ebay如何自动留好评?ebay平台的收费模式(ebay佣金收费标准)
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怎么设置买家未付款ebay自动开case
先积极联系买家,了解买家未付款的原因。有很多时候,买家只是没有注意到他/她已经赢得了竞拍,或者他们不了解需要多少物流费用,或者不清楚应该如何完成支付。你可以在seller hub的Orders选项卡下,找到awaiting payment栏中相应的产品,点击‘Action’中的‘Contact buyer’来联系买家。
通过向买家发送invoice来提醒他/她支付。
1、如果产品售出后超过了2天(未满32天),你可以开始开启一个Unpaid item case(UPI case),即未付款纠纷,让eBay知道你遇到了问题,并希望开始正式处理解决纠纷。开设方法有几种:
l Seller hub> Orders> Awaiting Payment> Actions> Open Unpaid item
l My eBay> Account> Resolution Center> Resolve a problem> I haven’t received my payment yet
2、在你开启了未付款纠纷后,买家有4天时间来回应支付。在第五天,如果你仍然未收到买家的付款,你可以去‘Resolution center’即纠纷调解中心中,手动关闭case,并且在‘是否收到买家付款’栏,选择‘NO’。
这样,这笔未付款的纠纷就会被关闭,同时final value fee会被返还给你,你可以重新刊登该产品,而且这次未付款会被记录到买家账号中。手动关闭未付款纠纷非常重要。如果你再第36天还未手动关闭case,ebay将会自动关闭这个纠纷,但是不会返还final value fee给你,同样这笔未付款记录也不将被记入到买家账号中。
TIP:ebay建议你:产品款项到账之后再发货。
使用‘Unpaid Item Assistant’UPI小助手
如果你是一位专业卖家,你可以使用‘Unpaid Item Assistant’,即UPI小助手,来自动管理未付款。这样的话,当买家没有付款时,UPI小助手可以自动帮助你开启、关闭未付款纠纷,来节省你的时间。并且不会因为你忘记关闭纠纷而导致final value fee不能返还。
开启UPI小助手的方法如下:
3、.进入My eBay中的Account的选项卡下的‘Site preferences’
4、点击‘Unpaid Item Assistant’项下的Edit编辑
如何在ebay上设置商品打折
在ebay上设置商品打折的步骤:
1、登陆卖家账号,进去ebay店铺的后台操作中心,我们可以看到在左侧侧边栏的位置有打折工具。
2、点进marketingtools之后,我们可以看到在左侧栏有个ItemPromotion,在这个ItemPromotion下面,选择MarkdownManager。
3、选择markdownmanager,点击creatsales,开始进行创建活动。
4、开始设置活动标题和活动开始时间,结束时间,以及折扣力度。比如,标题可以写日期然后加上折扣,如“2017041705%”
5、接下来,我们开始添加产品。选择蓝色英文字体一栏,在这里,我们点进去,可以随意添加我们想要打折的产品。
6、我们可以通过对店铺不同产品的分类来进行筛选产品,也可以通过设置价格范围来找产品并添加。
7、把一部分产品加到活动中时候,但是想要再多添加一些产品,还可以通过这个蓝色字体部分点击进入,进行添加新的产品进去。
8、当添加完产品之后,点击creatyoursale进行确认,完成商品打折设置。。
ebay卖家怎么收费
是有刊登费的但是你刚开始做刊登费是免的所以你可以认为现在开始做所有费用都是交易成功后按8-12%的比例收取
概念上来说整个ebay费用会占到你销售额的12%左右由于ebay还要捆绑paypal进行收款所以整个费用占比会达到15-18%
只要你的东西是正正当当的东西在ebay上是可以卖出去的这个你放心
作为新手卖家的话每月都有50个免费刊登额够你用的所以刊登费可以忽略不计
eBay到底具体怎么收费的
eBay平台将卖家需要支付的费用分成两部分,包括基本费用和可选费用。基本费用包含刊登费、成交费及PayPal费用。而可选费用主要是指订阅店铺、功能升级及广告费。
1.基本费用
●刊登费用
众所周知,eBay卖家刊登listing需要缴纳一定的刊登费,不过卖家们每个月可以获得一定的免费刊登额度(不同类型卖家免费额度也不同)。
当你的listing刊登超过了免费刊登数量,才会收取每条0.3美金的刊登费。对于免费的部分,有些品类或产品是不参加的。
●成交费用
当卖家成功售出产品后,会收取一定的成交费。eBay成交费基于买家支付的费用来计算,包含了产品费用和物流费用。
在没开店铺的情况下,绝大部分产品的成交费是收取销售总额的10%,但最高不超过750美元。
注意:在美国站,如果您的账号销售表现跌落到below standard seller,则成交费收取的费率会有一定比例的上涨哦!
如果卖家订阅了店铺,那么刊登费和成交费会有一定程度的优惠。
● PayPal费用
根据销售额收取一定比例的PayPal费用,具体资费表如下图所示:
2.可选费用
●订阅店铺
eBay店铺分为基础店铺、高级店铺和超级店铺,不同等级的店铺会收取不同的费用。费用有月度和年度两种收费方式,而不同等级的店铺,每月免费listing的刊登数量、刊登费及成交费收取的比例均不相同。但店铺等级越高,免费刊登数量越多,且其他费用的费率越低。
需要大家注意的是,关于成交费部分,品类不同成交费的费率也不相同。具体参考表格:
●功能升级
对于eBay的刊登,有些功能是可以升级的。比如说预刊登、副标题、标题字体加粗、第二分类等等,具体费用如下表:
①预刊登-scheduled listings(免费)
是指可以提前设置eBay刊登开始或结束的时间,尽量让刊登在目的国站点的消费流量高峰期间上线。这个项目是免费的,而且非常有用。
②副标题-subtitle(收费)
各位卖家在浏览页面的时候,经常会看到有些标题下方还有一个浅灰色的字体略小的标题,这就是副标题。添加副标题可以更容易的吸引买家的眼球,不过是收费的哦。
副标题设置方法:
tips:不同于产品主标题的80个字符限制,副标题只有55个字符。
此功能根据刊登上线时间的不同,以及定价的不同,会有不同的收费标准。
③字体加粗-bold(收费)
先来说说设置方法:
跟副标题收费标准一样,字体加粗根据刊登天数和刊登价格的不同,会有不同的收费。
④第二分类-second category(收费)
在eBay上刊登产品,必须在刊登时就选择一个产品的品类,那如果一个产品适合两个品类怎么办呢?
使用第二分类功能可以将产品同时放置在两个不同品类中,不同的品类收取的费用也不相同。
这种情况下,成交费是否同时收取两个类目呢?
当然不是,不管最终在哪个品类成交,成交费只收取第一品类刊登的类目费用。但是刊登费和功能升级费会按两个类目来收取。
常见产品升级的费率表:
⑤特殊功能费(收费)
比如拍卖保底价及拍卖的天数设置。
保底价收取的费用以75美元为分界线,小于75美元,保底价功能的费用为3美元。拍卖超过75美元,保底价功能的费用为拍卖价格的4%。但是最多不超过100美元。
若设置了1天或3天的拍卖天数,也需要额外再收取1美元。
●广告费
promoted listing:是eBay内部的付费推广服务,可以提高产品曝光度,增加卖出机率。设置了promoted listing的刊登,会被推广出现在特定的一些位置。只有通过推广活动成功卖出商品后才会收取相应比例的佣金。只点击并未售出则不会产生广告费用。
promoted listing可以设置1%到20%的推广佣金比例,而这个佣金比例是按照成交价的一定比例来收取的,不包含物流费用。eBay卖家可以根据自身实际情况批量或针对某个listing去修改佣金比例。