什么样的方法去运营会极快的将产品做到极优。一般来说,根据不同的运营模式分为不同的策略,精品运营一般分为两种:激进式打法和温和式打法。激进式打法对资金和各种资源的需求极大,会提前准备多个账号以及充足的库存,这种打法不一定适合所有的产品,但是对于季节性产品而言,这种打法最为有效,一般40天左右的操作周期。温和式打法对时间和节奏有较高的要求,并不是说温和式打法就是靠时间累积的,如果亚马逊上能够靠时间来堆积权重,那就不会有那么多废弃的listing了,温和打法比激进打法在时间上要长但是也不会相差太大,一般贯穿整个新品期。
五、预留测评资源。做亚马逊有句话:测评找死,不测评等死。产品上架后就要第一时间安排测评,一般而言不是先开广告,而是先上评论和QA。安排直评或者找真人测评,一般一周以内能够上至少5-10个评论或者星星,在做了测评资源预留后,这是完全可以做到的。不要去担心风险,测评的时候要免评与留评同时进行,降低留评率,就能合理的规避风险,亚马逊对测评的监控一方面是从买家账号入手的,一旦检测出某个买家账号属于测评账号,那么就会对他账号下购买的所有商品的卖家发警告信;另一方面是从留评率和转化率入手的,如果订单的转化率过高,或者留评率过高,那么就会引起亚马逊的监控。
六、文案、图片及A+页面。这是基本的亚马逊产品上架要做的准备,优质的产品图片和精炼的文案,是电商不可或缺的。甚至可以在产品上架之前作出开箱视频、展示视频以及广告视频(广告视频是最近一年兴起的新的品牌广告类型,点击率和转化率的表现都十分优质)。
接下来就是产品上架后的操作:
一、测评实施。产品上架后不要急着开广告,在页面没有任何评论和QA的情况下,开广告不会带来优秀的点击和转化。
二、开启自动广告。在产品页面有评论,评分上线后,就要选择打开自动广告,增加产品的曝光,有做广告视频的可以同步的投放品牌广告。
三、开启其他广告类型。在自动广告跑出一定的词后,对广告进行优化,同时对产品增加新的广告投放,增大曝光量。
四、参加秒杀或者站外。新品上架一个月内如果能够持续不断的保持一个可观数量的订单,系统会很快的为你推荐秒杀等促销活动,这都是极为有效的增加排名的方式。站外活动也是极快增加出单,提高排名的方法,但是通过站外活动所增长的排名属于虚假排名,是没有办法稳定的,如果能够拿到BS标签则另算,如果拥有极多的站外资源,那么可以尝试下不断的做站外,以维持高的排名,对于季节性产品而言,这种方法能够带来极大的出货量,同时能够维持一个较好的排名。
对于一款产品而言,在这样一轮操作过后,如果没有成功的稳定靠前的排名,那么就需要重新定义这款产品。并且如果后期想提高这款产品的排名,那么就需要投入更多的人力与资金,以及耗费更长的时间。
怎么做亚马逊跨境电商运营
一、产品listing的极致优化
listing包括产品标题、描述、图片、关键词、视频、FQA、产品评价、类目节点、关联设置、移动适配
产品标题-描述-图片-关键词,它们之间的相关度要高度相关;
描述-视频-FQA,要充分表达出产品特性和优势;
类目节点选择不能有错,否则基本没有销量;
除了产品本身,listing是最重要的运营环节,同一个新产品,不同的listing,流量和销量会有很大的差距,所以这一块的优化重中之重。
另外,亚马逊跨境电商平台没有即时通讯软件,不能在线咨询,只能通过邮件来互动,所以产品是否能提高转化率,listing优劣具有决定性的意义。
二、丝滑的物流体验
除非商家自己能够做到海外本地有仓库,并且有专门的物流人员负责,可以保证物流速度和服务。
否者必然是要选择做亚马逊FBA的,不仅用户体验更好,也会侧面影响到商品的review和排名。
三、品牌商标注册和推广
做好亚马逊有很多种方式,可想成为大卖家,那做品牌保护使用A+页面并且进行大量站内外的推广,可以更大程度上提高成为大卖家的可能性。
做了品牌保护也可以更好的防止被“跟卖”,保证产品的流量和销量不受影响。
亚马逊站内推广有产品推广、品牌推广、展示推广、促销、秒杀等等,选择合适的推广起来,同时加上站外Facebook、YouTube等平台的推广,就有足够的流量来快速提升销量。
四、及时且周到的服务
及时周到的服务,对于每个行业的标准都不同,但及时、流畅、高效的服务,在亚马逊平台是必不可少的,虽然没有及时沟通软件,可邮件是及时答复和跟进顾客的好渠道。
五、强大的店铺体系
做精品店铺和铺货店铺,如果有足够的产品供应能力,可以考虑做铺货店铺;如果产品类别并不多,可以做精品店铺。
但这都不影响多开几家店铺,组建多个团队,让自己和自己竞争,优胜劣汰让自己的产品竞争力更大。
同时如果产品合适的话,可以开多个站点,北美、欧洲、日本等站点可以同时运营,但不同地区的人对商品的要求可能不一样,这是不能忽略的地方。
亚马逊全球开店运营技巧和怎么做亚马逊跨境电商运营的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!