跨境电商具有什么特征
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一、跨境电商b端是啥
我觉得b端就是企业端。
B端就是business的缩写,源于B2B这个词,意思就是企业对企业,简要来讲就是企业客户,通常业务量会比较大,会有重复订单,需要多考虑交期,支付方式等方面的客户服务。
C端就是client的缩写,源于B2C这个词,意思是企业对个人用户,跨境电商的主要客户都是个人用户,所以跨境通常都是B2C模式,和国内的电商运营模式类似,需要多考虑运营,转化率,获客成本等精细化的工作方向。
二、跨境电商消费者的三大需求特征
第一,对商品使用价值的需求。使用价值是商品的物质属性,是消费需求的基本内容。人们的消费不是抽象的,而是有具体的物质内容。这种消费无论侧重于满足人们的物质需求还是心理需求,都离不开特定的物质载体,而这种物质载体必须具有一定的使用价值。
第二,商品的审美需求。人们对消费对象的审美要求主要体现在商品的工艺设计、造型、风格、色彩、装饰、风格等方面。人们在重视商品质量的同时,总是希望商品具有美观、和谐的色彩等一系列审美特征。
第三,时代对商品的需求。没有时代烙印的社会消费,人们的消费需求总是自觉或不自觉地体现着时代特征。人们对消费的追求是不断感受社会环境变化,从而调整自己的消费观念和消费行为以适应时代变化的过程。
第四,商品社会的象征性需求。对于营销者来说,了解人们在消费行为上对商品社会的象征需求,有利于采取适当的营销策略,突出高档商品与一般商品、精装商品与平装商品的区别,以满足部分消费者对商品象征社会的心理需求。
三、跨境电商适合的英文名
Cross-borderE-commerce因为这个英文名明确地表达了跨境电商这个行业的特点,同时也很容易被人理解和接受。跨境电商是通过网络销售商品、服务,但是所面临的法律、商业、货币、文化等方面的差异非常大,因此需要这样一个特定的英文名来表达其独特性。此外,跨境电商的发展非常迅速,而且越来越多的国家和地区都开始重视和支持它的发展,因此这个英文名的使用和推广也将越来越广泛。
四、跨境电商市场的消费者需求及特点调研
消费者的需求是多种多样的,并不是所有的欲望都能得到满足。作为跨境电商的卖家,研究消费者需求尤为重要。了解消费者的需求,根据消费者需求的变化确定可行的方向,调整店铺的方向和产品的选择方向,争取有消费潜力的市场。
第一,对商品使用价值的需求。使用价值是商品的物质属性,是消费需求的基本内容。人们的消费不是抽象的,而是有具体的物质内容。这种消费无论侧重于满足人们的物质需求还是心理需求,都离不开特定的物质载体,而这种物质载体必须具有一定的使用价值。
第二,商品的审美需求。人们对消费对象的审美要求主要体现在商品的工艺设计、造型、风格、色彩、装饰、风格等方面。人们在重视商品质量的同时,总是希望商品具有美观、和谐的色彩等一系列审美特征。
第三,时代对商品的需求。没有时代烙印的社会消费,人们的消费需求总是自觉或不自觉地体现着时代特征。人们对消费的追求是不断感受社会环境变化,从而调整自己的消费观念和消费行为以适应时代变化的过程。
第四,商品社会的象征性需求。对于营销者来说,了解人们在消费行为上对商品社会的象征需求,有利于采取适当的营销策略,突出高档商品与一般商品、精装商品与平装商品的区别,以满足部分消费者对商品象征社会的心理需求。
五、跨境电商西班牙人特征
不管是国内电子商务还是跨境电子商务,西班牙都是欧洲最具潜力的国家。西班牙消费者更倾向于在网上而非实体店购物。
最近一项关于西班牙电商产业的研究表明,有35%的消费者每月至少网购一次,且有将近一半的西班牙消费者在2016年的网购次数为4~12次。超过一半的西班牙网络消费者有从外国网络商店购物的经历,西班牙消费者从国外网站购物的比重占西班牙总的电子商务收入的44.2%,这使西班牙成为一个有利可图的跨境电商市场。
西班牙消费者主要从英国、中国、美国和德国等国家购买商品,主要购买服装和鞋类等商品。西班牙电子商务发展成熟,速卖通、亚马逊、ebay均已入驻西班牙市场。
2.需求特征
(1)购买人群特征。西班牙买家男女比例平均,买家年龄集中在16~34岁,以学生和上班族为主。西班牙买家不具备非常高的支付能力,因此比较在意商品价格。
(2)购物习惯。多数西班牙买家习惯使用台式机浏览购物,使用手机和平板电脑的也有一定的比例。值得一提的是,有26.2%的买家不止使用一种设备进行购物。西班牙人多通过关键词搜索来购买商品,在购买之前他们会进行全站比价并参考好评(西班牙人评论为主),而朋友和Facebook推荐的卖家也是他们选择的对象。
(3)特殊需求。卖家在西班牙销售商品除了要做到尺码齐全外,服装等商品一定要附尺码表。
好了,关于跨境电商具有什么特征和跨境电商消费者的三大需求特征的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!