为什么ebay发不了货

本文目录

1. ebay官网怎么发货
2. ebay发错货怎么处理
3. ebay没收到货退款怎么办
4. ebay上的货怎么邮递到国内
5. ebay退不了货

一、ebay官网怎么发货

eBay怎么发货？发货流程：

如果是自发货的话，卖家联系物流公司发货之后，到后台找到相应的订单，并上传运单号即可。流程：

在eBay卖家后台找到订单，然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码，在carrier处填chinapost，然后点击“save”即可。

海外仓发货：

1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓，eBay是可以提供上门收货的服务的。

2、eBay仓库收到货物之后，会先进行清点，然后再录入系统并上架；

3、买家到店铺下单后，eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。

4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。

5、买家收到货并签收之后，eBay发货流程也完成了。

二、ebay发错货怎么处理

可以选择退款，退货，换货

1、退款程序如下：

首先进入eBay平台，找到“卖家中心”“订单”“操作”“撤消订单/查看PayPal交易”

完成后，转到PayPal履行退款操作，单击“交易记载”“查找订单”“发行退款”。

2、退货和换货规矩：

1.退款补偿（例如，接收全额退货或扣除费用的交流）

2.100％的满意保证（例如，接收无条件的退货和换货）

3.限时退货和换货（例如，自物品交付之日起30天内退货和换货。

三、ebay没收到货退款怎么办

如果物品预计送达日期已过，您仍未收到物品，请告知卖家。从预计送达日期开始，您有30天时间告知卖家您未收到物品。

1、举报物品未送达

在告知卖家出现问题后，卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或为您办理退款。

2、通过“我的eBay”举报物品未送达，获得退款

如果卖家提供退款，他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后，您会收到电子邮件通知。

3、PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果您当初是使用信用卡进行的付款，则退款最多可能需要30天才能处理完毕，具体时长取决于您的信用卡提供商。

四、ebay上的货怎么邮递到国内

1、直邮至国内

虽然eBay上的卖家都是到eBay开店的第三方卖家，但也是支持直邮到国内的。不过是需要买家跟卖家沟通看看能否直邮。

如果要直邮国内，那么买家直接填写自己国内的收货地址即可，注意要要用拼音填写;最好再通过邮件发送给卖家确认一遍，比较有保障。

eBay买东西直邮国内，在清关时是比较容易被税的，而且因为是跨境运输，所以卖家是不可能免运费的，所以卖家要承担的运费是比较高的。但相对来说也更有安全保障，时效也比较快。

2、转运至国内

转运也是现在越来越多买家选择寄回国内的运输方式。

首先买家要自己联系一家转运公司，然后在收货地址中填写转运公司的仓库地址;因为是境内的地址，所以卖家是可能免运费的。转运公司收到货物之后，就会安排运输回国;清关之后交由国内的物流公司派送。

五、ebay退不了货

ebay卖家不支持退货怎么办：有问题找客服。不管因为任何问题,买家想申请退货卖家不接受的话,首先可以找eBay平台客服反映情况,向平台说明退货原因

关于为什么ebay发不了货的内容到此结束，希望对大家有所帮助。