抖店平台怎么退款？抖店怎么退货
本文目录
抖店退货怎么退回商家
1、联络商家顾客可以翻开抖音app，进入“我的”界面，然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单当挑选“订单”就可以看到自己置办的产品，可是会发现并没有“退货”的选项，其实只需在点击“订单概况”，就可以找到“联络商家”，最后与商家联络退货就可以了。
2、购物帮手顾客可以在抖音APP菜单栏找到“消息”，然后在界面进入“购物帮手”就可以看到自己置办产品时收到的消息，再点击进入“订单概况”，在出现页面挑选“请求退款”，最后在填写退款缘由中止提交即可。
3、联络客服关于顾客想请求退货，还可以经过联络客服，同样是找到“订单概况”，再找到“官方客服”就可以联络客服，让他们协助自己处理退货问题，可是留意客服工作时间是9：00-21：00。
抖店怎么退回2000元
1、登录抖店账号，找到“保证金退款”页面。
2、在页面中填写申请退款的理由，并上传相关的资料证明。
3、等待审核，抖店客服会在7个工作日内审核您的申请。
4、审核通过后，抖店会将2000元退还至您的原支付账户中。
抖店怎么退货
一：抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后，选择未发货退款管理-待审核页面，就能看到所有需要确认售后的订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理，否则系统默认“退款”，对于即将超时的订单会进行提示。
第一步：进入抖音商家后台，点售后—未发货退款进入页面，点“待审核”即可看到需要操作订单；
第二步：看到需要操作订单点“处理”，有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款，用户无需退款直接将退款退至用户账户中；
若选拒绝，需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二：抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待审核，展示需要确认的售后订单。
第一步：进入抖音商家后台，点售后—已发货售后进入页面，点“待审核”即可看到需要操作订单；
第二步：看到需要操作订单点“处理”，有拒绝、退款、退货退款等操作；
当用户选择退款，商家可以查看“用户凭证”，查看可以点不同意用户请求，拒绝申请。
点击退货退款，就需要填写售后信息，如收货地址、短信通知，点“确定”进入等待用户退货状态。
三：抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待收货，展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步：进入抖音商家后台，点售后—已发货售后进入页面，点“待收货”即可查看需要操作订单；
第二步：抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”；
提醒发货，即提醒用户寄回商品；
处理，进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
抖店押金2000退款流程
如果你在抖音小店上支付了2000元押金，并想要申请退款，一般需要按照以下流程进行：
登录抖音小店：使用你的账号登录抖音小店平台。
进入设置页面：在抖音小店的界面上，找到并点击进入"设置"或"个人中心"页面。
找到押金退款选项：在设置或个人中心页面中，浏览选项并寻找"押金退款"或类似的选项。
申请退款：选择押金退款选项后，按照系统提示和流程填写所需的信息，如退款原因、退款账号等。确保提供准确的退款信息。
确认退款：提交申请后，系统可能需要一定的审核时间。一旦审核通过，你将收到退款确认通知，退款金额将返还到你提供的退款账号中。
请注意，以上流程仅供参考，具体的退款流程可能因平台政策和规定的变化而有所不同。建议你在抖音小店平台上查找最新的退款政策和操作指南，或者与抖音小店客服联系以获取详细的退款指导。
热门问答
